淺析互聯(lián)網金融環(huán)境下農商銀行的網點轉型建設

目錄/提綱：……
一、互聯(lián)網金融飛速發(fā)展倒逼網點轉型
（二）互聯(lián)網金融準入門檻較低，操作便捷，倒逼農商銀行在網點建設上突出分區(qū)服務
（三）互聯(lián)網金融操作便捷，經營成本低，倒逼農商銀行在網點建設中精打細算
二、農商銀行網點轉型存在的問題
（一）社會責任同網點轉型升級之間存在矛盾
（二）單一功能性網點占比較大
三、應對互聯(lián)網金融沖擊實現網點轉型措施
（一）提升客戶服務體驗度，細化服務分區(qū)
（二）引進智慧型網點建設，強化服務功能
（三）強化特色網點建設，突出個體優(yōu)勢
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淺析互聯(lián)網金融環(huán)境下農商銀行的網點轉型建設

隨著農村網絡和手機移動支付的普及，支付寶、微信、京東白條等互聯(lián)網金融呈現出迅猛的發(fā)展勢頭，農商銀行傳統(tǒng)的支付優(yōu)勢愈見減弱，傳統(tǒng)的粗放型增加網點覆蓋率已經逐漸顯現出弊端。在互聯(lián)網金融飛速發(fā)展的背景下，農商銀行如何應對挑戰(zhàn)進行網點轉型升級。
一、互聯(lián)網金融飛速發(fā)展倒逼網點轉型
（一）互聯(lián)網金融信息對稱性較
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在渠道建設方面主要依托線下網點和自助設備，導致投入較大，對比互聯(lián)網金融而言，收入成本比以及投入產出比也更大。
二、農商銀行網點轉型存在的問題
（一）社會責任同網點轉型升級之間存在矛盾。農商銀行承載著鄉(xiāng)鎮(zhèn)大多數的低保，養(yǎng)老保險以及涉農補貼等發(fā)放和支取業(yè)務，這是我們普惠金融的責任，但卻在一定程度上增加柜面業(yè)務的壓力，沒辦法分出更多的人力資源進行自身優(yōu)化升級和宣傳營銷。
（二）單一功能性網點占比較大�，F有網點功能主要集中在柜面服務、信貸服務和自助服務三大塊，未能完全發(fā)揮網點的服務功能，宣傳功能以及銷售功能。
三、應對互聯(lián)網金融沖擊實現網點轉型措施
（一）提升客戶服務體驗度，細化服務分區(qū)。傳統(tǒng)的信貸、儲蓄和自助設備三項功能分區(qū)已經不能適應當前客戶需要。應把重點放到增加客戶服務體驗，增加營銷方便性上，對服務細分，把傳統(tǒng)的無差異服務分成三類，即標準化服務、中高端服務、貴賓服務，實行分渠道辦理，從整體上使網點服務資源得到更合理高效的優(yōu)化配置，實現不同層次的客戶，到不同的服務區(qū)域，享受不同的服務體感。
（二）引進智慧型網點建設，強化服務功能。借鑒互聯(lián)網金融利用云數據等查詢客戶征信和信息的作法，加強數據分析能力，依托自身業(yè)務系統(tǒng)進行客戶分層，通過加大智慧型網點建設，合理進行資源配置，既能減少經營成本，又能提高工作效率解放人力資源。同時還能強化網點的宣傳功能，減少授信和放貸的風險性的同時提高效率。
（三）強化特色網點建 ……（未完，全文共1252字，當前僅顯示795字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺析互聯(lián)網金融環(huán)境下農商銀行的網點轉型建設》）