“永不下班”的服務(wù)平臺
——**邊防總隊(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新惠及群眾側(cè)記
2月26日,**等30多名來自**省**市的農(nóng)民工,高興地來到**省**縣洋口工業(yè)園打工,他們說邊防派出所的“外來人員服務(wù)中心”就是“民工之家”。今年開春后,不少企業(yè)陷入“用工荒”,然而這在**邊防轄區(qū)都不是問題,**工業(yè)園的一家公司老總**說,這得益于**邊防派出所設(shè)立的“外來人員服務(wù)中心”。
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引領(lǐng)下的社會(huì)管理創(chuàng)新,在海上執(zhí)法執(zhí)勤工作中推行治安管理網(wǎng)格化、報(bào)警定位精確化、指揮調(diào)度扁平化和服務(wù)管理人性化四項(xiàng)創(chuàng)新舉措,形成了一整套科學(xué)的海上治安管理程序,有效地提升了群眾工作水平,維護(hù)了**沿海邊防的安全穩(wěn)定。這個(gè)總隊(duì)還以“漁船民有需求時(shí)主動(dòng)跟進(jìn)、有困難時(shí)主動(dòng)解決”為目標(biāo),把信息化建設(shè)成果廣泛應(yīng)用到人性化服務(wù)中,著力打造具有**邊防特色的服務(wù)品牌。各邊防派出所建立了手機(jī)短信群發(fā)平臺,及時(shí)向群眾發(fā)送臺風(fēng)預(yù)警、治安防范等服務(wù)信息,既方便了漁船民,又密切了警民關(guān)系。
2月18日,利比里亞籍“瑪麗塔”號外輪停靠常熟港,船員古里班手持IC卡登陸證,在常熟邊檢站執(zhí)勤哨兵的“警務(wù)通”上一插,不到5秒鐘,哨兵就完成對船員身份信息與登輪登陸信息識別。古里班快速、輕松地登上中國國土,他由衷地稱贊:“這種新型《登陸證》既快捷又方便!
在出入境邊防檢查工作中,這個(gè)總隊(duì)強(qiáng)力推進(jìn)“服務(wù)措施一網(wǎng)辦”創(chuàng)新工作,致力于打造“永不下班”的邊檢服務(wù)平臺。這個(gè)總隊(duì)積極參加省公安廳網(wǎng)上辦事服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),依托互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)上警務(wù)室、網(wǎng)上邊檢站、警民互動(dòng)QQ群、邊防官方微博等,推行預(yù)約服務(wù)、引辦服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù),推廣應(yīng)用網(wǎng)上報(bào)檢、辦證、咨詢等措施。使廣大出入境服務(wù)對象無論是在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何崗位均能享受到無差別優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
這個(gè)總隊(duì)總隊(duì)長**少將告訴記者,2011年,全省公安邊防部隊(duì)將繼續(xù)深化社會(huì)管理創(chuàng)新。在漁船民管理方面,落實(shí)漁船民管理改革措施,改進(jìn)船舶查驗(yàn)方式,加強(qiáng)海上110社會(huì)聯(lián)動(dòng)建設(shè) ……(未完,全文共1352字,當(dāng)前僅顯示860字,請閱讀下面提示信息。
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