管理咨詢企業(yè)的幾點要害

管理咨詢公司只是企業(yè)高級管理層的顧問，而決不可能真正取代企業(yè)管理層來找國際管理咨詢公司的中國企業(yè)們帶著各種各樣的問題而來。
　　第一類是組織方面的問題，包括組織結構的設置，包括業(yè)績管理、關鍵的業(yè)績指標和薪酬體系等。在這些方面，中國企業(yè)主要是希望建立能夠調動起有充分激勵約束機制的員工團隊。
　　第二類是關于戰(zhàn)略方面的。大型企業(yè)需要得到的幫助往往是如何使業(yè)務構架更集中；小型企業(yè)的問題往往在于如何擴充業(yè)務范圍，增加產品線。企業(yè)之間的合資、聯盟或并購也是我們經常遭遇的問題。
　　第三類是有關銷售和營銷的方法，更多地屬于戰(zhàn)術范疇。
　
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局，一個有效的辦法是為合作項目界定清楚范圍，這是在國際管理咨詢公司通行的做法。在一個項目真正開始之前，也就是客戶真正給管理咨詢公司付費之前，管理咨詢公司要與客戶開五次到十次以上的會議，在會議過程中，不斷調整項目的范圍，不斷修改建議書，最終確定下來這個項目究竟要做哪些事情，哪些事情是不包括在內的。所有的國際管理咨詢公司都有一套嚴密的工作流程，根據項目和公司的不同，工作的流程也有差別，但是核心的部分是固定的。
　　第一步要找出需要解決的關鍵性的問題在哪里。
　　第二步對這些問題進行優(yōu)先排序，確定哪些問題是最重要的并且能給企業(yè)的運行帶來實際的效果。接下來是搜集數據和分析數據。一直以來，一流的國際管理咨詢公司奉行的是以數據為導向的工作方式，也就是說最后做出的建議一定要有事實的依據。
　　在初步的建議形成后是進一步細化與試點實施的工作，最后在項目進入實施時，管理咨詢公司還會每隔兩周或兩個月的時間進行追蹤和調查，看看這個項目是否按當時設定的計劃實施。
　　上述所有流程都應該由管理咨詢公司和客戶企業(yè)一起手拉手地實施，每隔兩到三周雙方會進行一個項目進程的報告會，通過這種互動，能夠讓客戶真正理解咨詢公司的意見建議，達成一致，最后讓企業(yè)管理人員感覺到這個項目我是主人，而不是管理咨詢公司是這個成果的主人。
　　需要明確的另一點是，雖然一個管理咨詢顧問能夠做的范圍非常廣，但是也有少數問題超出了管理咨詢顧問的范疇。
　　首先是對于管理人員的任免。管理咨詢顧問可以提出某個崗位的要求是什么，這個崗位對于工作人員的背景或者資歷的要求是什么，但是究竟誰來坐這個位置，要由管理層來決定。其次是企業(yè)文化的建立，這是除了人員任免之外第二大重要的決策。管理咨詢公司可以幫助客戶理解好的文化理念應該包含的因素。但是真正去創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，要靠企業(yè)自身的努力。
　　不過，幾乎每個來尋求國際管理咨詢公司幫助的中國企業(yè)都想做世界第一流的企業(yè)，但是，管理咨詢公司的責任往往在于告訴他們有世界一流業(yè)績的公司有什么樣的標準。在實際工作中，有些中國企業(yè)有時不清楚自己所處的位置。在比較具體的實際的管理咨詢問題上，國際管理咨詢公司一般會告訴企業(yè)應該怎樣做是適合中國國情的，特 ……（未完，全文共1884字，當前僅顯示1197字，請閱讀下面提示信息。收藏《管理咨詢企業(yè)的幾點要害》）