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物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點看法

發(fā)表時間:2007/7/19 20:19:24
目錄/提綱:……
一、物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的必要性和重要性
(一)優(yōu)秀的品牌是企業(yè)贏得市場的根本保證
(二)優(yōu)秀的品牌是企業(yè)獲得信賴的現(xiàn)實需要
(三)優(yōu)秀的品牌是企業(yè)集聚人才的重要平臺
二、物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的條件和策略
一要突出針對性,著力在準確定位、樹立形象上下功夫
二要突出重點性,著力在典型引路、全面發(fā)展上下功夫
一是要精選一個項目
二是要選聘一批能夠深刻理解和把握公司品牌并執(zhí)行力強的高層主管
三是要抓住管理中的關(guān)鍵點
四是要創(chuàng)造一些亮點
三要突出靈活性,著力在創(chuàng)新方式、擴大經(jīng)營上下功夫
四要突出責(zé)任性,著力在深化培訓(xùn)、強化激勵上下功夫
……

  品牌是市場中最具決定性的要素,優(yōu)秀的品牌是企業(yè)贏得市場的利刃。在日益激烈的競爭中,物業(yè)管理企業(yè)如何結(jié)合自身的特點打造優(yōu)秀品牌,在波濤洶涌的市場浪潮中, 乘風(fēng)破浪,駛向理想和成功的彼岸,已成了擺在每個物業(yè)管理人面前的一項亟待思考和努力解決的重大課題。作為懷化___物業(yè)管理公司的一名員工,根據(jù)多年的工作實踐,我就物業(yè)管理企業(yè)如何打造優(yōu)秀品牌談幾點粗淺的認識。
  一、物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的必要性和重要性
  21世紀是知識經(jīng)濟時代,也是全球經(jīng)濟一體化的時代,市場運營的主體已經(jīng)從“企業(yè)”讓位于“品牌”。品牌,已成為企業(yè)發(fā)展壯大的力量所系,生命所在。對此,物業(yè)管理人必須緊跟形勢,與時俱進, 把打造優(yōu)秀品牌作為事關(guān)企業(yè)生死存亡的一項重大戰(zhàn)略任務(wù),不斷增強使命感和責(zé)任感,充分認識到打造優(yōu)秀品牌的必要性和重要性。
  (一)優(yōu)秀的品牌是企業(yè)贏得市場的根本
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一種無形的資產(chǎn)和力量。___物業(yè)管理有限公司通過大力實施品牌戰(zhàn)略,加快發(fā)展步伐,樹立了自身形象,贏得了廣大業(yè)主及社會各界的高度評價。2001年至2005年公司連續(xù)五年被評為“湖南省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“湖南省房地產(chǎn)誠實守信物業(yè)管理企業(yè)”;承管的世紀花園小區(qū)先后被評為 “湖南省園林式住宅小區(qū)”、“湖南省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“湖南省文明小區(qū)”、“湖南省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等榮譽稱號。
  (三)優(yōu)秀的品牌是企業(yè)集聚人才的重要平臺
  眾所周知,一個優(yōu)秀的企業(yè)有一套完善的現(xiàn)代企業(yè)管理機制,建有公平的激勵機制。這種無形的魅力吸引著各類人才。品牌企業(yè)把員工培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度來對待,品牌企業(yè)能造就一支年輕化、知識化、專業(yè)化、政治過硬、思想活躍、具有豐富實踐經(jīng)驗和開拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理新軍。___物業(yè)管理有限公司在發(fā)展中逐步制定完善了“圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃人,門檻高筑招聘人,提供舞臺展示人,高薪待遇留住人,不拘一格使用人,政治思想教育人,在職教育培養(yǎng)人,健身健體發(fā)展人”的人才戰(zhàn)略,同時形成了一整套的育人、重才、留賢制度。目前,___物業(yè)公司已擁有了一支精干的專業(yè)化管理隊伍,共有各類管理人員60余人,其中工程師職稱4人、助理工程師10人,助理經(jīng)濟師1人,形成了人才梯次結(jié)構(gòu)。
  二、物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的條件和策略
  物業(yè)管理企業(yè)成功打造優(yōu)秀品牌,必須從物業(yè)的特點、硬件、軟件設(shè)施著手,分析探索創(chuàng)建品牌的先決條件。一方面,在硬件建設(shè)上,小區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備功能必須做到質(zhì)量達標,綠化、園藝美觀實用。另一方面,在軟件建設(shè)上,要建立完善的規(guī)章制度和培養(yǎng)高素質(zhì)的從業(yè)人員,勇于探索,大膽實踐,大力創(chuàng)造整潔、文明、高雅、安全、便捷、舒適人居環(huán)境,大力倡導(dǎo)“業(yè)主至上,服務(wù)第一”經(jīng)營理念,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效服務(wù);谝陨蟽煞矫婵紤],物業(yè)管理企業(yè)致力于打造優(yōu)秀品牌應(yīng)在以下幾方面下功夫。
  一要突出針對性,著力在準確定位、樹立形象上下功夫。
  準確的市場定位是創(chuàng)立品牌的前提。物業(yè)管理企業(yè)要謀求發(fā)展、增強實力、創(chuàng)立品牌,就要確立目標市場,并對市場進行準確的定位。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)范圍很廣,規(guī)模一般的公司,不可能做好所有的方面,這就要求物管公司在參與市場競爭之前選好市場定位?醋约哼m合吃哪一塊蛋糕,而不能一哄而上,眉毛胡子一把抓。做好市場定位之后,要做的是形象定位,即以什么姿態(tài)面對市場,服務(wù)品牌是什么。只有品牌樹立起來了,得到社會和業(yè)主的認可,也就增加了企業(yè)的市場競爭力。懷化___物業(yè)管理公司根據(jù)項目的服務(wù)功能、主體建筑、附屬設(shè)備、配套設(shè)施以及道路、交通等狀況,將世紀花園和在水一方兩個項目定位為高檔住宅小區(qū),制定了高標準、高品位的服務(wù)標準,并在實際工作中一以貫之、嚴格實施,從而,樹立了企業(yè)的形象和品牌。所以說,準確的市場定位為企業(yè)打造品牌提供了必備的前提。
  二要突出重點性,著力在典型引路、全面發(fā)展上下功夫。
  企業(yè)在創(chuàng)建品牌的整個過程中,必須集聚有限資源,確定一個核心問題并能持續(xù)地、堅決的加以攻克,以實現(xiàn)管理中的杠桿效應(yīng),為打造品牌創(chuàng)造捷徑。一是要精選一個 ……(未完,全文共3373字,當前僅顯示1703字,請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點看法》
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