服務,范文專題,第191頁
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- 2010年9月1日□ 縣衛(wèi)生局服務承諾書
一、堅持首問首辦責任制辦事人員到衛(wèi)生部門辦理涉及衛(wèi)生工作事項時,接待申請辦事的第一位工作人員即為首問首辦責任人;行政服務中心衛(wèi)生窗口設立首席代表負責制。所受理的事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,必須在規(guī)定的辦理時限內予以辦結;對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性書面告知需補充的全
- 2010年9月1日□ 縣人口計生委服務承諾書
為了提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,完善政務公開制度,加強**人口計生委的廉政勤政建設,塑造良好的公仆形象,真正做到全心全意為人民服務,我代表縣人口計生委作出如下服務承諾:一、服務項目:1、再生育審批。2、獨生子女父母光榮證辦理。3、獨生子女病殘兒鑒定。(一)辦事依據:《**省人口與計劃生育條例》、《計
- 2010年9月1日□ 縣文廣局服務承諾書
我代表**文化廣播電視局,就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟社會發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務承諾:一、推行政務事務公開制1、公布局主要工作職責、領導班子分工、機關各股室職責。2、組織局屬單位公布部門有關法律、法規(guī)、規(guī)章、管理服務范圍、行政執(zhí)法程序等。具體責任人:二、堅持首問責任制在局機關、下屬事業(yè)單位全
- 2010年9月1日□ 縣發(fā)改委服務承諾書
一、實行首問首辦責任制度。1、服務對象到我委辦事,詢問到本委第一個工作人員即為首問首辦責任人。同時接待有二人以上的,職位高的為首問首辦責任人。2、首問首辦責任人要主動、熱情、文明,做到四個一即:“一張笑臉、一句禮貌用語、一把椅子、一杯茶水”和四聲即:來有迎聲、去有送聲、問有答聲、合作有謝聲。3、首問
- 2010年9月1日□ 縣審計局服務承諾書
一、實行首問責任制。外單位及社會有關人員到審計機關聯系和辦理事項時,第一位接待的機關工作人員即為首問首辦責任人。所接待人員的訴求事項,屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內的,首問首辦責任人要認真負責、及時辦理;所接待人員的訴求事項,不屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內的,首問首辦責任人要熱情接待,按照縣效
- 2010年9月1日□ 縣環(huán)境保護局服務承諾書
一、堅持首問責任制。行政相對人到環(huán)保機關辦理行政許可事項時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人
- 2010年9月1日□ 縣招商引資局服務承諾書
**年我局將緊緊圍繞服務經濟發(fā)展,進一步簡化工作程序,嚴格推行政務公開,認真落實首問負責制、服務承諾制、一次告知制、限時辦結制,凡向社會公開承諾的事項,嚴格按標準和時限要求完成,不斷提高服務質量和工作效率。一、堅持首問責任制。對于客商來電來訪,我局第一個受理人員既是首問責任人。所受理事項,屬于首問責
- 2010年9月1日□ 縣物價局服務承諾書
一、堅持首問責任制到物價部門辦理有關業(yè)務事項時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;所受理事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱情接待,耐
- 2010年9月1日□ 縣糧食局服務承諾書
一、堅持首問責任制到糧食局聯系工作、辦理公務、反映問題、咨詢有關事項時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍的,要按規(guī)定及時予以辦理,不能及時辦結的,要一次性告知有關辦理程序需補正的全部內容;所受理的事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱情接待,負責引導。二
- 2010年9月1日□ 縣農村信用合作聯社服務承諾書
一、堅持首問責任制客戶到農村信用社各營業(yè)網點辦理業(yè)務時,第一個工作人員即為首問責任人。所需辦理的事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定的,在規(guī)定的辦理時限內辦理完結;對于手續(xù)不完善或資料不全的,一次性告知所需補正的全部內容;對所辦事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人熱情接待并
