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服務(wù),范文專題,第117頁

生成時(shí)間:2022/10/29 12:45:26
  • 2013年4月26日□ 加快發(fā)展中職教育服務(wù)國家先進(jìn)制造業(yè)中心建設(shè)
    一、建設(shè)國家先進(jìn)制造業(yè)中心為###職業(yè)教育的發(fā)展帶來了巨大歷史機(jī)遇（一）國家先進(jìn)制造業(yè)中心的由來在中共###十二次黨代會(huì)上，市委提出了努力建設(shè)國家中心城市、復(fù)興大###的宏偉藍(lán)圖。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)中心”（國家創(chuàng)新中心、國家先進(jìn)制造業(yè)中心和國家商貿(mào)物流中心）和“三個(gè)###”（幸福###、生態(tài)宜居###、文明...
  • 2013年4月26日□ 溫州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才發(fā)展研究（政協(xié)提案）
    調(diào)查顯示，目前大多數(shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)員工平均年齡結(jié)構(gòu)比較年輕。溫州地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才較為缺乏，尤其是專業(yè)技術(shù)型人才，人才以及專業(yè)技術(shù)人員分布十分不均勻，人才資源主要集中在教育、公共管理與社會(huì)組織、衛(wèi)生社會(huì)保障和福利業(yè)等行業(yè)。而中介服務(wù)、國際服務(wù)貿(mào)易、金融保險(xiǎn)、信息服務(wù)、現(xiàn)代傳媒等成為最緊缺的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)...
  • 2013年4月26日□ 關(guān)于提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的建議的答復(fù)函
    你們?cè)趨^(qū)政協(xié)七屆五次會(huì)議上提出《關(guān)于提升甌海區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的建議》的提案收悉。作為主辦單位，我局對(duì)這一提案高度重視，三產(chǎn)科就提案辦理工作制訂辦理方案，明確責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)辦理提案中的有關(guān)建議。現(xiàn)答復(fù)如下：首先感謝貴支部就“如何提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”提出了許多建設(shè)性的意見。你們提出的建議有很強(qiáng)的針對(duì)性、...
  • 2013年4月26日□ 關(guān)于提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的建議（政協(xié)提案）
    服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其發(fā)展水平是衡量一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志，直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的高低。甌海區(qū)作為溫州新型城市化的主陣地，正進(jìn)入經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展與城市化快速推進(jìn)的關(guān)鍵階段，呈現(xiàn)出了“跨越式”發(fā)展的大趨勢，服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。而我區(qū)能否在建設(shè)民...
  • 2013年4月25日□ “迎南博、講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于辦好“中國-南亞博覽會(huì)”的決策部署，大力弘揚(yáng)志愿精神，增強(qiáng)公民社會(huì)責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞提升市民文明素質(zhì)和大力開展市容環(huán)境整治，興起“迎南博、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)的熱潮，為迎接首屆中國——南亞博覽會(huì)營造良好的城市氛圍，市文明委決定從3月份起在全市范圍內(nèi)廣泛開展“迎南博、講文...
  • 2013年4月25日□ 管理者代表在海事管理與服務(wù)建設(shè)規(guī)范暨體系（3.0版）推進(jìn)會(huì)上的講話
    同志們：上午好！根據(jù)會(huì)議安排由我給大家宣貫體系建設(shè)規(guī)范，并作動(dòng)員部署。下面我講三個(gè)方面的內(nèi)容。一、管理與服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范（一）背景與形勢經(jīng)過不斷探索，我局體系建設(shè)走過了從無到有，從單一到綜合的發(fā)展歷程，應(yīng)該說體系文件越來越完善，運(yùn)行也越來越規(guī)范。特別是近三年以來，我局在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)方面采...
  • 2013年4月25日□ 海事管理與服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范暨體系推進(jìn)會(huì)講話材料
    同志們：上午好！剛才，杰平副局長對(duì)體系完善改版和迎審工作進(jìn)行了動(dòng)員部署，希望各單位、部門認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面我講兩點(diǎn)意見。一、把持續(xù)改進(jìn)體系作為我局建設(shè)“四型海事”、提升全面履職能力的重要抓手抓好抓實(shí)�；仡櫸揖煮w系建設(shè)歷程，主要經(jīng)歷了從無到有、從單一到綜合兩大階段：1998年10月，青島海監(jiān)局船員...
