關于改進銀行服務的建議3

給我行的幾點建議

*總：
您好！來我行工作已*年有余，親眼目睹了我行的發(fā)展、壯大，同時也看到了我行在當前激烈的市場競爭中所面臨的種種考驗與挑戰(zhàn)，現(xiàn)想根據(jù)我的個人工作體會給您提幾點建議，希望對我行發(fā)展能有所幫助。
當下，國內銀行業(yè)競爭已日趨激烈，各大銀行
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略209字，正式會員可完整閱讀）……　
沒有一個�？梢姡倚辛魉降呐颗蓡螌憜�，很難以滿足客戶高效便利的需要，也就影響了我行在客戶心目中的形象，即使有錢，也不會轉進來。即便開始在我行開了戶，隨著以后每次的辦理業(yè)務等待時間，他們也會選擇離開的。
辦理業(yè)務難、等待時間長，導致有價值客戶流失的這一現(xiàn)狀，迫切要求我們采取各種措施為客戶提供便利，提升業(yè)務辦理速度。在這方面，前臺金卡攔截是很不錯的提速方式，但這也僅是少量攔截，總體效果仍不盡人意。魚都是從小養(yǎng)起的，而我感覺，今年我們都放棄了“養(yǎng)魚”，僅為完成分行任務，個人積分在工作，這種方式是不可取的。我認為，銀行是為存款、為客戶存在的，而不應把大量時間都花在已經(jīng)是我們客戶的代發(fā)工資戶開功能上面。
鑒于分行的任務又不能不完成的情況，我們可以在接下來一年的時間里，堅持星期天仍然上班，僅為代發(fā)工資戶批量開功能而提供服務。與此同時，利用網(wǎng)上銀行尤其是手機銀行，進行快速理財，也不失為一個很好的辦法。試想一下，如果單據(jù)檢查整齊，每個柜員每天可以激活40個客戶，就是40個網(wǎng)銀，快易理財，手機銀行，以及發(fā)放 ……（未完，全文共923字，當前僅顯示587字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于改進銀行服務的建議3》）