案例介紹
在一般人印象中,松下電器幾乎是家用電器的代名詞。的確,成立于年的松下電器經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,到世紀(jì)年代已成為世界上最大的家用電器制造商,其產(chǎn)品品種之多、市場(chǎng)范圍之廣、成長(zhǎng)速度之快和經(jīng)營效率之高令世人所驚嘆!不僅如此,自世紀(jì)年代初開始,松下電器逐漸在全球市場(chǎng)建立“綜合電子工業(yè)”的形象,以技術(shù)研發(fā)為先導(dǎo),多方面合作為主要方式,由“家電王國”變化成為電子信息產(chǎn)業(yè)的大型跨國公司。松下所以取得如此巨大的成就,除了它的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略和特定的社會(huì)歷史環(huán)_,它的經(jīng)營思想的精華——人才思想也為其成功奠定了重要基礎(chǔ)。正如松下幸之助所說:“事業(yè)的成敗取決于人”,“沒有人就沒有企業(yè)”,松下公司既是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才”的公司。
不拘一格的人才觀
作為松下公司的總經(jīng)理,松下幸之助制定了公司的經(jīng)營方針,那就是“集中智慧的全員經(jīng)營”。他認(rèn)為,松下電器公司不是僅僅靠總經(jīng)理經(jīng)營,不是僅僅依靠干部經(jīng)營,也不是僅僅依靠管理監(jiān)督者經(jīng)營,而是依靠全體職工的經(jīng)營智慧。為此,公司努力培養(yǎng)人才,加強(qiáng)職工的教育訓(xùn)練。公司根據(jù)長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,開設(shè)各種綜合性的系統(tǒng)研修、教育講座,以提高職工素質(zhì)。
在獲取人才方面,松下認(rèn)為吸引人
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、公司批準(zhǔn)、到公司內(nèi)辦的學(xué)術(shù)或教育訓(xùn)練中心去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。公司則根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要,優(yōu)先批準(zhǔn)急需專業(yè)的人才去學(xué)習(xí)。
第四、海外留學(xué)制度:定期選派技術(shù)人員、管理人員到國外學(xué)習(xí),除了向歐美和國派遣留學(xué)生外,也向中國派遣留學(xué)生,北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)都松下公司派來的留學(xué)生。
由于松下公司把人才培養(yǎng)放在首位,有一套培養(yǎng)人才、團(tuán)結(jié)人、使用人的辦法,所以在松下_確立以來,培養(yǎng)了一支企業(yè)家、專家隊(duì)伍。事業(yè)部長(zhǎng)一級(jí)干部中,多數(shù)是有較高學(xué)歷的,熟悉經(jīng)營管理的,不少人會(huì)一門或幾門外語,經(jīng)常出國考察,知識(shí)面廣,年紀(jì)輕輕,比較精干,而且雄心勃勃,渴望占領(lǐng)世界市場(chǎng),有在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的志向,這是松下公司能夠?qū)崿F(xiàn)高效率管理的前提。
注重員工的人格培養(yǎng)
松下強(qiáng)調(diào)真正的教育是培養(yǎng)一個(gè)人的人格,知識(shí)的傳授只是教育的第二意義。他認(rèn)為現(xiàn)在的教育雖名為教育,但不能算是真正的教育,真正的教育是提高一個(gè)人的人格。僅傳授知識(shí)不能算是教育,知識(shí)的傳授只是教育的第二意義,給成長(zhǎng)中的人知識(shí),是給他們兵器,絕不是教育本身。教育的中心,是以培養(yǎng)一個(gè)人的人格為第一,至于知識(shí)、技術(shù)之類,可說是附屬的教育。
一個(gè)具有良好人格的人,工作環(huán)境條件好,就能自我激勵(lì),做到今天勝過昨天,明天勝過今天,即使在惡劣的環(huán)境或不景氣的情況下,也能克服困難,承擔(dān)壓力,以積極的態(tài)度渡過難關(guān),開辟勝利的新局面。