  • 2013年4月23日□ 關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)閑散青少年服務(wù)管理工作的實(shí)施方案
    為了深入貫徹落實(shí)彬縣縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)閑散青少年服務(wù)管理和預(yù)防犯罪工作的決定》，充分發(fā)揮教育部門的職能作用，扎實(shí)做好閑散青少年服務(wù)管理工作，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加強(qiáng)閑散青少年服務(wù)管理、促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新為核心，以全面摸清社會(huì)閑散青少年底數(shù)并有針對(duì)性地解決其就...
  • 2013年4月23日□ “N+N管理模式”促營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量有效提高.
    隨著移動(dòng)員工隊(duì)伍的不斷壯大，從而提高服務(wù)質(zhì)量，顯得尤為迫切。營業(yè)廳月度服務(wù)質(zhì)量是失分項(xiàng)分別為服務(wù)形象與規(guī)范、業(yè)務(wù)咨詢受理、現(xiàn)場管理三個(gè)重點(diǎn)因素，其中人員服務(wù)是服務(wù)質(zhì)量下降較大的原因，這說明我們的服務(wù)工作不夠夯實(shí)。因此，利用“N+N管理模式”加大現(xiàn)場管理力度，樹立服務(wù)觀念，加強(qiáng)員工思想教育和思維引導(dǎo)，...
  • 2013年4月23日□ 在稅收宣傳月暨“誠信納稅求發(fā)展 依法服務(wù)促共贏”宣傳活動(dòng)上的講話
    今天，我們?cè)谶@里舉行稅收宣傳月暨“誠信納稅求發(fā)展，依法服務(wù)促共贏”宣傳活動(dòng)，將**區(qū)稅法宣傳活動(dòng)推向一個(gè)新的高潮。稅收是地方財(cái)政收入的主要來源。長期以來，國、地稅部門積極組織收入，全力協(xié)稅護(hù)稅，為**的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聚集了財(cái)力。面對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需求，以及復(fù)雜的組織收入形勢，國、地稅部門千方百計(jì)保...
  • 2013年4月23日□ 在科技創(chuàng)業(yè)園（軟件和服務(wù)外包）項(xiàng)目簽約儀式上的講話
    今天很高興參加科技創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目簽約儀式。在這里，我首先代表市委、市政府，對(duì)**各位高層的到來表示熱烈歡迎！對(duì)**集團(tuán)在**建設(shè)軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，表示熱烈祝賀！**作為一座制造業(yè)城市，在這一輪的轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式過程中，只有緊緊抓住科技創(chuàng)新這個(gè)歷史性機(jī)遇，才能在發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中搶占先機(jī)，不斷增強(qiáng)城...
  • 2013年4月22日□ 關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)縣域金融服務(wù)的指導(dǎo)意見
    為貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委、人民政府關(guān)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作要求，認(rèn)真履行金融部門的工作職責(zé)，充分發(fā)揮金融在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，促進(jìn)我區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，特提出以下意見。一、牢固樹立經(jīng)濟(jì)金融共同發(fā)展的大局意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感2007年，我區(qū)90%以上的縣（市）經(jīng)濟(jì)增長速度超過1...
  • 2013年4月21日□ 餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全“百日行動(dòng)”專項(xiàng)整治實(shí)施方案
    根據(jù)省、市、縣關(guān)于食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”工作的相關(guān)要求，為扎實(shí)做好我局2013年餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法犯罪行為，保障全縣人民群眾的飲食安全，結(jié)合珙縣實(shí)際，制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨...
  • 2013年4月21日□ 2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)施意見
    各村民委員會(huì)、企事業(yè)單位：按照珙縣衛(wèi)生局2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)施意見（珙衛(wèi)辦2013）26號(hào)文件精神和要求，為了搞好2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，提升項(xiàng)目效果，按時(shí)完成上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本實(shí)施意見。附：2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)施...
  • 2013年4月21日□ 移動(dòng)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹講稿
    提示：本文原版含圖表word版全文下載地址附后（正式會(huì)員會(huì)看到下載地址）。這里只復(fù)制粘貼部分內(nèi)容或目錄（下面顯示的字?jǐn)?shù)不代表全文字?jǐn)?shù)）,有任何不清楚的煩請(qǐng)咨詢本站客服。前言各位同事，各位老師，大家下午好，我是來自今明教育文化有限公司企劃部的尹銀萍，非常感...
