服務(wù),范文專題,第193頁
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- 2010年9月1日□ 如何打造稅務(wù)機(jī)關(guān)征管服務(wù)實(shí)體
近年來,我們**國稅系統(tǒng)把流程再造理論引入稅收管理領(lǐng)域,不斷地推進(jìn)稅收管理革命,取得令人矚目的成就,于此同時(shí),根據(jù)總局、省局的征管改革目標(biāo)、思路,并結(jié)合流程再造理念和信息化應(yīng)用的需求,在全市國稅系統(tǒng)進(jìn)行縣局征管實(shí)體化建設(shè)的嘗試。所謂縣局征管實(shí)體化,就是把過去作為基層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的縣局和過去具體負(fù)責(zé)征收征
- 2010年9月1日□ 西聯(lián)匯款營銷事跡:以真情感動(dòng)客戶 用服務(wù)贏得贊譽(yù)
市**西聯(lián)匯款中國十大旗艦店以規(guī)范服務(wù)為基礎(chǔ),以親情服務(wù)為依托,以特色服務(wù)為亮點(diǎn),不斷獲得客戶認(rèn)可,不斷贏得客戶信賴,被評定為**省**規(guī)范服務(wù)窗口。由于服務(wù)到位,旗艦店業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量均居全市西聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)首位。一、面向市場,推行特色服務(wù)。一是提供旗艦店的貴賓服務(wù),設(shè)立西聯(lián)匯款會(huì)員區(qū)。為了滿足會(huì)員和客戶
- 2010年9月1日□ 在“參與志愿服務(wù) 共創(chuàng)衛(wèi)生城市”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上的講話
在市委市政府舉全市之力爭創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市之際,共青團(tuán)**市委、**市青年志愿者協(xié)會(huì)在這里舉行“參與志愿服務(wù)共創(chuàng)衛(wèi)生城市”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,這對于動(dòng)員組織全市居民特別是廣大團(tuán)員青年以實(shí)際行動(dòng)參與創(chuàng)衛(wèi)工作,建設(shè)富強(qiáng)美麗的“大**、新**”必將起到積極的作用。借此機(jī)會(huì),我代表市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部向各位志愿
- 2010年9月1日□ 電信公司10000號客服中心先進(jìn)黨支部事跡材料
中國電信**分公司10000號客服中心(以下簡稱客服中心)是企業(yè)重要的服務(wù)窗口,主要負(fù)責(zé)****地區(qū)電信業(yè)務(wù)的咨詢和辦理、費(fèi)用查詢、障礙申告、投訴及建議、主動(dòng)營銷和號碼百事通業(yè)務(wù)。中心現(xiàn)有員工164人,平均年齡為27歲,員工大專及以上學(xué)歷占90%。一、強(qiáng)化青年文明號品牌,打造青年服務(wù)示范點(diǎn)。1000
- 2010年9月1日□ 戒毒人員基本狀況與社會(huì)福利服務(wù)需求調(diào)查問卷
親愛的朋友:您好!我們進(jìn)行這次問卷調(diào)查,是為了解您的一些基本情況和真實(shí)想法,特別是對您回到社區(qū)后遇到的困難以及您希望得到哪些方面的服務(wù)與幫助作深入了解。本次問卷調(diào)查將作為我們開展戒毒人員社區(qū)服務(wù)和向有關(guān)部門提出政策建議的重要依據(jù)。您所提供的一切資料與信息都將嚴(yán)格b_m且只用于研究。感謝您的支持與合作!
