護(hù)士長演講稿--“以人為本”的護(hù)理管理

　　護(hù)士長演講稿--“以人為本”的護(hù)理管理
　　在春暖花開的五月，我們又迎來了5.12國際護(hù)士節(jié)。在這神圣的節(jié)日里，我們歡聚一堂，一起為佳美的成就歡呼慶祝，為佳美的明天吶喊加油。過去的2007年，佳美的成就令人矚目、振奮人心。成功獲得千萬美元風(fēng)險投資，加速企業(yè)在國內(nèi)市場的擴(kuò)張；被評為最受百姓信賴的健康品牌；中央電視臺的“對話”欄目高度評價佳美的連鎖醫(yī)療模式；吹響進(jìn)軍香港市場的號角；籌劃納斯達(dá)克上市。類似的事情舉不勝舉。做為一名佳美員工，我深感自豪。也很敬佩集團(tuán)領(lǐng)
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間更多的是溝通、相互理解，而不是對立和逃避。在這過程中，既有汗水、淚水，也有歡笑和成績。我是幸運(yùn)的，因為有在座各位姐妹們的支持和幫助，也有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵，因為各方的理解、配合和辛苦付出，我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提高。這些護(hù)理管理的經(jīng)歷和探索，更讓我堅定了在執(zhí)行以人為本理念的信心。
　　作為老員工，我見證了這幾年佳美的迅猛發(fā)展。而讓我始終銘記于心的，則是佳美對質(zhì)量和服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)近乎偏執(zhí)的追求。貫徹到門診護(hù)士長的具體行動時，就是和門診主任一道，帶領(lǐng)護(hù)士提供一流、高效的護(hù)理服務(wù)。
　　俗話說，榜樣的力量是無窮的。身為護(hù)士長，做的第一件事就是成為榜樣。嚴(yán)于律己，以身作則，正確對待自己的職責(zé)和權(quán)力。要求護(hù)士做到的，自己應(yīng)首先做到。講原則，講奉獻(xiàn)，講團(tuán)結(jié)，言行如一，工作和諧有序。通過自己的行為舉止?jié)撘颇赜绊懼車o(hù)理人員，以釋放最大的管理潛能。
　　以人為本，還要求我們轉(zhuǎn)變思想，融入護(hù)士當(dāng)中，多與護(hù)士溝通，讓溝通取代命令，讓護(hù)士真正感到自己在工作中的位置和價值。護(hù)士就會積極主動的去完成工作任務(wù)，并且會想方設(shè)法達(dá)到高質(zhì)量及病人滿意的護(hù)理目標(biāo)。在管理過程中，不居高臨下地發(fā)號施令，而是平等相待，關(guān)心解決護(hù)士的實(shí)際問題，經(jīng)常深入了解護(hù)士在想什么，最關(guān)心什么，聽取意見和建議，在和諧的氣氛中進(jìn)行引導(dǎo)，在情感的延伸與交流中提高認(rèn)識，達(dá)到共識。
　　管理就是服務(wù)，護(hù)士長應(yīng)為護(hù)士做好服務(wù)，解決護(hù)士們的實(shí)際困難，給予人性化的關(guān)懷，調(diào)整人際關(guān)系，緩解護(hù)士壓力，營造寬松、和諧的工作環(huán)境。這樣不但激發(fā)了護(hù)士的潛能和工作熱情，也增強(qiáng)了護(hù)理隊伍的凝聚力，提高了工作效率和護(hù)理質(zhì)量。
　　在提高護(hù)士的綜合素質(zhì)方面，需要積極配合集團(tuán)進(jìn)行積極有效的探索。舉辦各種類型的專題培訓(xùn)班，鼓勵并要求大家參加各種資格認(rèn)證和考試。定期舉行例會等。注重對護(hù)士服務(wù)觀念的教育，樹立人性化護(hù)理意識。所有這些工作，顯著的提高了整體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)理論與技術(shù)水 ……（未完，全文共1649字，當(dāng)前僅顯示1049字，請閱讀下面提示信息。收藏《護(hù)士長演講稿--“以人為本”的護(hù)理管理》）