  • 2013年4月20日□ 工商開展企業(yè)項(xiàng)目落地投產(chǎn)全程跟蹤服務(wù)方案
    為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目的全程跟蹤服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目落地投產(chǎn)、早出效益，促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展，根據(jù)市委、市政府關(guān)于“學(xué)習(xí)貫徹十八大，干成干好幾件事”、“兩幫兩促”、“開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)”等工作要求，制定全市工商系統(tǒng)開展工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目落地投產(chǎn)全程跟蹤服務(wù)工作方案如下。一、工作背景2011年來，全市工商系統(tǒng)深入...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料19
    客戶服務(wù)中心于2002年6月成立正式運(yùn)行，我中心設(shè)立5個(gè)窗口，人員7人，為充分體現(xiàn)我服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)、高效、專業(yè)的服務(wù)宗旨，永寧客戶服務(wù)中心嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)操作規(guī)定，真誠為廣大保險(xiǎn)客戶服務(wù)，爭創(chuàng)高品質(zhì)服務(wù)窗口，以一流的隊(duì)伍、一流的服務(wù)、一流的客戶感受，樹立起保險(xiǎn)窗口新形象。一、完善服務(wù)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料18
    凡是來過石嘴山客服中心的客戶，第一感覺就是這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、溫馨的大家庭。當(dāng)有伙伴在辦理業(yè)務(wù)遇到難題時(shí)，大家會(huì)一起面對(duì)解決；當(dāng)有伙伴遇到刁難的客戶業(yè)務(wù)難處理時(shí)，大家會(huì)主動(dòng)留下來一起想辦法。同樣，當(dāng)客服中心遇到突發(fā)事件，需要集體加班時(shí)，大家會(huì)無怨無悔的主動(dòng)工作。無論面對(duì)什么樣的困難，大家都會(huì)擰成一股...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料17
    【網(wǎng)點(diǎn)名稱】新華保險(xiǎn)分公司吳忠支公司客戶服務(wù)中心【窗口位置】裕民東街320號(hào)【成立時(shí)間】2008年5月【網(wǎng)點(diǎn)面積】120平方米【服務(wù)設(shè)施情況】標(biāo)準(zhǔn)的客戶等候區(qū)：單據(jù)填寫臺(tái)、展板、資料展示架、雨傘架、意見箱、沙發(fā)、茶幾、椅子標(biāo)準(zhǔn)的柜臺(tái)服務(wù)區(qū)：服務(wù)柜臺(tái)、柜臺(tái)附臺(tái)、財(cái)務(wù)柜臺(tái)、椅子、客戶服務(wù)形象墻、柜臺(tái)指示...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料16
    新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司寧夏分公司客戶服務(wù)中心作為公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是全區(qū)新華保險(xiǎn)客服的龍頭部門。圍繞“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略，我們始終堅(jiān)持“立信于心、盡責(zé)至善”的企業(yè)精神，秉承“客戶滿意是衡量服務(wù)品質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)宗旨，竭力做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作，力爭為客戶提供溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，致力于提...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料15
    太平洋壽險(xiǎn)寧夏分公司營運(yùn)部于2008年4月8日成立，營業(yè)大廳作為分公司服務(wù)的對(duì)外窗口，細(xì)致入微地做好各項(xiàng)服務(wù)工作，得到了廣大客戶和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。分公司營業(yè)大廳堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作擺在工作中的突出位置，恪守“忠誠服務(wù)、篤守信譽(yù)、回報(bào)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，在員工中樹立大服務(wù)意識(shí)，注意對(duì)外形象，堅(jiān)持掛牌服...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料14
    業(yè)務(wù)管理部門作為分公司的后勤服務(wù)部門，肩負(fù)著為客戶做好服務(wù)，為業(yè)務(wù)隊(duì)伍做好后援支持，樹立公司的形象的使命。2012年在上級(jí)主管部門和分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門同事的理解和大力支持下，以團(tuán)結(jié)拼搏務(wù)實(shí)求真的精神一直穩(wěn)健發(fā)展。業(yè)管部結(jié)合分公司的實(shí)際情況，建立有效的部門工作機(jī)制，圓滿完成公司的各項(xiàng)計(jì)劃...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料13