- 2010年4月3日□ 中醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”實(shí)施方案
召開兩委會(huì),討論制定活動(dòng)的具體實(shí)施方案,明確工作的重點(diǎn)、活動(dòng)的安排,完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、動(dòng)員和準(zhǔn)備工作。第二階段:宣傳討論階段(時(shí)間:2010年3月1日---3月30日)1.召開全院職工大會(huì),進(jìn)行開展“創(chuàng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”動(dòng)員。2、召開全院黨、團(tuán)員大會(huì),號召全院黨員在“創(chuàng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”活動(dòng)中,努
- 2010年4月2日□ 護(hù)士節(jié)演講:人性化護(hù)理服務(wù)
在初夏來臨的季節(jié),我們又迎來了“5.12“國際護(hù)士節(jié),在這里祝姐妹們節(jié)日快樂!也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們從百忙之中抽出寶貴的時(shí)間與我們歡聚一堂!今天我為大家演講的是人性化護(hù)理服務(wù)!護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)贊譽(yù)道“護(hù)理是一門藝術(shù)!從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準(zhǔn)備“這既是對護(hù)理工作的最高贊譽(yù)也是對護(hù)士工作的最高要求
- 2010年4月2日□ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動(dòng)護(hù)士演講稿
南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)士是沒有翅膀的天使。”我當(dāng)時(shí)很疑惑,沒有翅膀怎么會(huì)是天使?將信將疑中,選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。春華秋實(shí),歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無奇的過著,忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理,超出工作范圍之外,并沒有過多的交集。我以為日子還會(huì)一如既往的
- 2010年4月2日□ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動(dòng)護(hù)士演講稿二
雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室,大家是一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體,但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點(diǎn)科室時(shí),我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過來,大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過程和時(shí)間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù),豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵,使我們的工作不單單局限在治療性護(hù)理,要求
- 2010年4月2日□ 某市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”實(shí)施方案
加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。經(jīng)研究,決定自2010年起,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)(以下簡稱“示范工程”活動(dòng)),根據(jù)衛(wèi)生部《2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》及《江西省“優(yōu)質(zhì)護(hù)
- 2010年4月2日□ 某縣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案
護(hù)理工作質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平直接關(guān)系到人民群眾的健康和生命安全,關(guān)系到人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意程度,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求,也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。根據(jù)《重慶市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》要求,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本實(shí)施方
- 2010年4月2日□ 創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)工作情況匯報(bào)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)2010年全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。我院于今年3月份啟動(dòng)了開展“2010年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。**外科以此為契機(jī),結(jié)合科室實(shí)際,在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,全科護(hù)理人員在外科科護(hù)士長張?jiān)伱泛妥o(hù)士長周廷梅的親自指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的管理和以“病人為中心”的護(hù)理理念,力
- 2010年3月31日□ **鎮(zhèn)新莞人服務(wù)管理工作2010年第一季度座談會(huì)開展情況總結(jié)
