目錄/提綱:……
一、醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件的成因
二、醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件的危害
一是嚴(yán)重干擾了正常的醫(yī)療秩序
二是影響了對其他患者的救治
三是嚴(yán)重影響了_
三、各級相關(guān)部門處置醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件的對策
一是建立健全預(yù)防和處置醫(yī)患糾紛和_性事件工作機(jī)制
二是要迅速行動
三要正面宣傳
四、公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場處置醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件的對策
……
淺談如何妥善處置醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件
近年來,由醫(yī)患糾紛處置不當(dāng)引發(fā)的_性事件日益增多,醫(yī)患雙方在對醫(yī)療后果發(fā)生爭議時,患方為了達(dá)到賠償?shù)哪康,抱著大鬧大賠、小鬧小賠、不鬧不賠的思想,召集親朋好友在病房、醫(yī)院大堂設(shè)靈堂、擺花圈或采取圍攻醫(yī)務(wù)人員、打砸醫(yī)院財物等手段,迫使醫(yī)院答應(yīng)條件,嚴(yán)重影響正常的醫(yī)療秩序。公安機(jī)關(guān)接警介入醫(yī)患糾紛后,如何加以控制、平息并妥善處置這種引發(fā)原因、責(zé)任過錯不確定的特殊_性事件,筆者通過多次工作實踐,粗淺談?wù)勛约旱目捶ā?
一、醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件的成因
醫(yī)療糾紛引發(fā)的_性事件,是一個涉及面廣、具有一定特殊性的_性事件。要妥善處置此類事件,首先必須了解醫(yī)療糾紛引發(fā)的_性事件的成因。當(dāng)前,尤其是在新《醫(yī)療事故條例》實施之后,醫(yī)療糾紛呈明顯上升趨勢,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,醫(yī)療糾紛每年以10%-20%的速度遞增,頻頻發(fā)生的醫(yī)療糾紛導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,而緊張的醫(yī)患關(guān)系又促使醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生,結(jié)果惡性循環(huán)。目前產(chǎn)生眾多醫(yī)療糾紛引發(fā)的_性事件
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雙方都變成了受害者,形成了“雙輸”局面。
二是影響了對其他患者的救治。頻繁的醫(yī)療糾紛引發(fā)的_性事件,迫使醫(yī)生采取防衛(wèi)性醫(yī)療行為。根據(jù)我國法律,因醫(yī)療行為引起的訴訟實行“舉證倒置”原則,即患者將醫(yī)院推上被告席后,首選要由醫(yī)院證明自己的“清白”,如果醫(yī)院拿不出證據(jù),法院將判醫(yī)院敗訴。為了迎合舉證倒置的責(zé)任要求,醫(yī)院和醫(yī)生首先考慮采取法律許可的辦法,盡可能地保護(hù)自身的合法權(quán)益,如增加病人全面身體檢查的內(nèi)容,患者自己要簽署若干承諾書、同意書、公證書,此舉雖增大了醫(yī)療成本,浪費了醫(yī)療資源,加重了患者的負(fù)擔(dān),卻也是無奈之舉。特別是對于一些急重癥、高風(fēng)險的病例救治,如醫(yī)生采取保守性治療,或?qū)⒛苤委熁蚴中g(shù)的病人轉(zhuǎn)送到上級醫(yī)院,往往耽誤最佳搶救時機(jī),使搶救成功率大大降低,最終還是患者利益受損。
三是嚴(yán)重影響了_。醫(yī)療糾紛的不斷激化乃至產(chǎn)生醫(yī)院暴力的這種醫(yī)患危機(jī),是社會“矛盾凸顯期”各種矛盾沖突的突出表現(xiàn)。部分患者及家屬為了取得高額經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,往往把醫(yī)療糾紛帶到社會上,試圖利用社會輿論向院方施加壓力。目前我區(qū)醫(yī)療糾紛已由偶發(fā)性事件演變?yōu)槌0l(fā)性事件,由單一沖突發(fā)展到_性暴力沖突,對醫(yī)院公共財物和醫(yī)務(wù)人員的傷害程度在不斷加重。這種不正常的局面,已經(jīng)嚴(yán)重影響正常的醫(yī)療秩序,影響廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,直接影響了廣大人民群眾的健康保障,影響了社會治安的穩(wěn)定。
