目錄/提綱:……
(一)“社會人”假說
(二)非正式組織
一、導(dǎo)論
(一)研究的背景
(二)研究的意義
(三)研究的方法
(一)“社會人”假說
(二)非正式組織
(一)員工溝通存在的問題
(二)形成缺陷的原因
(一)利用非正式組織解決問題的具體方法
(二)實(shí)施以上方法的注意事項(xiàng)
(三)實(shí)施效果的檢驗(yàn)分析
(一)企業(yè)背景
(二)企業(yè)員工溝通現(xiàn)狀
(三)改善思路
……
大學(xué)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告
學(xué)院: 工商管理學(xué)院 專業(yè)班級:人力資源管理(1)班
課題名稱 非正式組織對改善員工溝通的效應(yīng)研究
1、本課題的的研究目的和意義:
員工是企業(yè)的重要資源,員工的工作效率取決于很多方面的原因,員工一般都會為企業(yè)的高層管理者有良好的溝通的感到高興,工作效率也會有所提高。有關(guān)資料顯示,我國企業(yè)管理出現(xiàn)的問題,很多都是由于溝通不善引起的。目前,國內(nèi)許多企業(yè)在溝通方面存在許多問題,而諸多問題的存在,不利于員工充分發(fā)揮自己的能力,為企業(yè)做出該有的貢獻(xiàn),甚至使企業(yè)發(fā)生經(jīng)營危機(jī),或是導(dǎo)致企業(yè)的分裂或是破產(chǎn)。千里之堤潰于蟻穴,越是大企業(yè),越要注重這種小問題,才能避免這種“潰堤之痛”。
鑒別人對非正式組織的研究的基礎(chǔ)之上,提出利用非正式組織解決員工溝通問題的一些個(gè)人看法
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直接原因主要有以下幾個(gè)方面:
(1)暫時(shí)的利益一致。當(dāng)人們面臨共同壓力獲或危機(jī)時(shí),就回組織起來共渡難關(guān),就容易產(chǎn)生非正式組織。比如盛傳公司要裁員時(shí),員工就會組織起來同公司理論。
(2)興趣愛好的一致。人們興趣愛好一致,可以形成非正式組織。比如釣魚協(xié)會、橋牌協(xié)會等。
(3)經(jīng)歷背景的一致或相似。人們經(jīng)歷的背景一致,具有的共同語言多,對過去經(jīng)歷的回憶與交流容易形成非正式組織。比如知青會、校友會等,可將過去不相識,但有共同經(jīng)歷的人聯(lián)系在一起。
(4)親屬關(guān)系。由親屬關(guān)系產(chǎn)生的非正式組織,典型的是家庭。
(5)地理位置的一致。這個(gè)可以說是上面多個(gè)因素的綜合體,由于地理位置的一致,可能產(chǎn)生利益的一致、經(jīng)歷背景的一致,這些都有助于非正式組織的形成。
非正式組織主要具有以下幾個(gè)特征:
(1)具有牢固的感情紐帶。非正式組織是個(gè)體以情感為紐帶,在自愿的基礎(chǔ)上結(jié)合起來的,是一種無形的自發(fā)的組織形式。
(2)權(quán)利的實(shí)施不具有強(qiáng)制性和穩(wěn)定性。非正式組織的權(quán)利來自于組織內(nèi)成員的授予,而不是上級部門的授予。
(3)具有自然形成的核心人物。非正式組織中的核心人物不是由組織任命的,而是自然形成的,對非正式組織的影響非常大。
(4)具有很大的不穩(wěn)定性。非正式組織沒有正式的組織結(jié)構(gòu),一般比較松散,人員不固定,容易受偶然因素的影響。
(5)擁有一套不成文的行為準(zhǔn)則。這種行為準(zhǔn)則從組織成員的共同利益、興趣愛好、情感需求出發(fā),對成員的約束力很大,從這種不成文的行為準(zhǔn)則出發(fā)的獎(jiǎng)懲辦法是最迅速而有效的。
(6)組織成員具有高度的行為一致性以及很強(qiáng)的_意識,如自衛(wèi)性、排他性等。
3、 本課題的主要研究內(nèi)容(提綱)和成果形式:
一、導(dǎo)論
(一)研究的背景
(二)研究的意義
(三)研究的方法
二、相關(guān)理論
(一)“社會人”假說
(二)非正式組織
三、企業(yè)員工間的溝通現(xiàn)狀分析
(一)員工溝通存在的問題
(二)形成缺陷的原因
四、解決問題的對策分析
(一)利用非正式組織解決問題的具體方法
(二)實(shí)施以上方法的注意事項(xiàng)
(三)實(shí)施效果的檢驗(yàn)分析
五、案例研究
(一)企業(yè)背景
(二)企業(yè)員工溝通現(xiàn)狀
(三)改善思路
六、結(jié)論
4、擬解決的關(guān)鍵問題:
如何利用非正式組織,提高員工的溝通效率
5、研究思路、方法和步驟:
文獻(xiàn)研究法,通過閱讀大量的文獻(xiàn),對非正式組織有一定的了解,并對利用非正式組織解決員工溝通問題,提出自己的看法。
6、本課題的進(jìn)度安排:
2012年4月30日:初稿完成
2012年5月1日-5月15日:初稿修改,定稿
2012年5月16日-5月20日:終稿的排版
2012年5月26日:
論文答辯
7、參考文獻(xiàn):
張德.組織行為學(xué)(第三版).高等教育出版社
郎惠/王志堅(jiān).淺析員工溝通對企業(yè)發(fā)展的影響.《商場現(xiàn)代化》2011年4月下旬刊
朱敬明.非正式組織研究綜述.宜春學(xué)院學(xué)報(bào).2011年2月第2期
鄭國鋒/李萬明.企業(yè)中的非正式組織及 ……(未完,全文共2599字,當(dāng)前僅顯示1652字,請閱讀下面提示信息。
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