目錄/提綱:……
三、績(jī)效考核管理實(shí)行層級(jí)管理原則
九、績(jī)效考核一個(gè)完整年為一周期,分為月度、季度、上半年和年度考核
十、績(jī)效考核評(píng)價(jià)程序
(一)月度績(jī)效考核評(píng)價(jià)程序
(二)季度績(jī)效考核評(píng)價(jià)程序
(三)年度績(jī)效考核評(píng)價(jià)程序
1、一、二線(xiàn)科室滿(mǎn)意
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某醫(yī)院績(jī)效考核管理規(guī)定
一、為了實(shí)現(xiàn)和保持我院的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)建以追求卓越為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)品牌文化,促進(jìn)我院的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,需要不斷加強(qiáng)和完善我院績(jī)效管理和考核評(píng)價(jià)工作。
二、績(jī)效考核管理要遵循我院的“堅(jiān)定不移維護(hù)社會(huì)、患者、員工三者利益”和“四精三效”工作方針,堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”、“
誠(chéng)信為本”理念,簡(jiǎn)明規(guī)范易操作原則。考核評(píng)價(jià)工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作,醫(yī)院所有員工都是績(jī)效管理的對(duì)象,都要接受工作績(jī)效考核。
三、績(jī)效考核管理實(shí)行層級(jí)管理原則。醫(yī)院院務(wù)管理委員會(huì)是績(jī)效考核管理的最高決策組織,其職責(zé)是:依據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,確定考核原則,批準(zhǔn)和修改考核制度;制定年度工作總目標(biāo)和綜合工作目標(biāo),確定分解到職能和業(yè)務(wù)科室的kpi指標(biāo)及項(xiàng)目目標(biāo),責(zé)任到人,限期完成;確認(rèn)考核結(jié)果,確認(rèn)獎(jiǎng)懲方案,處理員工申訴;全面指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)考核工作。醫(yī)院職能部室是醫(yī)院一級(jí)績(jī)效考核管理系統(tǒng),醫(yī)院各部科站是二級(jí)績(jī)效考核管理系統(tǒng),各部科站所屬科室是三級(jí)績(jī)效考核管理系統(tǒng)。醫(yī)院各部科站室主任和科室業(yè)務(wù)主任及護(hù)士長(zhǎng)是層級(jí)績(jī)效管理的第一責(zé)任者。
四、績(jī)效考核是在一定
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人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)有效激勵(lì)和改進(jìn)措施,按崗位職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃的要求及進(jìn)程展開(kāi)考核工作。
九、績(jī)效考核一個(gè)完整年為一周期,分為月度、季度、上半年和年度考核。月度和季度考核以崗位工作業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容,月度考核實(shí)施時(shí)間是下月的中旬之前,季度考核實(shí)施時(shí)間是下季第一月的中旬之前;年度考核是全面的考核,主要考核全年目標(biāo)的完成和工作能力的改進(jìn)與提高,年度考核實(shí)施時(shí)間是11月至12月。
十、績(jī)效考核評(píng)價(jià)程序
。ㄒ唬 月度績(jī)效考核評(píng)價(jià)程序
1、 各部科站針對(duì)當(dāng)月崗位工作、目標(biāo)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等情況,主要依據(jù)《醫(yī)院績(jī)效考評(píng)細(xì)則》,按照院科兩級(jí)考核要求進(jìn)行綜合考核。
2、 填報(bào)《業(yè)務(wù)科室月度工作小結(jié)》和《醫(yī)院科室月度工作
總結(jié)》。反饋評(píng)價(jià)落實(shí)醫(yī)院工作安排、布置本科工作效果情況,醫(yī)院和本科存在的問(wèn)題的建議及解決辦法,科室團(tuán)隊(duì)和員工突出的工作業(yè)績(jī)及
事跡,下月本科工作安排重點(diǎn)等。
3、 填報(bào)《醫(yī)院科室月度考核報(bào)表》。按照院科兩級(jí)當(dāng)月檢查和考核情況,填寫(xiě)醫(yī)院、科內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的內(nèi)容及加減分值,并在院務(wù)會(huì)上加以確認(rèn)。
4、 召開(kāi)醫(yī)院考核會(huì)議。依據(jù)我院工資獎(jiǎng)金考核發(fā)放辦法及相關(guān)規(guī)定,按照科室和員工的績(jī)效成績(jī),確定撥付各部科站工資獎(jiǎng)金總額;討論確定采納的工作建議;確定醫(yī)院或科內(nèi)表?yè)P(yáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和員工事跡;確認(rèn)醫(yī)院、科內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的內(nèi)容及加減分值。
