中國民族情感對消費(fèi)行為的影響研究開題報(bào)告
一、研究背景及意義
經(jīng)濟(jì)全球化的深化發(fā)展,國與國之間貿(mào)易壁壘在逐步消除,交通運(yùn)輸日益便利,通信技術(shù)飛速進(jìn)步、電子商務(wù)的不斷興起以及支付系統(tǒng)的不斷改善,所有這些實(shí)體市場準(zhǔn)入問題的解決都極大地推動(dòng)了消費(fèi)者對于全球產(chǎn)品的購買。但近年來一種社會心理層面上的無形的貿(mào)易壁壘正對消費(fèi)者購買全球產(chǎn)品形成越來越大的限制和制約——由民族情感引起的國貨意識對消費(fèi)者在選擇國產(chǎn)品牌或國外品牌產(chǎn)品時(shí)帶來一定的影響。如何避免觸動(dòng)負(fù)面的民族情感,順利進(jìn)行全球化擴(kuò)張的戰(zhàn)略對于跨國公司而言極其重要。
而在另一方面,在市場競爭多樣化,產(chǎn)品價(jià)格競爭白熱化的今天,品類、產(chǎn)品、品牌都高度的相似,產(chǎn)品在物質(zhì)形態(tài)上已對消費(fèi)者很難產(chǎn)生深刻的觸動(dòng)。停留在單純的價(jià)格戰(zhàn)、商品戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)上難以獲得競爭優(yōu)勢。因此,企業(yè)迎合現(xiàn)代消費(fèi)者的
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地域、共同經(jīng)濟(jì)生活和共同心理素質(zhì)
2、情感的界定
情感是態(tài)度這一整體中的一部分,它與態(tài)度中的內(nèi)向感受、意向具有協(xié)調(diào)一致性,是態(tài)度在生理上一種較復(fù)雜而又穩(wěn)定的生理評價(jià)和體驗(yàn)。情感包括道德感和價(jià)值感兩個(gè)方面,具體表現(xiàn)為愛情、幸福、仇恨、厭惡、美感等等。 《心理學(xué)大辭典》中認(rèn)為:“情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)”。同時(shí)一般的普通心理學(xué)課程中還認(rèn)為:“情緒和情感都是人對客觀事物所持的態(tài)度體驗(yàn),只是情緒更傾向于個(gè)體基本需求欲望上的態(tài)度體驗(yàn),而情感則更傾向于社會需求欲望上的態(tài)度體驗(yàn)”。
3、民族情感的有關(guān)界定
百度百科解釋:任何一個(gè)民族的人們都熱愛本民族的歷史和優(yōu)良的文化傳統(tǒng),習(xí)慣于本民族的習(xí)俗、生活方式,并關(guān)切它們的存在和發(fā)展,這種表現(xiàn),通常稱為民族感情。而何瑜芳認(rèn)為民族情感, 和一個(gè)民族的民族文化相關(guān),是對自己民族的語言、文化和人物表現(xiàn)出的強(qiáng)烈的摯愛之情、依戀之情,是一種不容許別的民族以任何方式(包括文化, 比如廣告) 進(jìn)行侵犯、詆毀、侮辱和誤解的強(qiáng)烈的情感。
而在民族感情和民族情緒的關(guān)系上,有學(xué)者認(rèn)為“民族感情受到外界刺激時(shí), 很容易轉(zhuǎn)化成為民族情緒. 在社會生活中, 這種刺激無論屬于思想政治性的、社會經(jīng)濟(jì)性的、文化藝術(shù)性的, 還是生活習(xí)慣方面的, 都會很敏感的引起反應(yīng)。由于刺激的大小強(qiáng)弱不同, 而決定反應(yīng)大小與強(qiáng)弱的程度。這種對民族感情刺激的后果與作用, 從屬性上可區(qū)分為積極的與消極的; 從社會功能來說可以分為正效應(yīng)與負(fù)效應(yīng)兩個(gè)方面”民族情緒本身具有不同程度的排他性。
二)國貨意識、消費(fèi)者民族中心主義的相關(guān)界定和研究
1、國貨意識的有關(guān)界定
國貨意識至今尚無統(tǒng)一界定。宮希魁指出, 國貨意識是國民對本國所產(chǎn)貨物正確評價(jià)、認(rèn)同和推崇程度的觀念反映。莊貴軍等卻定義為一個(gè)國家的國民或消費(fèi)者出于對本國家或本民族的熱愛以及對外國貨可能給本國利益造成傷害的憂慮而對于源自本國企業(yè)的品牌之認(rèn)同和推崇的程度。這揭示出國貨意識是民族情感(即消費(fèi)者對于自己國家的熱愛、關(guān)心、自豪和憂慮)在消費(fèi)領(lǐng)域的映射。而周志民等認(rèn)為消費(fèi)者對本國品牌的認(rèn)同和推崇可能同時(shí)會受到民族情感和品牌優(yōu)勢兩方面的影響(如歐、美、日、韓等一些發(fā)達(dá)國家的品牌具有顯著優(yōu)勢, 其國民的國貨意識很強(qiáng)),其認(rèn)為莊貴軍等人的定義在測量國貨意識時(shí)要區(qū)隔出前者的貢獻(xiàn)(即民族情感而不是國貨優(yōu)勢)并不容易。此外,認(rèn)同與推崇是分屬于情感和行為兩個(gè)層面的概念, 從測量的角度來看放在一個(gè)定義中并不合適。因此, 他將國貨意識的定義調(diào)整為: 在本國與外國品牌認(rèn)知差異不大的前提下, 一國消費(fèi)者支持本國品牌的程度。
2、消費(fèi)者民族中心主義
1987 年,美國學(xué)者Shimp 和Sharma 將Sumner 在社會學(xué)和心理學(xué)范疇內(nèi)提出民族中心主義與營銷學(xué)中的消費(fèi)行為相聯(lián),首次提出了“消費(fèi)者民族中心主義”的概念。其核心內(nèi)涵是,消費(fèi)者在面臨國產(chǎn)貨與外國貨的抉擇時(shí),會產(chǎn)生對本國產(chǎn)品的偏愛和對外國產(chǎn)品的偏見 。消費(fèi)者由于害怕外國產(chǎn)品給民族產(chǎn)業(yè)帶來威脅,損害自己以及同胞的經(jīng)濟(jì)利益,因而會產(chǎn)生不購買外國產(chǎn)品的傾向,甚至認(rèn)為購買外國貨會有道德問題。
3、國貨意識與消費(fèi)者民族中心主義的關(guān)系
消費(fèi)者民族中心主義則必須同時(shí)滿足兩個(gè)指標(biāo):一是對本國產(chǎn)品有偏愛、對外國產(chǎn)品有偏見; 二是對購買外國貨的 ……(未完,全文共3621字,當(dāng)前僅顯示1829字,請閱讀下面提示信息。
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