入世后,我國企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境產(chǎn)生巨變,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。怎樣增強企業(yè)核心競爭力以適應信息時代的發(fā)展。這是現(xiàn)代企業(yè)管理者的一道重要課題。
在我國,新興的企業(yè)文化建設,以人性化管理適應了市場經(jīng)濟的要求。企業(yè)文化建設適應了當前我國企業(yè)走向國際市場的形式。
一、企業(yè)文化的概念及其作用
企業(yè)文化的組成部分,具體定義,F(xiàn)代西方經(jīng)濟學對企業(yè)文化的闡釋。每一個國際知名企業(yè)集團都有自己的企業(yè)文化,企業(yè)文化是不能夠模仿和移植的。搞好企業(yè)文化建設應該明白企業(yè)文化的意義、作用、目的、切入點等方面問題。
二、塑造具有自身特色的企業(yè)文化模式
在我國短短二十多年的企業(yè)文化發(fā)展過程中,出現(xiàn)了五種企業(yè)文化基本模式:海爾“三層次說”企業(yè)文化、北京企業(yè)文化建設協(xié)會“一本三涵”企業(yè)文化、廣東_“”構建模式企業(yè)文化、上海寶鋼“客戶滿意戰(zhàn)略”、山東黃臺火力發(fā)電廠“三維立體”構建模式。北鋼集團如何建樹北鋼文化,首先必須懂得企業(yè)文化對企業(yè)的積極影響,其次明白企業(yè)文化建樹的方法策略,選擇專業(yè)機構,專業(yè)人力對企業(yè)文化執(zhí)行情況進行摸底調(diào)查。關鍵在于“認準一個理、抓住一條線、堅持一顆心”。
三、企業(yè)文化對于企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容,加強對中國特色的企業(yè)文化研究、運用、實踐,是企
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海爾的企業(yè)文化理念管理是建立在日清日高的基礎管理之上一樣,諸多模式企業(yè)文化有著各不相同的成長基礎。
企業(yè)文化的概念及其作用
企業(yè)文化是什么?專家這樣認為:企業(yè)文化是一個企業(yè)團隊在經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的一種文化,它可以分成四個層面。首先是表層的,即物質(zhì)上的,這也是最可變的部分;其次是淺層的,即行為文化;第三層是中層文化,即制度文化;最后是深層文化,即精神文化,這是精髓部分,也是變化最小的部分。這是企業(yè)文化構成要素。
企業(yè)文化通常指的是企業(yè)的環(huán)境或個性,以及它所有的方方面面。具體從四個方面定義為:一、企業(yè)員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式。二、由管理作風和管理觀念(管理者語言、行為、獎勵等形式)構成的管理氛圍。三、由現(xiàn)成的管理制度和管理程序構成的管理氛圍。四、書面和非書面形式的標準和程序。
現(xiàn)代西方經(jīng)濟學(特別是現(xiàn)代企業(yè)理論)的發(fā)展,使經(jīng)濟學更接近現(xiàn)實,它打開了新古典經(jīng)濟學中“企業(yè)”這個“黑匣子”,使我們可以從更深層次認識到企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營過程中的應有地位和作用。
西方學者阿爾欽()、德姆塞茨()對于企業(yè)文化闡釋使我們認識企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的地位。在其《生產(chǎn)、信息費用與經(jīng)濟組織》一文中,他們提出了“團隊生產(chǎn)”()的理論。他們認為,企業(yè)實質(zhì)上是一種團隊生產(chǎn)方式。團隊生產(chǎn)的意義在于多項投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和,即實現(xiàn)是否大于或者小于、等于的功能。