為充分發(fā)揮新莞人服務(wù)管理中心的橋梁紐帶的作用,根據(jù)市局部署,2010年第一季度,塘廈鎮(zhèn)新莞人服務(wù)管理中心分別在**社區(qū)中心(服務(wù)站)邀請新莞人代表(企業(yè)主管、企業(yè)員工代表、個(gè)體經(jīng)商戶、二手房東、房東等)召開新莞人服務(wù)管理工作座談會(huì)。會(huì)上,新莞人代表們就廣東省居住證如何辦理、居住證的使用功能以及新莞人
- 2010年3月29日□ 機(jī)關(guān)服務(wù)中心向沈浩同志學(xué)習(xí)活動(dòng)情況的報(bào)告
根據(jù)《關(guān)于在我部開展向沈浩同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》(財(cái)黨委[2009]95號)和《關(guān)于組織黨員過一次以“學(xué)習(xí)對照沈浩思考四個(gè)怎樣對待”為主題的組織生活的通知》(財(cái)黨委[2010]1號)文件精神,機(jī)關(guān)服務(wù)中心黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即研究下發(fā)了《關(guān)于在機(jī)關(guān)服務(wù)中心開展向沈浩同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》(財(cái)服黨[201
- 2010年3月28日□ 民政局長在軍休服務(wù)管理改革動(dòng)員會(huì)上的講話
在全市民政工作會(huì)議上,召開軍休人員服務(wù)管理體制改革動(dòng)員會(huì)議,是適應(yīng)做好軍隊(duì)離退休干部移交政府安置管理工作的需要,大力推進(jìn)軍休人員安置服務(wù)管理的一次重要會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中辦發(fā)〔2004〕2號、云民安〔2006〕24、28號和市人
- 2010年3月28日□ 服務(wù)典型發(fā)言范文
我叫××*,現(xiàn)任××。今天能夠作為代表在這里做經(jīng)驗(yàn)交流,我感到非常榮幸。下面我就把自己在日常工作中,為客戶用心服務(wù)的做法和認(rèn)識向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡單的匯報(bào)。一、以積極的心態(tài)建立可靠、有信心的形象十幾年的工作使我認(rèn)識到,只有以積極的心態(tài)面對所處的崗位,才能做好工作,才能得到他人的認(rèn)可,因?yàn)槲覀儾?/span>
- 2010年3月28日□ 推進(jìn)基層行風(fēng)建設(shè) 服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)
膠州市國土資源局××*國土資源所便民服務(wù)窗口自設(shè)立以來,不斷提高素質(zhì),完善體制,推進(jìn)基層行風(fēng)建設(shè),提高工作效能,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、設(shè)立服務(wù)窗口,文明服務(wù)于民。投資一萬余元設(shè)立了專門的便民服務(wù)窗口,做到設(shè)施齊全,功能完善,服務(wù)窗口配備了四名專職人員全天候進(jìn)行服務(wù),制作了
- 2010年3月28日□ 提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展水平工作講話
面對國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,企業(yè)發(fā)展遇到了比以往更多的困難,當(dāng)前正值企業(yè)的“寒冬”時(shí)期。保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,最根本的就是要支持企業(yè)發(fā)展、激發(fā)企業(yè)活力,幫助企業(yè)危中尋機(jī),化危為機(jī)。因此,我們要牢固樹立保企業(yè)就是保增長、保民生、保穩(wěn)定的理念,把切實(shí)提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展水平作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù),
- 2010年3月28日□ 2010年在全區(qū)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話
今天,我們召開這次會(huì)議的主要任務(wù)是總結(jié)2009年全區(qū)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)開展情況,貫徹落實(shí)省、市機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議精神,全面部署2010年全區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),動(dòng)員全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體以及具有行政管理職能的單位和公共服務(wù)部門
- 2010年3月28日□ 副市長在市政府服務(wù)工作會(huì)議上的講話
今天會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹落實(shí)市委二屆十次全會(huì)精神,認(rèn)真總結(jié)回顧市投資服務(wù)中心成立運(yùn)行以來取得的工作成績,客觀分析存在的問題和不足,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)勢推進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),為著力打造和提升“今日××效率”發(fā)揮應(yīng)有的作用。剛才,市投資服務(wù)中心作了全面客觀的工作匯報(bào)發(fā)言,市直相關(guān)部門分
- 2010年3月28日□ 物業(yè)客服工作體會(huì)
俗話說:“三百六十行,行行出狀元。”,行業(yè)有千種萬種,只要你干好了,哪一種都可以成功,出類拔萃。作為一名客服員你要面對的是各種各樣,形形色色的客戶,這些客戶會(huì)向你提出各種各樣,形形色色的問題。這個(gè)時(shí)候客服員就像是一位魔術(shù)師,你要使出渾身解術(shù),來解答客戶提出的各類問題。有的客服員面對客戶的種種提問,動(dòng)
- 2010年3月28日□ 民政局局長在軍休服務(wù)管理改革動(dòng)員會(huì)上的講話
