市場營銷策劃方案

目錄/提綱：……
一、商家：可可西里
三、市場的情況
四、SWOT分析
5、消費理念時尚新穎，符合現(xiàn)在的潮流6、價格比較實惠經濟
3、成本投入很大，風險也很大
3、長沙人消費水平高，敢消費
4、周圍市民的素質還算高，便于宣傳與推廣，市場前景可觀
3、自主經營的個體書店，長期存在
5、運營時有可能導致秩序混亂或引起其他矛盾
五、策劃目標——在未來的１年內要達到一下幾點：
4、客戶服務：了解客戶的需要，讓客戶滿意
六、營銷策略：
1、產品策略：(1)根據(jù)書店的目標市場主次來制定策略
2、價格策略：（1）靈活定價
3、促銷策略
4、服務策略
七、目標市場分析
3、目標_：兒童、家長、喜歡淘書者、健身愛好者、上班族、時尚達人
八、應急預案
九、檢查評估
十、結合市場及產品制定具體活動方案
……
市場營銷策劃方案


老師好，我是民管1034班的劉敏，簡單介紹一下這個策劃的來由吧！是我的一個想法，算是自己的一個職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分的。記得老師在課堂上說過，比起聰明來，一個人更難得的是良知、善良。經歷了大一、大二，慢慢發(fā)現(xiàn)，那些越顯珍貴的其實很便宜。以前也頭腦發(fā)熱的給自己一些誓言，說要如何如何努力賺錢，如何如何創(chuàng)業(yè)，如何如何實現(xiàn)自己的理想抱負，擁有自己的公司，可以環(huán)游世界。一次偶然獨自旅行的經歷，讓我徹底頓悟，其實要那么多的錢也沒用，只要內心安寧，快樂就好。
以前因為《可可西里的哭泣》讓我對志愿者充滿了欽佩和喜歡，于是自己在大學生活中參加了志愿者組織，對于將來如何把志愿者這個夢續(xù)航畫上了一個問號。而一次偶然的機會看了一個電影，里面有個女孩開了個書店，里面有志愿者在里面給小朋友講故事，給了我這個想法。以后
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性鮮明；
2、設立了公益的小書屋，親子閱讀活動欄目，可吸引廣大媽媽團的參與；
3、休閑館可吸引追求文藝復古，喜歡寧靜舒適生活品質的年輕一族；
4、健身館可吸引想要健康減肥的女性朋友們和喜歡鍛煉的男性同胞們；
5、消費理念時尚新穎，符合現(xiàn)在的潮流；
6、價格比較實惠經濟。
劣勢（Ｗ）：
1、新店的開張，比起那個老店來粉絲少；
2、沒有聲譽和品牌的有勢，實力不夠雄厚；
3、成本投入很大，風險也很大。
4、湖南長沙市一個降水量比較多的城市，要常年防潮、防蟲，給管理帶來一定的難度。
機會（Ｏ）：1、周圍暫時沒有這樣的特色店，完全的競爭對手還不存在；
2、客源廣，長沙作為省會城市人口密集，且人口流動頻繁，換句話說就是存在很多潛在顧客；
3、長沙人消費水平高，敢消費。
4、周圍市民的素質還算高，便于宣傳與推廣，市場前景可觀。
威脅（Ｔ）：1、國有書店仍然占主導地位，像新華書店；
2、民營連鎖店，如定王臺的各種大小書店；
3、自主經營的個體書店，長期存在。
4、將來替代品的出現(xiàn)；
5、運營時有可能導致秩序混亂或引起其他矛盾。
五、策劃目標——在未來的１年內要達到一下幾點：
1、市場份額：在第一年能夠盡可能多的吸收顧客就好了；
2、利潤：只要能夠保本就行；
3、品牌發(fā)展：市民的口碑很好，能夠得到他們的認同和肯定，最好能有一定的影響力，輻射到這邊地區(qū)；
4、客戶服務：了解客戶的需要，讓客戶滿意。企業(yè)和客戶之間建立、維系并提升良好的關系，培養(yǎng)忠實客戶，達到客戶價值和企業(yè)利潤的最大化，不要求0投訴什么的，但總體狀態(tài)要良好。
六、營銷策略：
1、產品策略：(1)根據(jù)書店的目標市場主次來制定策略。書店要特色化經營的同時要多元化經營，A區(qū)分成8大模塊：兒童啟蒙讀物、思想品德教育讀物、科普讀物、比較流行的兒童圖書和卡通讀物、傳播人類歷史知識的讀物、文學讀物、教庭教育類讀物、其他類。這些圖書根據(jù)需求定期進行調整，避免囤積太多的貨,對部分書籍進行必要的處理和篩選,減少庫存量。B區(qū)就引進一些簡單、少量的健身設備就好。C區(qū)推出的是西式甜點和中高檔咖啡。(2)不斷提高產品質量，對嚴重影響客戶閱讀的圖書要加以處理，樹立良好的形象，吸引更多的購買者。同時在一定要把服務做好，從業(yè)人員一定要有良好的服務意識和服務態(tài)度，這也是一種無形的商品。
2、價格策略：（1）靈活定價�？筛鶕�(jù)圖書的質量、出版社、知名度等定價，而餐飲類的可根據(jù)時下的產品成本來定價，而健身類的可以根據(jù)具體情況定價。（2）數(shù)量折扣。當客戶購買達到一定的數(shù)量或達到一定的金額時再給予一定的優(yōu)惠。（3）會員折扣，當客戶消費到一定金額時，贈送會員卡，對會員給予終生優(yōu)惠折扣。
3、促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店的知名度是目前的關鍵一步，可以采取發(fā)放傳單，制作精美海報、贊助活動、開張有買有送等方式加強宣傳。
4、服務策略。產品質量有保證，及時供貨，為客戶提供咨詢服務，做好退換工作，提高自己的軟實力。店內的裝潢舒適可人，書籍分類擺放合 ……（未完，全文共3260字，當前僅顯示1647字，請閱讀下面提示信息。收藏《市場營銷策劃方案》）