如何最大程度將人力資本化為現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)效益,獲得企業(yè)所需的人才并進(jìn)行更有效地管理,是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理必須面對的挑戰(zhàn)。這些問題和挑戰(zhàn)包括:合理、有吸引力的薪酬與福利;充分公開與高效的信息溝通;公正平等的招聘政策;科學(xué)有效的考核系統(tǒng)、深入全面的企業(yè)文化培訓(xùn)與管理;持續(xù)有效地系統(tǒng)激勵模式。而這所有的要素中,都離不開績效考核。廣義的績效考核,不僅是人力資源管理體系的有機(jī)組成部分,而且還始終貫穿人力資源整個過程。
建國以來,長期的計劃經(jīng)濟(jì)_造成了國有企業(yè)人力資源發(fā)展的弱點:管理觀念落后,人力資源開發(fā)與管理滯后;人員配置不科學(xué),總量過剩與結(jié)構(gòu)性短缺并存;內(nèi)部機(jī)制不健全,缺乏完善的績效考核系統(tǒng)來推動其他機(jī)制的改革。這些問題的存在嚴(yán)重阻礙了國有企業(yè)的改革發(fā)展。因此,本文作者從研究人力資源管理的演變過程入手,結(jié)合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的特點探討績效考核在人力資源體系中的地位和作用,分析國企人力資源績效考核的現(xiàn)狀,提出國有企業(yè)人力資源管理改革必須重視績效考核系統(tǒng)的建立。
1.人力資源績效考核概述
在管理學(xué)領(lǐng)域,人力資源管理已經(jīng)成為一門重要
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和職務(wù)升降的依據(jù)。③是員工培訓(xùn)的依據(jù)。④是確定薪酬和獎勵的依據(jù)。⑤有利于形成高效工作氣氛。⑥利于共同目標(biāo)的建立。⑦有利于組織的決策從績效考核的地位及作用上,我們可以看出,它一直貫穿于人力資源管理的措施中,對于人力資源管理的每一個環(huán)節(jié)都起著重要的作用。
2.國有企業(yè)中績效考核的狀況分析
自1978年中國實施經(jīng)濟(jì)改革以來,國有企業(yè)無論在內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制上還是在外部經(jīng)營環(huán)境上,都發(fā)生了深刻和根本的變化。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,國有企業(yè)在適應(yīng)國家內(nèi)部改革的同時還要應(yīng)對對外開放的挑戰(zhàn)。這種由生產(chǎn)力的挑戰(zhàn),更凸現(xiàn)了績效考核的滯后所帶來的人力資源管理的落后。針對此問題,筆者從內(nèi)外因上進(jìn)行了探討。
2.1考核環(huán)境方面的問題
(1)原有_的歷史遺留問題。長期的計劃經(jīng)濟(jì)使得國有企業(yè)在人員負(fù)擔(dān)、分配機(jī)制上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于后來居上的非國有企業(yè),造成了不平等競爭。國有企業(yè)的社會負(fù)擔(dān)過重,加上原有的分配_被打破,各種福利待遇比如住房、養(yǎng)老、公費醫(yī)療、就業(yè)等都隨著國家經(jīng)濟(jì)_的改革而消失,被高薪——貨幣化福利所代替。
。2)人才市場發(fā)育滯后,人員結(jié)構(gòu)既冗余也急缺企業(yè)發(fā)展所需的人才。長期以來的行政干預(yù)又使得企業(yè)既存在大量冗余又急缺企業(yè)家和科技人才,企業(yè)經(jīng)營者、人才合理配置所需的價格、競爭、供求機(jī)制尚未建立,績效考核所依賴的人才環(huán)境缺乏的,人力資源的粗放配置狀態(tài),政府的干預(yù),都嚴(yán)重影響到國有企業(yè)人力資源的整體開發(fā)和戰(zhàn)略發(fā)展的實施。
。3)政府職能轉(zhuǎn)變過慢,相關(guān)配套的社會保障制度不健全。政府對全社會人力資源的開發(fā)功能未與管理功能同步發(fā)展,調(diào)控手段單一、作用力度弱,績效考核體系沒有賴以實施的工作平臺,更抑制了市場機(jī)制對人力資源配置、管理的基礎(chǔ)作用。形成了人才流動風(fēng)險性大,人才市場不健全、人才流動市場壁壘過高的現(xiàn)狀,導(dǎo)致國有企業(yè)在外部環(huán)境惡劣的環(huán)境下首先失去發(fā)展的外因支持。
2.2考核管理方面的問題
。1)人才留不住、招不進(jìn)。由于國有企業(yè)不景氣、收入低、用人機(jī)制不活和考核激勵手段無力,致使企業(yè)里人才流失,而這部分人又正是企業(yè)發(fā)展所需要的管理人才、技術(shù)骨干、技術(shù)工人;另一方面,企業(yè)所需的外部人才又不愿進(jìn)入國有企業(yè),調(diào)查表明,我國外資企業(yè)、私營企業(yè)中的高級技術(shù)人員、管理人員和技工,70%來自國有企業(yè)。其中,工資收入低、管理機(jī)制不靈活是主要原因。
(2)企業(yè)內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)不合理。國有企業(yè)員工的年齡和知識結(jié)構(gòu)都相對比較老化,落后于時代發(fā)展的要求,同時又缺乏績效考核提供依據(jù)進(jìn)行再次人力資源的開發(fā),人才出的少、進(jìn)得多,缺乏合理流動,造成人才既“富余”又“奇缺”的兩難狀況,遍缺少高素質(zhì)的中高層管理和從事產(chǎn)品研究與開發(fā)的科技人員。
。3)經(jīng)營者缺乏經(jīng)營緊迫感。由于國有企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)經(jīng)營好壞之間沒有直接有效的考核手段,經(jīng)營者普遍缺乏企業(yè)經(jīng)營的沖動和創(chuàng)新意識,更對人才的引進(jìn)與開發(fā)缺乏前行意識,對市場環(huán)境的變化缺乏敏銳的洞察力,也不能及時通過經(jīng)營機(jī)制的調(diào)整適應(yīng)市場的需求。
。4)考核措施不得當(dāng)。國有企業(yè)中受分配_及政府干預(yù)的制約,往往不能根據(jù)市場和效益來真正做到考核。表現(xiàn)為:①績效考核系統(tǒng)不科學(xué),缺乏可行性。②績效考核的主體不夠客觀。③績效考核結(jié)果不能有效利用。
通過對這些國有企業(yè)人力資源績效考核現(xiàn)狀的分析,可以看到從內(nèi)因上缺乏機(jī)制的需求感、競爭的緊迫感,從外因上缺少整體經(jīng)營環(huán)境的轉(zhuǎn)變與支持。
3.完善績效考核體系的對策探討
分析過國有企業(yè)人力資源管理發(fā)展的瓶頸因素后,我們再來看一個實例,從中找到對策的啟示。
【案例】以**集團(tuán)為例:**集團(tuán)從1984年創(chuàng)業(yè)時的11個人、20萬元資金發(fā)展到今天已擁有近7000名員工、16億元資產(chǎn)、累計上繳利稅10.5億,成為具有一定規(guī)模的貿(mào)、工、技一體化的中國民營高科技企業(yè)。其人力資源管理也跟隨時代經(jīng)歷了幾次變革。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè) ……(未完,全文共5992字,當(dāng)前僅顯示2104字,請閱讀下面提示信息。
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