在全市民政工作會(huì)議上,召開軍休人員服務(wù)管理體制改革動(dòng)員會(huì)議,是適應(yīng)做好軍隊(duì)離退休干部移交政府安置管理工作的需要,大力推進(jìn)軍休人員安置服務(wù)管理的一次重要會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中辦發(fā)〔2004〕2號、云民安〔2006〕24、28號和市人
- 2010年3月28日□ 銷售提高服務(wù)典型發(fā)言
我叫××*,現(xiàn)任××。今天能夠作為代表在這里做經(jīng)驗(yàn)交流,我感到非常榮幸。下面我就把自己在日常工作中,為客戶用心服務(wù)的做法和認(rèn)識向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡單的匯報(bào)。一、以積極的心態(tài)建立可靠、有信心的形象十幾年的工作使我認(rèn)識到,只有以積極的心態(tài)面對所處的崗位,才能做好工作,才能得到他人的認(rèn)可,因?yàn)槲覀儾?/span>
- 2010年3月28日□ 市長在全市春季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)升溫鼓勁會(huì)議上的講話
剛才,福德同志對做好今年全市春季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)做了具體部署,我都贊同,各級各部門要結(jié)合各自工作實(shí)際,認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見:一、思想認(rèn)識要再提高近幾年來,各級各部門凝心聚力,開拓創(chuàng)新,我市的人口和計(jì)劃生育工作取得了很大成績,在全省的排名一年一個(gè)臺(tái)階,特別是2009年,在全省人口計(jì)
- 2010年3月28日□ 流動(dòng)黨支部書記服務(wù)就業(yè)先進(jìn)事跡
陳慶林,男,××省××市××區(qū)支河鄉(xiāng)人,1972年生人,1990年參軍入伍,1991年11月加入_d_,現(xiàn)任中共××市××區(qū)駐杭州市流動(dòng)黨員支部委員會(huì)書記。近年來,××區(qū)駐杭州市流動(dòng)黨支部在書記陳慶林的帶領(lǐng)下,積極探索并建立“雙重管理”、“雙向聯(lián)系”、“雙向服務(wù)”三位一體的工作機(jī)制,著力構(gòu)建流出
- 2010年3月27日□ 為民服務(wù)中心主任競聘演講稿
大家下午好!今天我很高興能夠參加本次競選演講。首先我對參加本次競選會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們表示中心的感謝!同時(shí)也感謝組織給予這次展示自我,鍛煉口才和施展才華的機(jī)會(huì),在這里我將虛心的接受組織和大家的考驗(yàn)。本人**,1971年出生,1991年畢業(yè)于**農(nóng)校農(nóng)學(xué)專業(yè),大專學(xué)歷,中共黨員。1991年參加工作,
- 2010年3月25日□ 市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)局先進(jìn)事跡介紹
近年來,**市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)局堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,本著“開放公開、優(yōu)化程序、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)至上”的理念,以人為本,高度重視和不斷加強(qiáng)服務(wù)窗口的建設(shè),實(shí)行“管理制度化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化”,努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,成效顯著,為**市改革發(fā)展穩(wěn)定大局做出了積極貢獻(xiàn)。一、
- 2010年3月24日□ “**省人民滿意的公務(wù)員”先進(jìn)事跡—— 農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站站長
第一、大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,做大做強(qiáng)無公害果菜事業(yè)。組織制定了《無公害蔬菜生產(chǎn)操作規(guī)程》,從品牌選擇到栽培管理,到防蟲治病,都作了科學(xué)規(guī)范的規(guī)定,迅速提高了菜農(nóng)的生產(chǎn)素質(zhì),提高科學(xué)管理水平。他主動(dòng)出擊,多方奔走,于2003年在國家工商局申請注冊了“**牌”農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo),使**生產(chǎn)的蔬菜、果品有了自己的品牌
- 2010年3月23日□ 市行政服務(wù)中心學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》情況匯報(bào)
中央貫徹落實(shí)《_d_黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》電視電話會(huì)議后,市行政服務(wù)中心管委會(huì)立即采取多種形式深入學(xué)習(xí)貫徹《_d_黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(以下簡稱《準(zhǔn)則》),收到了良好效果。一是認(rèn)識明確,行動(dòng)迅速。管委會(huì)黨組高度重視《廉潔從政若干準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí),把之作為加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員干
- 2010年3月23日□ 煙草專賣局客服中心經(jīng)理演講稿
首先感謝黨組再次給我參與的機(jī)會(huì)。參加這次競聘,對我來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),對此,我將會(huì)抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),再一次錘煉和提升自己。我叫XXX,曾在基層和機(jī)關(guān)任職,現(xiàn)任XXX,二十多年煙草企業(yè)的工作,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對自身能力和各方面因素的綜合考慮,我決定競聘客服中心經(jīng)理這個(gè)崗位。在卷煙營銷
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