珠海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、基本概況
（一）協(xié)會(huì)成立的背景
（二）協(xié)會(huì)的性質(zhì)與宗旨
（三）協(xié)會(huì)基本情況
二、與國(guó)際慣例接軌，建立行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)行新模式
（一）運(yùn)作模式
（二）機(jī)構(gòu)創(chuàng)新
（三）制度創(chuàng)新
（四）職能創(chuàng)新
三、全面履行協(xié)會(huì)職能，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展
（一）當(dāng)好政府參謀，提供高效服務(wù)
（二）以會(huì)員為中心，提供全方位服務(wù)
（三）致力行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)整體水平提高
（四）開(kāi)展行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為
四、協(xié)會(huì)目前面臨的主要問(wèn)題
（一）協(xié)會(huì)生存與發(fā)展的環(huán)境與機(jī)制有待改善
（二）協(xié)會(huì)自身建設(shè)有待加強(qiáng)
……
珠海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)成立于二○○○年十月，是經(jīng)珠海市民政局批準(zhǔn)并注冊(cè)登記，具有社團(tuán)法人資格的珠海市行業(yè)性社會(huì)團(tuán)體。
　　協(xié)會(huì)成立三年多來(lái)，在珠海市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助、指導(dǎo)下，恪守協(xié)會(huì)宗旨，全面履行協(xié)會(huì)的基本職能，在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，不斷探索和創(chuàng)新協(xié)會(huì)運(yùn)作機(jī)制、運(yùn)作方式，全心全意為社會(huì)服務(wù)、為政府服務(wù)、為會(huì)員服務(wù)，為規(guī)范和發(fā)展珠海市物業(yè)管理行業(yè)做了大量積極的工作，并取得了一定成績(jī)。在二○○二年珠海市民政局組織的全市行業(yè)考評(píng)中名列前茅，被市民政局領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為：“協(xié)會(huì)運(yùn)作比較規(guī)范，服務(wù)內(nèi)容比較豐富”，并被評(píng)為****年度“珠海市優(yōu)秀社團(tuán)”。在****年月廣東省民間組織管理局對(duì)全省行業(yè)協(xié)會(huì)的考察調(diào)研中，認(rèn)為珠海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)“思路新穎，運(yùn)作規(guī)范，比較符合國(guó)際慣例，對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)有啟示作用”。
　　去年，協(xié)會(huì)還被珠海市香洲區(qū)人民政府評(píng)為社區(qū)文化建設(shè)先進(jìn)單位。
　　第一部分協(xié)會(huì)三年來(lái)的工作情況
　　一、基本概況
　�。ㄒ唬﹨f(xié)會(huì)成立的背景
　　二○○○年十月十五日是珠海物業(yè)管理行業(yè)值得紀(jì)念的日子，經(jīng)過(guò)近兩年醞釀并在反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)下，珠海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)正式掛牌成立，這標(biāo)志著珠海市物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，物業(yè)管理企業(yè)從此有了自己的“家”。
　　早在一九九八年底，珠海市物業(yè)管理行業(yè)幾個(gè)骨干企業(yè)中參加全國(guó)第一期物業(yè)管理經(jīng)理培
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略908字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
法人資格的非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體。
　�、矃f(xié)會(huì)宗旨：遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，堅(jiān)持為政府決策服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為行業(yè)改革發(fā)展服務(wù)的方針，團(tuán)結(jié)、組織本會(huì)會(huì)員，發(fā)揮政府與企業(yè)之間的橋梁、紐帶作用。進(jìn)行行業(yè)自律管理，規(guī)范行業(yè)執(zhí)業(yè)行為，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，保障行業(yè)公平、公正的市場(chǎng)秩序，推動(dòng)珠海市物業(yè)管理行業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。
　　（三）協(xié)會(huì)基本情況
　　協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員家，其中單位會(huì)員家、個(gè)人會(huì)員名。單位會(huì)員中一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)家、二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)家、三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)近家，管理物業(yè)面積萬(wàn)平方米，占珠海市物業(yè)管理總面積的％。
　　二、與國(guó)際慣例接軌，建立行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)行新模式
　�。ㄒ唬┻\(yùn)作模式
　　本協(xié)會(huì)的運(yùn)作模式可概括為：自辦自愿、經(jīng)費(fèi)自籌；多向服務(wù)、利益共享；多邊協(xié)作、規(guī)范自律。
　�、弊赞k自愿、經(jīng)費(fèi)自籌：珠海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)型協(xié)會(huì)，其成立的目的是根據(jù)國(guó)家法律與協(xié)會(huì)內(nèi)部規(guī)約，為會(huì)員、社會(huì)、政府提供多向服務(wù)和協(xié)調(diào)會(huì)員的行為，以推動(dòng)區(qū)域性行業(yè)的健康發(fā)展。在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間，政府對(duì)微觀職能的收縮，恰好為協(xié)會(huì)的產(chǎn)生與發(fā)揮其作用創(chuàng)造了空間。協(xié)會(huì)的產(chǎn)生是由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和行業(yè)自身發(fā)展需要的結(jié)果，完全是出于企業(yè)自發(fā)行為，會(huì)員入會(huì)采取自愿原則，協(xié)會(huì)的成立、運(yùn)作，沒(méi)向政府伸手要一分錢，由協(xié)會(huì)通過(guò)合法途徑籌措經(jīng)費(fèi)。
