淺談心理學在辦案談話中的實踐與應用

目錄/提綱：……
一、認真分析被調(diào)查人的供述心理障礙
一是防備心理
二是僥幸心理
三是畏懼心理
四是抗拒心理
五是保護心理
六是優(yōu)勢心理
二、適時把握被調(diào)查人的心理變化過程
一是試探摸底階段
二是對抗相持階段
三是動搖反復階段
四是供述交待階段
三、綜合運用“攻心”策略
一是用法紀服心
二是用政策寬心
三是用證據(jù)攻心
四是用關愛暖心
五是用親情動心
……
淺談心理學在辦案談話中的實踐與應用

辦案心理存在于辦案全過程，應用心理學綜合分析案情，提高談話水平，提高成案率，保證辦案質量，已越來越被廣大紀檢監(jiān)察干部所認同。在查辦案件工作面臨新形勢、新特點的情況下，集團紀委堅持與時俱進，在增強依紀依法辦案意識，加強辦案談如何利用心理學知識分析案情、選準突破口、掌握違紀人員心態(tài)、一舉擊破違紀人員心理防線，使案子查深、查透。
一、認真分析被調(diào)查人的供述心理障礙
所謂供述心理障礙，是指阻礙被調(diào)查人做出真實和完全供述的心理因素。由于這些因素的存在，被調(diào)查人就產(chǎn)生了種種不同形式的拒不供述、頑抗到底的心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)。能否突破這種心理障礙，是談話成敗的關鍵。我們在實踐中分析，導致拒不供述的因素很多，但較常見的主要有六種:
一是防備心理。由于通訊、交通發(fā)達，獲得信息的機會多，被調(diào)查人通過某種渠道獲得了被調(diào)查的信息，有的案件甚至處在公開、透明的狀態(tài)下，被調(diào)查人已經(jīng)銷毀了證據(jù)，作了串供準備，或訂立了攻
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略667字，正式會員可完整閱讀）……　
鋒的過程。只有適時把握被調(diào)查人的心理變化過程，才能有的放矢，取得成功。在辦案實踐中，我們將被調(diào)查人的心理活動劃分為四個階段，并進行了認真分析。
一是試探摸底階段。這個階段是辦案人員與被調(diào)查人心理較量的開始。在這個階段，被調(diào)查人因心中無數(shù)，所以常常以試探方式進行摸底。被調(diào)查對象不僅想了解辦案人員掌握多少線索和證據(jù)，還考慮到底哪個環(huán)節(jié)出了問題，哪個人靠不住，并據(jù)此筑起心理防線。在一般情況下，被調(diào)查人表現(xiàn)為運用各種謊言來證明自己如何清白、如何廉潔，并列舉一些工作成績與榮譽，表白自己無辜，影響辦案人員的判斷;也有的色厲內(nèi)荏，雖心虛害怕，但在外表上卻假裝出一種蒙受冤屈而聲色俱厲的言行。
二是對抗相持階段。這個階段已經(jīng)初步開始涉及到實質性問題，直接涉及到被調(diào)查人的切身利益，因而被調(diào)查人的抗拒心理進一步增強，辦案人員與被調(diào)查人雙方將會在智力、意志力、心理對抗能力方面進行激烈交鋒。一方面是辦案人員對被調(diào)查人的違紀問題采取各種談話方式究追不舍的進攻性詢問，另一方面是被調(diào)查人對個人的違紀問題千方百計進行較辯、抵賴、否認，試圖在心理戰(zhàn)中僥幸取勝。在此階段，被調(diào)查人的陳述有真有假，試圖以假亂真，干擾辦案人員的思路與判斷。
三是動搖反復階段。在這一階段，抗拒心理逐漸動搖，被調(diào)查人繼續(xù)煩抗，但又害怕即使拒不交待問題，也影響不了用證據(jù)定性，想交待問題早一點擺脫調(diào)查的困擾，又懼怕受處罰，種種矛盾心理交織在這一階段的全過程，調(diào)查工作進入到迫使被調(diào)查人作出最后選擇的關頭。這一時期思想斗爭最為激烈，時而承認自己有錯誤，時而偷梁換柱，暗中改變違紀違法性質，如把“受賄”說成“灰色收人”，把“貪污”說成“侵占”等等。
四是供述交待階段。在這一階段，被調(diào)查人的心理防線已經(jīng)徹底崩潰，感到除交待外別無出路，但由于提錯心理的驅使，被調(diào)查人往往是一些小問題交待的較清楚，在交持主要問題時仍有保留，不可能全供。因此辦案人員應認真分析被調(diào)查人所說的每一句話的真實性，運用適當方法，促使其徹底交待。
針對以上四個階段，辦案人員在談話前要對被調(diào)查人的年齡、職業(yè)家庭、社會關系、個人愛好、性格特點等情況，進行仔細分析，有計劃、有針對性地擬定談話提綱，運用恰當?shù)恼勗挿椒ê椭\略，以瓦解被調(diào)查人的抗拒心理。
三、綜合運用“攻心”策略
在查辦案件中，與被調(diào)查人談話，單一的方式方法很難奏效。除適時把握其心理變化過程之外，還要針對其個性特點和心理狀態(tài)，對他們進行法律、政策、形勢、前途教育，采用心理攻勢、心理引導、心理爭取等方法，綜合“攻心”，突破其“心理防線”。
一是用法紀服心。要抓住被調(diào)查人行為的違紀違法性，加強對他們的法紀教育，使他們認識到自己的錯誤，明白只有老老實實地向組織說清楚問題，才是唯一出路，從而甘心服紀服法。進行法紀教育要貼近和符合客觀實際，針對性強，做到實事求是、有理有節(jié)，不夸海口、不作違背原則的承諾。
二是用政策寬心。由于受社會上一些錯誤認識的影響，違紀人員大多擔心主動交待問題會吃虧，心存疑慮，交待問題時遮遮掩掩，瞻前顧后。對此，辦案人員要以平等的心態(tài)、哲理性的語言，向他們宣傳方針政策，引起被調(diào)查人的心理震動。特別是講清“坦白從寬、抗拒從嚴”寬嚴相濟的政策和道理，用政策啟發(fā)疏導，進行前途道德教育，使被調(diào)查人放下思想包袱，如實、主動地交待問題。
三是用證據(jù)攻心。絕大多數(shù)被調(diào)查人在被調(diào)查時都存有僥幸心理，認為自己的違紀行為,組織不可能掌握或全面掌握。在組織要求交待問題時，或矢口否認或避重就輕，拒談 ……（未完，全文共2947字，當前僅顯示1874字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談心理學在辦案談話中的實踐與應用》）