他們指出,如通過團隊生產(chǎn)所獲得的產(chǎn)出大于各隊員分別生產(chǎn)的產(chǎn)出和加上組織和約束團隊成員的成本,就會使用團隊生產(chǎn)。然而,在團隊生產(chǎn)中,參與合作的隊員的邊際產(chǎn)出并不是可以直接和分別地觀察到的。因為,一個團隊向市場提供的是整個團隊的產(chǎn)品,而不是每個成員的邊際產(chǎn)品,而人的機會主義傾向便會誘致偷懶行為:團隊成員缺乏努力工作的積極性。由此可見,企業(yè)文化作為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所體現(xiàn)出的一種“團隊精神”,是企業(yè)賴以成長的豐厚土壤。它能從根本上有效制約生產(chǎn)中的偷懶問題等道德風險,實現(xiàn)了“團隊生產(chǎn)”、“聯(lián)合勞動”的高效率。
在諾思()的框架中,企業(yè)文化作為制度的一個層面尤為受到管理者的重視。在他看來,文化作為秩序的倫理基礎,是一種“
_態(tài)”,他更是從經(jīng)濟發(fā)展史的高度指出,“_態(tài)是人力資本”、“個人_態(tài)的信念強,說明他的_態(tài)資本大!币欢ǖ奈幕鳛橐环N“_態(tài)”,在諾思等人看來,不僅是減少經(jīng)濟秩序交易費用的重要制度基礎,更重要的而且它對經(jīng)濟主體創(chuàng)新和進取精神的推動,具有和產(chǎn)權界定匹敵的巨大作用,他可以提供選擇性經(jīng)濟動力激勵等方面的產(chǎn)出,是有效率的經(jīng)濟組織的基礎。近代資本主義的興起與日本迅速的崛起,無不證明了這一點。而這也是《新教倫理與資本主義精神》的主旨。企業(yè)文化可在企業(yè)內(nèi)部形成一定的思維框架和評價參照體系,也可謂之“心靈結構”(),成為一種集體無意識機制,促進和制約管理活動的發(fā)展,而且保證企業(yè)發(fā)展的連貫性。如企業(yè)不會因為公司領導層的變遷而引起公司具體行為的起落,具有持久性和延續(xù)性,這就是百年企業(yè)的立足根本。當然,同時也應該注意到,企業(yè)文化可能顯現(xiàn)出高度的“路徑依賴”(),使之在演進中受到自身的障礙,因此企業(yè)的領導者應該有意識、有目的地塑造奮發(fā)有為的企業(yè)文化,并能不斷再造
,適時創(chuàng)新、改變。
大衛(wèi)·克萊珀斯()在其《企業(yè)文化和經(jīng)濟理論》一文中更是用博弈論來解說企業(yè)文化,對其作出經(jīng)典的解釋。企業(yè)作為一個由多個人組成的_,其行為實際就是人與人的博弈過程。人的行為取決于他自己的效用函數(shù)和約束條件,一般認為效用函數(shù)的變化很小,因此個人所面對的約束條件如環(huán)境就決定了他的行為主觀能動性?巳R珀斯定義其為“”(企業(yè)文化),他認為其對企業(yè)的經(jīng)營來說是非常重要的。在普遍的情況下,由于不完全信息的影響,企業(yè)作為人們合作的“場所”無法把所有可能發(fā)生的事件明確地寫在契約中(因為無法估量該事件發(fā)生后所帶給每個人的損益)。企業(yè)需要形成某種“文化”即“決策”環(huán)境,使企業(yè)的人們可以在不確定性的情況下更容易地找到“決策”的“焦點”,也就是企業(yè)文化可以形成一種默契和一種微妙的暗示。也可以反過來認為,“焦點”的存在減少了人們選擇行為中的不確定性和機會主義傾向,也就是說企業(yè)文化能夠從人的思想意識中起到管理作用。這里的“焦點”很顯然使容易我們想到“麥肯錫”中所指的核心“共享的價值觀”(),這也是企業(yè)文化的核心。
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟管理發(fā)展的不斷創(chuàng)新實踐,諸多西方學者和管理家將企業(yè)文化理論運用到實踐當中,不斷充實和發(fā)展了企業(yè)文化的內(nèi)涵和精神實質(zhì)。哈佛大學教授泰侖斯迪爾和麥金賽管理咨詢公司專家唉倫肯尼迪在長期的 ……(未完,全文共9153字,當前僅顯示2500字,請閱讀下面提示信息。
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