　�、捕嘞蚍⻊�(wù)、利益共享：協(xié)會(huì)的最基本職能是“服務(wù)”，其服務(wù)的對(duì)象與方向主要有三方面：一是向政府提供服務(wù)，內(nèi)容包括行業(yè)信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析、提供政府決策咨詢、宣傳政府的政策、法規(guī)、架設(shè)政府與企業(yè)之間的橋梁，提供上傳下達(dá)服務(wù)，服務(wù)的性質(zhì)是有償服務(wù)與無(wú)償服務(wù)相結(jié)合，我們明確提出“政府花錢買服務(wù)”的觀點(diǎn)，并得到相關(guān)政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同；二是向社會(huì)提供服務(wù)，內(nèi)容包括為市民提供物業(yè)管理信息、政策、法規(guī)咨詢、處理市民求助、投訴、加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)市民建立正確的消費(fèi)觀和創(chuàng)造市場(chǎng)需求；三是為會(huì)員提供服務(wù)，內(nèi)容包括行業(yè)信息交流、開(kāi)展理論與業(yè)務(wù)研究并提供研究成果，開(kāi)展從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和從業(yè)資格考試，開(kāi)展行業(yè)之間、企業(yè)之間的廣泛交流與合作等。
　�、扯噙厖f(xié)作、規(guī)范自律：多邊協(xié)作主要是體現(xiàn)在政府與協(xié)會(huì)建立協(xié)作關(guān)系，跨地區(qū)、跨行業(yè)的協(xié)會(huì)之間建立協(xié)作關(guān)系，協(xié)會(huì)內(nèi)部企業(yè)之間建立協(xié)作關(guān)系，協(xié)作的內(nèi)容函括資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、經(jīng)驗(yàn)交流、“多向服務(wù)”（指政府與協(xié)會(huì)之間、協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)之間、企業(yè)與企業(yè)之間）；規(guī)范自律主要體現(xiàn)在制定行規(guī)行約，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，維護(hù)市場(chǎng)公平、公正競(jìng)爭(zhēng)秩序，維護(hù)行業(yè)和會(huì)員的合法權(quán)益。
　�。ǘC(jī)構(gòu)創(chuàng)新
　　協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置目前國(guó)內(nèi)外均無(wú)統(tǒng)一模式，一般根據(jù)協(xié)會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、職能而設(shè)。本協(xié)會(huì)的機(jī)構(gòu)設(shè)置的總原則是精干、高效、一專多能，。實(shí)行會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，會(huì)員大會(huì)是協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，理事會(huì)是大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，常務(wù)理事是理事會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)。
　　本協(xié)會(huì)在機(jī)構(gòu)設(shè)置上的創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在：為加強(qiáng)與政府的溝通與協(xié)作，增設(shè)了名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)、協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)；為提高協(xié)會(huì)辦事效率采取直線職能制；為精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少協(xié)會(huì)運(yùn)作經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，采取業(yè)余職務(wù)與專職人員相結(jié)合，除常設(shè)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)秘書處個(gè)工作人員外，其余協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都是無(wú)薪崗位；為充分履行協(xié)會(huì)的專業(yè)職能，設(shè)立了專業(yè)委員會(huì)；為強(qiáng)化協(xié)會(huì)的自律職能和_職能，設(shè)立了監(jiān)督委員會(huì)和法律咨詢處。
　�。ㄈ┲贫葎�(chuàng)新
　　協(xié)會(huì)的制度創(chuàng)新是本協(xié)會(huì)的重要特色之一，制度創(chuàng)新的核心是轉(zhuǎn)變協(xié)會(huì)的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。本協(xié)會(huì)的運(yùn)作機(jī)制是：“垂直領(lǐng)導(dǎo)、民主決策；獨(dú)立自主、自負(fù)盈虧；自我約束、自我完善；自我提高、自我發(fā)展”。
　�、贝怪鳖I(lǐng)導(dǎo)、民主決策：是協(xié)會(huì)的決策機(jī)制，日常事務(wù)由協(xié)會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu)人員在會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下處理；重大問(wèn)題實(shí)行民主決策，按問(wèn)題的性質(zhì)、種類、涉及面大小等因素，決定分別提交常務(wù)理事會(huì)、理事會(huì)、會(huì)員大會(huì)討論決定。
　�、勃�(dú)立自主、自負(fù)盈虧：是協(xié)會(huì)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，協(xié)會(huì)是純民辦社團(tuán)組織，不依附于任何一個(gè)政府部門或企業(yè)，完全按自己的章程與意愿運(yùn)作，不受任何干擾；協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)取之于民，用之于民，政府無(wú)任何經(jīng)濟(jì)上的扶持，實(shí)行自負(fù)盈虧、自我積累。
　�、匙晕壹s束、自我完善：是協(xié)會(huì)的自律機(jī)制，其功能是通過(guò)制訂行規(guī)行約并進(jìn)行公開(kāi)監(jiān)督，對(duì)違規(guī)違約的人和事進(jìn)行處理，監(jiān)督并敦促會(huì)員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造行業(yè)內(nèi)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
　�、醋晕姨岣�，自我發(fā)展：是協(xié)會(huì)的發(fā)展機(jī)制，通過(guò)協(xié)會(huì)的良好運(yùn)作，建立協(xié)會(huì)良好的公信力與社會(huì)形象，不斷壯大協(xié)會(huì)的會(huì)員隊(duì)伍和提高會(huì)員的整體素質(zhì)，使協(xié)會(huì)步入健康持續(xù)發(fā)展的軌道。
　�。ㄋ模┞毮軇�(chuàng)新
　　隨著物業(yè)管理市場(chǎng)的開(kāi)放、中國(guó)加入，置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的物業(yè)管理企業(yè)需要有自己的行業(yè)組織，這是毫無(wú)疑問(wèn)的，關(guān)鍵是這個(gè)協(xié)會(huì)是干什么的，能干什么 ……（未完，全文共10719字，當(dāng)前僅顯示2550字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《珠海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)工作匯報(bào)》）