。ǘ┘径瓤(jī)效考核評(píng)價(jià)程序
1、 依據(jù)各部科站每季度綜合工作考評(píng)后的績(jī)效情況,按照我院季度考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法和一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)科室崗位的2:1.5:1比例標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)院務(wù)會(huì)議,確定全院和科室的季度綜合獎(jiǎng)勵(lì)額度。每年第二季度同時(shí)確認(rèn)全院和科室的上半年綜合獎(jiǎng)勵(lì)額度。
2、 依據(jù)各科室每季度經(jīng)營(yíng)工作考評(píng)后的效益情況,按照我院季度考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,通過(guò)院務(wù)會(huì)議,確定突出的科室及個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)額度。
3、 依據(jù)各部科站核心組確定的科室和員工個(gè)人事跡內(nèi)容,按照我院“感動(dòng)服務(wù)獎(jiǎng)”評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)辦法,經(jīng)“感動(dòng)服務(wù)獎(jiǎng)”評(píng)定小組評(píng)定,確定突出的科室及個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)額度。
4、 印發(fā)我院季度綜合考核情況通報(bào)。
。ㄈ┠甓瓤(jī)效考核評(píng)價(jià)程序
1、 個(gè)人自我評(píng)價(jià),書(shū)寫(xiě)年度工作小結(jié)。各級(jí)管理人員和科室員工根據(jù)各自的崗位職責(zé)工作、承擔(dān)的目標(biāo)和任務(wù)完成的情況及結(jié)果,依據(jù)《醫(yī)院績(jī)效考核細(xì)則》進(jìn)行自我評(píng)價(jià),包括主要成績(jī)、主要缺陷和工作改進(jìn)措施等情況。
2、 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)所主管的年度工作安排布置,側(cè)重總結(jié)落實(shí)效果情況;部科站室主任依據(jù)《工作月報(bào)》和《考核月報(bào)》內(nèi)容,側(cè)重本部科站室專(zhuān)項(xiàng)工作特色案例和突出的員工事跡;各科室業(yè)務(wù)主任、護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容,側(cè)重總結(jié)突出員工的事跡;科室員工依據(jù)制訂的年度個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,側(cè)重總結(jié)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
3、 按照層級(jí)順序,各部科站業(yè)務(wù)主任、護(hù)士長(zhǎng)與下屬員工進(jìn)行面談,交流自己對(duì)本人的觀(guān)察結(jié)果(包括職責(zé)履行和工作任務(wù)的完成情況、工作表現(xiàn)等),通過(guò)溝通和指導(dǎo),確定并簽署下屬員工的年度績(jī)效考核評(píng)語(yǔ);各部科站主任通過(guò)面談指導(dǎo),確定并簽署對(duì)所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長(zhǎng)的年度績(jī)效考核評(píng)語(yǔ);院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)面談指導(dǎo),確定并簽署對(duì)所主管部科站室主任的年度績(jī)效考核評(píng)語(yǔ);院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議交流和評(píng)議各自主管工作的績(jī)效情況。
4、 除院領(lǐng)導(dǎo)外,各級(jí)管理人員和科室員工填寫(xiě)個(gè)人年度績(jī)效評(píng)價(jià)表。在評(píng)價(jià)表中列出全年醫(yī)院、科內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的內(nèi)容及加減分值;部科站主任主持召開(kāi)員工年終工作交流會(huì)議;主持召開(kāi)核心組會(huì)議,匯總個(gè)人年度績(jī)效考核評(píng)價(jià)表,按本科室員工個(gè)人總分值的高低加以排序;連同本部科站人員年度工作小結(jié)報(bào)醫(yī)院院長(zhǎng)辦公室,存入醫(yī)院個(gè)人績(jī)效檔案。
5、 依據(jù)相關(guān)規(guī)定和辦法,按照年度科室和員工的績(jī)效成績(jī),評(píng)選確定“先進(jìn)集體”、“杰出工作者”、“最佳工作者”、“先進(jìn)工作者”并加以表彰獎(jiǎng)勵(lì);確定全院和科室的年終獎(jiǎng)勵(lì)金額;確定第二年度“杰出工作者”和經(jīng)營(yíng)績(jī)效突出員工的人選和每月給予嘉獎(jiǎng)?lì)~度。
6、 依據(jù)年度全院和各部科站綜合工作考評(píng)后的績(jī)效情況,按照我院考核獎(jiǎng) ……(未完,全文共4294字,當(dāng)前僅顯示2169字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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