    金源柜面坐落在美麗的鳳城銀川，成立于2003年，是平安壽險(xiǎn)寧夏分公司成立最早、也是唯一一家標(biāo)準(zhǔn)客服柜面。經(jīng)過9年的成長，目前金源柜面已發(fā)展成為集E化服務(wù)、壽險(xiǎn)保全、理賠集中業(yè)務(wù)于一身的較為成熟的優(yōu)秀柜面。金源柜面因位處銀川市靠北位置，成立較久等優(yōu)勢成為銀川老城區(qū)、新城區(qū)、西夏區(qū)等多方客戶習(xí)慣親訪的柜...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料12
    寧夏分公司保費(fèi)部設(shè)立于寧夏分公司成立之初，全區(qū)共有工作人員54人，有最優(yōu)秀的保全專員43人，最專業(yè)的內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)人員9人。作為聯(lián)系客戶與公司的橋梁，保費(fèi)部全體員工的職責(zé)是不放棄每一張保單，責(zé)任是不遺漏每一位客戶。面對(duì)客戶，保全專員是公司延伸到客戶身邊的移動(dòng)柜面，奔走在大街小巷，往來于公司柜面，北到惠農(nóng)，...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”先進(jìn)事跡材料11
    吳忠中支運(yùn)營柜面現(xiàn)有服務(wù)人員3名，崗位設(shè)置齊全，服務(wù)項(xiàng)目包括：保單新契約初審掃描，保全受理，理賠報(bào)案、查勘、結(jié)案，新契約、保全、續(xù)期問題件下法與回銷，投訴受理，單證管理等全面的保險(xiǎn)服務(wù)工作。服務(wù)宗旨：客戶至上，以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。典型案例：2012年7月的一天，高溫酷暑，...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料18
    她，從2011年加盟泰康，就憑借著自己的勤奮敬業(yè)和熱情專業(yè)，在銀行渠道樹立了優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人形象。她的口頭禪是“交給我的網(wǎng)點(diǎn)我一定維護(hù)好！”，她也一直踐行著自己的諾言。辛苦的付出換來的是累累碩果，默默無聞的工作，日復(fù)一日的重復(fù)，也印證了“簡單的事情重復(fù)做就是成功的開始”。楊莉青的話語不多，但是經(jīng)營業(yè)...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料17
    楊波，是合眾人壽基層一名普通的理賠人員，在他4年多從業(yè)時(shí)間里，經(jīng)手處理過一千多件理賠案件，沒有一個(gè)差錯(cuò)案件，沒有一個(gè)投訴案件，真正踐行著“合眾保險(xiǎn)理賠不難”的口號(hào)，他扎實(shí)的理賠技能和專業(yè)豐富的理賠經(jīng)驗(yàn)為廣大客戶提供了優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，得到了客戶和內(nèi)外勤員工的稱贊。在公司四年多的時(shí)間里，他認(rèn)真敬業(yè)、努力...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料16
    2010年2月，吳媛媛正式加入平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司寧夏分公司這個(gè)大家庭，成為綜合開拓營業(yè)一部的一名綜拓專員。在此之前，曾在壽險(xiǎn)寧夏分公司做過一年的業(yè)務(wù)員，一年的保險(xiǎn)銷售時(shí)間讓她對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)從無到有，對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)可從最初的淺薄到深刻。吳媛媛明白了保險(xiǎn)是一份擁有著大愛的事業(yè)生涯。保險(xiǎn)不僅僅要運(yùn)用自己所...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料15
    2001年是我的人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一年，告別了一杯茶、一張報(bào)紙的無聊生活，毅然地踏入了平安這列高速前行的列車。在平安的11年，他就象一個(gè)“大融爐”，在“高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏、嚴(yán)要求”的工作理念作用下，把我從一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的“門外漢”，歷煉成一名專業(yè)崗位的專業(yè)人員。雖取得了一些小小的成績，但在平安人才濟(jì)濟(jì)的大家...
  • 2013年4月20日□ 壽險(xiǎn)“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料14
    在思想政治方面，本人積極向上，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在大學(xué)時(shí)代，本人就主動(dòng)遞交了入黨申請(qǐng)書，參加工作后，我又積極向新華保險(xiǎn)公司黨支部遞交申請(qǐng)書，并榮幸地于2008年成為一名正式的共產(chǎn)黨員。多年來，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等當(dāng)今...

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