- 2010年9月1日□ 縣煙草專賣局服務承諾書
為進一步規(guī)范**卷煙市場秩序,切實維護消費者、卷煙零售客戶利益,我代表**煙草專賣局就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟社會發(fā)展軟環(huán)境,鄭重作出以下服務承諾:一、堅持首問責任制相關方到煙草行政部門辦理相關事項時,第一個受理的煙草員工即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍的,只要符合規(guī)定,
- 2010年9月1日□ 鹽業(yè)公司(鹽務管理局)服務承諾書
食鹽是關系國計民生的特殊商品,特別是碘鹽關系到人民身體健康和民族素質,為加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟社會發(fā)展軟環(huán)境,做好食鹽供應工作,滿足消費者的需要,我代表**省鹽業(yè)總公司**公司(**鹽務局)鄭重作出以下服務承諾:一、堅持首問責任制客戶到我公司(局)辦理涉鹽事項時,第一受理人員即為首問責任人。
- 2010年9月1日□ 縣藥監(jiān)局服務承諾書
我代表**食品藥品監(jiān)管局就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟社會發(fā)展軟環(huán)境,鄭重作出以下服務承諾:一、堅持首問責任制行政相對人到藥監(jiān)部門辦理申辦零售藥店等事項時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對于手續(xù)不完備或資
- 2010年9月1日□ 縣工商局服務承諾書
為了進一步轉變作風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動我縣經濟社會又好又快發(fā)展,我代表**工商局向全縣人民鄭重承諾如下:一、實行首問首辦責任制凡到工商機關辦事的企業(yè)、個體工商戶和廣大消費者,首次接待的工商人員負責對所辦事項的處理、轉辦等全程服務。二、建立工商窗口注冊登記“首席代表制”實行工商窗口首席代表制,就是首席
- 2010年9月1日□ 縣地方稅務局服務承諾書
我代表**地方稅務局就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟社會發(fā)展軟環(huán)境,為納稅人停供便捷、優(yōu)質、高效地服務,鄭重作出以下服務承諾:一、堅持首問負責制第一個接觸納稅人事務的工作人員為首問人,被問事項屬于首問人員崗位職責范圍的,首問人員必須按照政策規(guī)定,按權限要求,善始善終地辦理;受業(yè)務熟練程度的限制,對納
- 2010年9月1日□ 縣國家稅務局服務承諾書
一、堅持首問責任制納稅人到國稅部門辦理涉稅事項時,第一個受理的稅務人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱情接待
- 2010年9月1日□ 縣財政局服務承諾書
一、執(zhí)行首問負責制1、外來人員到財政局機關問詢、辦事,第一個受理的工作人員為首問責任人,在接受問詢時,做到文明禮貌。2、對外來辦事人員所提出的辦理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,應在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,一次性告知需補正的全部內容;所受理事項,不
- 2010年9月1日□ 縣民政局服務承諾書
一、認真落實首問責任制來我局進行政策咨詢、辦理事項或上訪時,第一位接待的工作人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補充的全部內容;所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要
- 2010年9月1日□ 縣司法局服務承諾書
一、全面履行工作職責,嚴格依法行政深入開展社會主義法制理念教育活動,加大“五五”普法教育力度,提高公民法律意識和法律素質。嚴禁參與與司法干警身份不相符的活動,保持隊伍良好的形象。加強對司法所、公證處、律師事務所、法律服務所的監(jiān)管及工作人員的職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育工作,嚴禁違規(guī)執(zhí)業(yè)、維護法律服務市場秩
- 2010年9月1日□ 縣人民法院服務承諾書
一、堅持公正司法充分發(fā)揮人民法院懲治犯罪、化解矛盾、調節(jié)人身和財產關系、維護社會穩(wěn)定的司法職能,嚴格依法辦案,維護司法公正,不斷提高審判質量和效率,努力實現定紛止爭、案結事了。二、堅持審務公開不斷增強審判、執(zhí)行工作的透明度,除法律規(guī)定情形外,做到開庭公開、宣判公開和執(zhí)行公開,自覺接受人大、政協監(jiān)督和