與此同時,平息一個醫(yī)療糾紛引發(fā)的_性事件,往往要政府、衛(wèi)生、信訪、政法委、公安等相關(guān)單位長時間地工作,牽扯了大量的時間和精力,浪費了公共資源,為此付出了不必要的社會成本。
三、各級相關(guān)部門處置醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件的對策
一是建立健全預(yù)防和處置醫(yī)患糾紛和_性事件工作機(jī)制。妥善解決醫(yī)療糾紛,減少社會治安隱患,是社會治安綜合治理的重要工作。各級政府和有關(guān)部門要根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,將抓好醫(yī)療糾紛的防范和處理納入社會治安綜合治理目標(biāo)管理。江西省組建醫(yī)患糾紛專業(yè)調(diào)解委員會,由獨立于衛(wèi)生部門之外的醫(yī)學(xué)專家、法學(xué)專家和人民調(diào)解員組成,值得各級有關(guān)部門借鑒。獨立的醫(yī)患糾紛專業(yè)調(diào)解委員會有利于社會的和諧與穩(wěn)定,有利于醫(yī)學(xué)專家、法學(xué)專家和人民調(diào)解員的優(yōu)勢互補(bǔ),有利于醫(yī)患糾紛的妥善解決。
通過建立健全預(yù)防和處置醫(yī)患糾紛和_性事件工作機(jī)制,提高及時調(diào)解醫(yī)患糾紛,依法迅速處置_性事件的能力,努力實現(xiàn)三個主要目標(biāo):一是醫(yī)患糾紛得到及時依法調(diào)處;二是醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件被迅速果斷處置;三是使插手醫(yī)患糾紛的“職業(yè)醫(yī)鬧”和黑惡_受到嚴(yán)厲打擊,不發(fā)生在社會面上有重大影響的_性事件。
二是要迅速行動。醫(yī)療糾紛處置越早越主動,越能把糾紛處理在早期、在萌芽狀態(tài)。醫(yī)院、醫(yī)生、護(hù)士等要增強(qiáng)醫(yī)療糾紛發(fā)生可能性的敏銳感,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置;一旦發(fā)生影響較大的醫(yī)療糾紛時,領(lǐng)導(dǎo)小組要及時作出決策,制定具體人牽頭,召集各有關(guān)職能部門和患者所在單位或當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)親臨在現(xiàn)場協(xié)調(diào)配合,衛(wèi)生、公安、宣傳、廣電、縣(區(qū))政府等相關(guān)部門要從醫(yī)療鑒定、善后處理、家屬工作等各方面迅速采取措施。
三要正面宣傳。出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,患者家屬圍攻醫(yī)院,對醫(yī)院最大的損失是負(fù)面影響。有理無處說、有屈無處伸,是最讓人揪心、也最易迫使醫(yī)院無條件退讓,從而助長少數(shù)無理取鬧者氣焰。為此,要加大正面宣傳報道力度,新聞媒體在對醫(yī)療糾紛進(jìn)行報道時,要客觀反映醫(yī)療中的事件,不能誤導(dǎo)群眾,要加強(qiáng)法制宣傳,教育大家遵法、守法,利用法律手段依法解決問題。同時,要及時報道對肇事者處理的情況。
四、公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場處置醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件的對策
公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場處置醫(yī)患糾紛引發(fā)的_性事件時,首先對患方要表示同情和安撫,逐步消除其抵觸情緒。鑒于醫(yī)患糾紛不同于一般的_性事件, ……(未完,全文共4042字,當(dāng)前僅顯示2041字,請閱讀下面提示信息。
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