物業(yè)管理市場需求的創(chuàng)新發(fā)展

目錄/提綱：……
一、現行物業(yè)管理市場的構成分析
（一）從市場主體來看
（二）從市場客體來看
（三）從市場運行環(huán)境來看
二、物業(yè)管理市場需求的數量分析
（一）物業(yè)管理市場的存量分析
（二）物業(yè)管理市場需求的增量分析
三、物業(yè)管理市場需求的結構分析
（一）房地產開發(fā)企業(yè)對物業(yè)管理服務的需求結構
（二）物業(yè)所有人對物業(yè)管理服務的需求結構
四、應對現行物業(yè)市場需求，加快物管企業(yè)建設的幾點思考
（一）物管企業(yè)應通過多種方式，實現規(guī)模化經營
（二）物業(yè)管理企業(yè)應明確企業(yè)定位，塑造核心競爭力
（三）物管企業(yè)應突出物業(yè)服務的知識化比重，提升物業(yè)服務質量
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　　物業(yè)管理市場需求的創(chuàng)新發(fā)展
　　摘要：
　　本文圍繞物業(yè)管理市場的需求主體，通過對鄂爾多斯地區(qū)物業(yè)市場需求的數量和市場需求結構的分析，由點及面探討了當前我國物業(yè)管理市場需求的數量和結構狀況，并就物業(yè)管理企業(yè)如何適應當前的行業(yè)發(fā)展環(huán)境，建立物業(yè)管理服務品牌，打造企業(yè)核心競爭力等問題進行了思考與探討。
　　一、現行物業(yè)管理市場的構成分析
　　我們知道，任何市場都是由三個有機部分組成的，即市場主體、市場客體和市場運行環(huán)境。物業(yè)管理市場是指以物業(yè)管理服務為交換對象的市場。其市場主體是指直接參與或直接影響市場交換的各類行為主體。包括：供給主體、需求主體和協調主體。其中，供給主體主要是指提供物業(yè)管理服務的物業(yè)管理企業(yè)和各類專業(yè)服務企業(yè)（指提供清潔、保安、維修等專業(yè)服務的企業(yè)）；需求主體主要是指房地產開發(fā)企業(yè)和物業(yè)的所有者（即業(yè)主）或使用者，協調主體是指政府行業(yè)主管部門和行業(yè)協會。物業(yè)管理市場的客體是指市場的交換對象，即物業(yè)
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；通過制定如《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》等確立了物業(yè)管理市場的運行法則。綜上所述，隨著我國經濟_制度改革的不斷深入，物業(yè)管理行業(yè)市場正迎來了快速發(fā)展時期。
　　二、物業(yè)管理市場需求的數量分析
　�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理市場的存量分析
　　物業(yè)管理市場的產生與房地產市場有著密切的關系。隨著城市房地產業(yè)的發(fā)展，物業(yè)管理市場因已建房屋的管理需求而逐漸形成。由于物業(yè)管理在房屋建成后，提供著良好的售后服務。因而其對房地產市場的發(fā)展又起到了有效的促進作用，并成為對房地產經濟發(fā)展有著積極促進作用的一個重要產業(yè)。城市化進程加快，表現在人口向城市進一步集中，在這個過程中，住宅房地產建設為老百姓實現了“居者有其屋”，而作為售后環(huán)節(jié)的物業(yè)管理就必須完成長效服務為老百姓實現“居者有其屋”。這里我們僅考慮了城市住宅物業(yè)管理的需求，尚未考慮農村社區(qū)開展物業(yè)管理以及其他物業(yè)類型的需求，僅從上述數字測算就告訴我們當前物業(yè)管理市場的需求數量是相當大的。
　�。ǘ┪飿I(yè)管理市場需求的增量分析
　　當前，我國正處于“十一五規(guī)劃”，根據部署實施，我國將全面進入建設小康社會的建設階段。與此同時，城市建設走向內涵建設，物業(yè)管理行業(yè)水平成為城市建設管理水平的標志。以上我們僅分析了住宅類物業(yè)管理的需求數量，隨著社會分工的不斷細化，企業(yè)競爭的加劇，必然會導致大量的企業(yè)和事業(yè)單位將原有后勤管理部分進行專業(yè)化外包，應該說在未來的幾年里，整個行業(yè)的增量需求是非常大的。
　　三、物業(yè)管理市場需求的結構分析
　　當前物業(yè)市場需求的主體主要包括房地產開發(fā)企業(yè)、物業(yè)的所有人和物業(yè)使用人，這里房地產企業(yè)和物業(yè)所有人是物業(yè)管理市場需求主體的主要對象。不同的需求主體對于物業(yè)管理服務的要求以及物業(yè)管理服務的內容有所不同，探討不同需求主體的要求，對于物業(yè)管理企業(yè)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、塑造企業(yè)核心競爭力具有重要作用。
　�。ㄒ唬┓康禺a開發(fā)企業(yè)對物業(yè)管理服務的需求結構。
　　1、規(guī)劃建設階段，房地產開發(fā)商需要物管企業(yè)提供專業(yè)指導。房地產企業(yè)在規(guī)劃設計階段，需要對物業(yè)開發(fā)進行定位分析并進行科學的規(guī)劃設計，這個過程中開發(fā)商具有專業(yè)的設計技術但缺乏對用戶需求的感性認識以及物業(yè)適用性的基本知識，對此開發(fā)商需要物業(yè)管理企業(yè)運用專業(yè)知識和專業(yè)經驗為企業(yè)規(guī)劃“出謀劃策”。
　　2、房產營銷階段，房地產開發(fā)商需要物管企業(yè)提供營銷支持。當前，房產已全面進入市場化時代和品牌時代，消費者購房時除了關心房價、區(qū)域位置、居住環(huán)境問題之外，最為關心的就是商品的售后服務——物業(yè)管理。對此，房地產開發(fā)商需要物管企業(yè)良好的專業(yè)服務能力，為房產銷售提供技術支持和長效服務，增加消費者的購買信心，豐富完善房地產企業(yè)塑造的專業(yè)品牌。
　　綜上所述，房地產開發(fā)企業(yè)需要物管企業(yè)的全面參與，將物業(yè)規(guī)劃、物業(yè)開發(fā)、物業(yè)施工、物業(yè)銷售、物業(yè)服務各環(huán)節(jié)組成的價值鏈進一步增值優(yōu)化，最終提高房地產商的經濟效益，打造專業(yè)品牌。
　　（二）物業(yè)所有人對物業(yè)管理服務的需求結構。
　　這里，我們把物業(yè)所有人簡單的分為住宅物業(yè)所有人、商業(yè)物業(yè)所有人、工廠物業(yè)所有人以及特殊物業(yè)所有人。
　　1、住宅物業(yè)所有人對物業(yè)管理企業(yè)的需求。
　　1998年后，我國住房制度全面進入了市場化階段，消費者購買商品房后，迫切需要物管企業(yè)提供各項專業(yè)化服務，實現房產的保值增值，創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。與此同時，隨著人民生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者除了需要物 ……（未完，全文共5292字，當前僅顯示1858字，請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)管理市場需求的創(chuàng)新發(fā)展》）