- 2010年9月1日□ 縣人民檢察院服務承諾書
一、依法履行法律監(jiān)督職能。突出抓好查辦和預防職務犯罪,打擊刑事犯罪,開展訴訟監(jiān)督等工作,認真貫徹“寬嚴相濟”的刑事政策,堅持重大疑難案件提前介入制度和快捕快訴,決不在檢察環(huán)節(jié)上貽誤戰(zhàn)機。二、大力推行“檢務公開”。按照“公開、公正、高效、便民”的基本要求,積極推行“檢務公開”,在辦公樓前醒目位置設立“
- 2010年9月1日□ 縣公安局服務承諾書
一、堅持首問責任制(一)首問責任制適用于全縣公安民警(含領導干部)。(二)服務對象到公安機關報警、求助、咨詢及辦公、辦事時,首位接待或受理的民警即為首問責任人,首問責任人對前來(或電話)報警、報案、投訴、舉報、求助、咨詢、辦事的群眾,要熱情接待、文明用語、認真負責,一律實行首問登記制度。屬于首問責任
- 2010年9月1日□ 縣行政服務中心服務承諾書
一、堅持首問首辦責任制服務對象到中心和窗口辦理行政審批服務事項時,第一個接受咨詢或受理辦件的人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍
- 2010年9月1日□ 縣旅游局服務承諾書
首個接待的工作人員熱情服務,認真耐心解答,并負責將其引領到相關科室,落實好具體人員負責辦理。二、實行服務承諾制對來我局辦理工作的人員,一律笑臉相迎,全力為旅游企業(yè)提供優(yōu)質服務,在政策允許和工作專職范圍內,妥善辦理各項旅游業(yè)務。同時,制定便民服務措施,切實為企業(yè)辦實事、辦好事、辦成事。三、實行一次性告
- 2010年9月1日□ 縣房管局服務承諾書
一、堅持首問責任制申請人到房地產管理部門辦理房地產業(yè)務時,第一受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;因故不能辦理或需要緩辦的事情,耐心解釋,說明原因;所受理事項
- 2010年9月1日□ 縣人事局服務承諾書
為進一步提高人事工作效率和公開服務水平,優(yōu)化人事工作環(huán)境,我代表縣人事局特向社會作出如下公開承諾:一、實行首問負責制對來我局辦事的人員(含接聽電話),第一個接受詢問的工作人員即為首問責任人,首問責任人必須認真負責解答、辦理或交經辦股室或具體經辦人進行辦理。所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的
- 2010年9月1日□ 縣國土資源局服務承諾書
為嚴格機關管理,增強公仆意識,強化監(jiān)督制約,促進機關效能的提高,我代表**國土局作出如下承諾。一、服務規(guī)范(一)使用文明用語,禁用服務忌語;熱情服務,禮貌待人。(二)認真履行崗位職責,各股室合理安排好內業(yè),外業(yè)工作,上班時間要保證辦公室不空崗,處理具體問題時,急事急辦,重大緊急事項加班辦理。各項業(yè)務
- 2010年9月1日□ 縣人民政府辦公室服務承諾書
我代表**人民政府辦公室就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟社會發(fā)展軟環(huán)境,鄭重作出以下服務承諾:一、堅持首問首辦責任制縣內外單位或個人到縣政府辦公室工作咨詢和辦事時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項,屬首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規(guī)定,都在規(guī)定的辦理時限內及時辦結;對于手續(xù)不完備
- 2010年9月1日□ 人事勞動局長在開展創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會上的講話
在今天,我們專門召開全局干部職工大會,傳達學習全市機關效能年活動總結暨創(chuàng)業(yè)服務年活動電視電話會議精神,并對我局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動進行動員部署。下面,我講幾點意見。一、全市機關效能年活動總結暨創(chuàng)業(yè)服務年活動動員電視電話會議主要精神1月4日,市委市政府召開了全市機關效能年活動總結暨創(chuàng)業(yè)服務年活動動員電視
- 2010年4月6日□ 市勞動保障局“創(chuàng)業(yè)服務年”活動情況匯報
為鞏固和發(fā)展機關效能年活動成果,進一步轉變機關作風,提升創(chuàng)業(yè)服務水平,會議決定在全市勞動保障系統開展“三新兩提高”主題教育實踐活動,即建新部門、作新貢獻、塑新形象,不斷提高勞動保障工作服務大局的貢獻率和人民群眾對勞動保障部門的滿意度。同時以“三新兩提高”主題教育實踐活動為切入點,努力在服務工業(yè)促進就
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