關于基層銀行網點轉型的幾點建議

目錄/提綱：……
一、網點轉型是*行加快發(fā)展的必然要求
二、基層網點實施轉型的優(yōu)勢和劣勢
一是點多面廣的優(yōu)勢
一是人員年齡老化，年齡結構沒有競爭優(yōu)勢，機關臃腫，短時間內無法解決
二是思想觀念老化，對新生事物不愿想也不愿做，對新產品聽之任之
三是“部門銀行”的思維束縛，任務考核至上，都極大影響了*行的經營發(fā)展
三、加快網點轉型升級的焦點及對策建議
一是減后臺，力量增前臺
一是提升客戶價值
二是以效益提升為目標
三是以業(yè)務創(chuàng)新為手段
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關于基層銀行網點轉型的幾點建議

*行作為主流村鎮(zhèn)商業(yè)銀行，以“服務小微”、多年來圍“小微”繞“小微”，推出了很多百姓口碑相傳的金融產品，得到了市場和政府的廣泛認可和一致好評，因此，也提振了員工的信心�？傂刑岢龅陌l(fā)展縣域“藍�！睉�(zhàn)略，更加助力了創(chuàng)新產品的遍地開花，轟轟烈烈的改革發(fā)展的大背景下，同時也出現(xiàn)各種矛盾，此刻提出的“網點轉型”戰(zhàn)略恰逢其時，下面從幾方面來闡述本人對“網點轉型”的理解。
一、網點轉型是*行加快發(fā)展的必然要求
近年來，國內各家銀行之間的競爭日趨激烈，從服務、價格到金融產品創(chuàng)新，都在八仙過海、各出奇招。甚至為了爭奪市場份額采取的措施各具特色，有的銀行通過免收開卡費、年費增強競爭力，有的則實施上
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 四是公司治理結構合理，*行始終堅持依法治行理念，提出了“六維方略”，涉及黨建、隊伍、風控等各個方面，為各個專業(yè)各個條線提出了發(fā)展目標和方向。
(二)基層網點經營中存在的劣勢
一是人員年齡老化，年齡結構沒有競爭優(yōu)勢，機關臃腫，短時間內無法解決。
二是思想觀念老化，對新生事物不愿想也不愿做，對新產品聽之任之。在網點轉型的過程中，其他商業(yè)銀行的經驗無疑具有一定的參考作用，多走出去向別人學習。但是，具體到自身企業(yè)的網點轉型時，尤其是具體到一個網點的人員配置、績效考核機制等，則必須根據(jù)自身實際情況來做出決策，而不僅僅是單純的模仿和跟隨。在學習中有所創(chuàng)新，走出自己的特色之路，打造*行自己的名片。
三是“部門銀行”的思維束縛，任務考核至上，都極大影響了*行的經營發(fā)展。改變這種狀況，就是全行上下要“以客戶為中心”，把員工當作內部客戶去維護，而不是年年下任務落指標，讓員工在層層加碼中提心吊膽，應是辦銀行該辦的事，得銀行該得的利，認真聽員工的建議和意見，要真正尊重員工，把關心員工落實到位。
三、加快網點轉型升級的焦點及對策建議
轉型是經營發(fā)展的重要方向，基層*行網點要實現(xiàn)網點服務轉型升級，就要堅持把握自身立足縣域、服務“三小微”的市場定位，以市場為導向，以客戶為中心，建立完善多層次、廣覆蓋、有特色的服務機構和渠道，要有自己的特點和特色，根本的原則就是能滿足客戶需求，能積極發(fā)揮*行服務縣域經濟發(fā)展的“導向”作用。
當下，創(chuàng)新經營理念，推進服務方式的轉變，要求各基層網點要跳出傳統(tǒng)的柜面“文明用語”、“微笑服務”等被動模式的經營理念束縛，要清醒地認識到同業(yè)愈演愈烈的競爭中，要想求得“速度、質量、效益”三者的和諧健康發(fā)展，必須要更新經營理念，加快服務方式的轉變。一是減后臺，力量增前臺。要全面落實“后臺圍繞前臺轉，前臺圍繞客戶轉，風險圍繞市場轉，逐步轉變存貸利差型發(fā)展模式，加大零售業(yè)務營銷，實現(xiàn)經營可持續(xù)發(fā)展。一是提升客戶價值。始終將三小微、小微企業(yè)及社區(qū)客戶作為核心客戶_，圍繞其價值需求進行業(yè)務創(chuàng)新、產品開發(fā)、渠道建設、服務優(yōu)化、流程再造等，努力為目標客戶提供專業(yè)、親和、高效的金融服務，努力為其創(chuàng)造更多價值。二是以效益提升為目標。始終牢固樹立“效益第一”的理念，統(tǒng)籌協(xié)調長期發(fā)展與短期增長之間的關系，不能以犧牲長期戰(zhàn)略轉型、模式培育和能力提升為代價取得短期規(guī)模與速度的增長。應適度調整“速度導向”和“規(guī)模導向”，更加突出“效益導向”的終極目標。要擺脫規(guī)模擴張的慣性思維定式，在風險可控的基礎上，將效益的增 ……（未完，全文共2181字，當前僅顯示1386字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于基層銀行網點轉型的幾點建議》）