培養(yǎng)員工的正確的價(jià)值判斷能力
沒有足夠的專業(yè)知識(shí),不能滿足工作上的需要,但如果員工不能正確地判斷事物的價(jià)值,也等于烏合之眾,無法促進(jìn)公司以至社會(huì)的繁榮。
培養(yǎng)員工正確地判斷能力,不是件簡(jiǎn)單的事。但是只要隨時(shí)養(yǎng)成判斷價(jià)值的意識(shí),就會(huì)有準(zhǔn)確地判斷。這樣,做事時(shí)就能盡量減少失誤。所以,在平常應(yīng)該多參考別人的意見,和自己的想法作比較,而想出更好的方式,做最妥善的決定。
所以,應(yīng)該鼓勵(lì)員工不斷地努力,相互學(xué)習(xí),研究如何才是正確的價(jià)值判斷。
用人善于組合搭配
聚集智慧相等的人,不一定能使工作順利進(jìn)行,往往只有分工合作,才會(huì)有輝煌的成果。
在用人時(shí),必須考慮員工之間的相互配合,如此才能發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,這也是人事管理上的金科玉律。一般所說的因才適用,就是把一個(gè)人適當(dāng)?shù)匕才旁谧詈线m的位置,使他能完全發(fā)揮自己的才能。然而,更進(jìn)一層地分析,每個(gè)人都有長(zhǎng)處和短處,所以若要能取長(zhǎng)補(bǔ)短,就要在分工合作時(shí),考慮雙方的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),切磋鼓勵(lì),同心協(xié)力地謀求事情的發(fā)展。
怎樣才能達(dá)成人事協(xié)調(diào)呢?松下認(rèn)為不一定每個(gè)職位都要選擇精明能干的人來擔(dān)任;蛟S這個(gè)觀點(diǎn)很難理解,可是,可以想像,如果把十個(gè)自認(rèn)一流的優(yōu)秀人才集中在一起做事,每個(gè)人都有他堅(jiān)定的主張,那么十個(gè)人就有十種主張,根本無法決斷,計(jì)劃也就無法推動(dòng)。可是,如果十個(gè)人中只有一兩個(gè)特別杰出,其余的才識(shí)平凡,這些人就會(huì)心悅誠服地遵從那一兩位有才智的領(lǐng)導(dǎo)者,事情反可順利進(jìn)行。
一加一等于二,這是人人都知道的算術(shù)?墒怯迷谌伺c人的組合調(diào)配上,如果編組恰當(dāng),一加一可等于三,等于四,甚至等于五,萬一調(diào)配不當(dāng),一加一可能會(huì)等于零,還有可能是個(gè)負(fù)數(shù)。所以,經(jīng)營用人,不僅是考慮他的才智和能力,更要注意人事上的編組和調(diào)配。
任用人必須信任人
松下說:“用他,就要信任他;不信任他,就不要用他,這樣才能讓下屬全力以赴!庇萌斯倘挥屑记桑钪匾模褪切湃魏痛竽懙匚晒ぷ。通常一個(gè)受上司信任、能放手做事的人,都會(huì)有較高的責(zé)任感,所以無論上司交代什么事,他都會(huì)全力以赴。相反地,如果上司不信任下屬,動(dòng)不動(dòng)就指示這樣、那樣,使下屬覺得他只不過是奉命行事的機(jī)器而已,事情成敗與他能力高低無關(guān),如此對(duì)于交代的任務(wù)也不會(huì)全力以赴了。
因此對(duì)待要用之人,首先就要信賴,并且要抱著寧愿讓對(duì)方辜負(fù)我,我也不愿意懷疑他的誠意,如此可能會(huì)贏得別人更多的效勞。
現(xiàn)代社會(huì)最大的缺點(diǎn),就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷,因此導(dǎo)致許多意識(shí)上的對(duì)立,甚至行為上的爭(zhēng)執(zhí),造成社會(huì)秩序的混亂。領(lǐng)導(dǎo)者如果能培養(yǎng)起信任別人的度量,不但可以提高辦事效率,還可以為這個(gè)冷漠僵凍的人間,增添許多光明與和諧。
任用強(qiáng)過自己的人
松下主張任用強(qiáng)過自己的人,認(rèn)為員工某方面的能力強(qiáng)過自己,領(lǐng)導(dǎo)者才有成功的希望。
即使一個(gè)才智出眾的人,也無法勝任所有的事情,所以 ……(未完,全文共4611字,當(dāng)前僅顯示2329字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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