防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)措施的探討

　　防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)措施的探討
　　電費(fèi)回收是電力經(jīng)營成果的最終體現(xiàn)，長期以來，一些電力用戶拖欠電費(fèi)成了供電企業(yè)最頭痛的事。大量的欠費(fèi)嚴(yán)重影響了供電企業(yè)的正常運(yùn)行，已成為電力改革的攔路虎，不僅會給經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的良好態(tài)勢帶來不利的影響，積重難返的巨額欠費(fèi)甚至將危及整個(gè)國家的電_全。面對當(dāng)前電力系統(tǒng)電費(fèi)回收的困難局面，電力部門多年來一直在不斷地探索和嘗試各種防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)措施的方法，之前，我們首先來分析一下欠費(fèi)形成的主要原因。
　　一、形成電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因
　　1、外部環(huán)境增加的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
　�、�、國家宏觀調(diào)控因素：由于經(jīng)濟(jì)增長過快特別是高耗能行業(yè)發(fā)展速度過快，國家不得不進(jìn)行宏觀調(diào)控以限制高耗能行業(yè)的發(fā)展勢頭，并對部分行業(yè)進(jìn)行清理整頓，借以進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。受到宏觀調(diào)控和實(shí)行差別電價(jià)壓縮高耗能行業(yè)的企業(yè)用電措施的影響，高耗能企業(yè)的
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略595字，正式會員可完整閱讀）……　
專用變用戶而位居第二，但欠費(fèi)筆數(shù)則因量多面廣而無可爭議地穩(wěn)居第一。
　　二、防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)的主要措施
　　1、首先要加強(qiáng)電費(fèi)回收考核。在全面清理統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)客戶情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)《電費(fèi)回收考核辦法》落實(shí)電費(fèi)回收責(zé)任，做到每一筆欠費(fèi)都有責(zé)任人，對因責(zé)任不到位、措施不落實(shí)等原因造成新欠費(fèi)和新增電費(fèi)呆、壞賬的，將進(jìn)行嚴(yán)格考核。同時(shí)加大陳欠電費(fèi)清收力度，要抓住當(dāng)前總體經(jīng)濟(jì)形勢較好、客戶經(jīng)營狀況較好和電力短缺的有利時(shí)機(jī)，加大陳欠電費(fèi)回收力度。針對電費(fèi)回收過程中營銷人員的主觀積極性沒有得到充分發(fā)揮、電費(fèi)回收考核力度不夠、考核辦法不夠完善等問題，我局于今年上半年重新修訂了考核辦法，在加大考核力度的同時(shí)增加了完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，充分調(diào)動(dòng)營銷人員收費(fèi)積極性的同時(shí)管理人員也加強(qiáng)了督促檢查工作的力度，使得電費(fèi)回收情況得到明顯好轉(zhuǎn)。
　　2、此外，提升供電企業(yè)自身的服務(wù)質(zhì)量，加快電費(fèi)結(jié)算方式改革。①、加強(qiáng)電費(fèi)抄、核管理。電力營銷管理最基本、最重要的環(huán)節(jié)就是抄核收管理環(huán)節(jié)。抄核收環(huán)節(jié)上產(chǎn)生的漏洞無形中增加了電費(fèi)管理上的難度。因此正確執(zhí)行電價(jià)政策，提高抄表、復(fù)核工作質(zhì)量，減少電費(fèi)計(jì)算過程的差錯(cuò)，提升服務(wù)質(zhì)量，最高程度地取得電力客戶的信任是有效提高電費(fèi)回收的基礎(chǔ)保障。針對我局在抄核收管理中存在的問題，我們對原‘抄核收管理辦法’進(jìn)行了修改，規(guī)范并細(xì)化了工作要求，完善了管理辦法，使之更適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。同時(shí)‘抄核收工作考核細(xì)則’也出臺在即，加大了抄、核、收環(huán)節(jié)的考核力度，雙管齊下抓管理。
　�、�、大多數(shù)國有企業(yè)、高耗能企業(yè)改制為民營或租賃經(jīng)營公司后,市場經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。電力企業(yè)應(yīng)對改制、破產(chǎn)后重新啟動(dòng)生產(chǎn)的客戶以及部分長期欠費(fèi)、信譽(yù)不佳的用電客戶和風(fēng)險(xiǎn)較大的臨時(shí)用電客戶實(shí)行先交費(fèi)后用電的預(yù)付電費(fèi)辦法，或進(jìn)行電費(fèi)擔(dān)保的方式，以期有效地化解電費(fèi)資金流失的風(fēng)險(xiǎn)，確保國有資產(chǎn)保值、增值。我局自2001年起與100kva及以上用戶簽訂供用電合同時(shí)，就已明確要求用戶每月電費(fèi)分三次付清，目前按此付費(fèi)方式簽訂合同的用戶達(dá)500戶左右。今年起又對新上高耗能企業(yè)實(shí)行‘電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)�！k法，降低供電企業(yè)的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)（目前已簽訂擔(dān)保協(xié)議的用戶9戶，風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金額20.60萬元），對原先存在的高耗能企業(yè)將逐步推廣電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保辦法。
　�、�、積極與各金融機(jī)構(gòu)合作，推廣銀行實(shí)時(shí)繳費(fèi)和批扣業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、欠費(fèi)情況實(shí)時(shí)反映，便于供電企業(yè)及時(shí)掌握電費(fèi)回收的第一手資料，為積極采取措施進(jìn)行電費(fèi)催討提供依據(jù)。我局目前采用的電費(fèi)繳費(fèi)方式主要有：銀行實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)（包括現(xiàn)金、批扣兩種）、坐收（主要針對農(nóng)村綜合變以下廣大用戶）、銀行托收、委托信用社代收等。從各種繳費(fèi)方式來看，銀行實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)是最方便快捷、最能及時(shí)準(zhǔn)確反映欠費(fèi)信息的方式，也是只要條件具備就應(yīng)大力推廣的方式。委托信用社代收電費(fèi)方式目前也只是在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn)，從試點(diǎn)情況看，只要供電部門和信用社都有積極性，供電局要抓好了內(nèi)部管理，積極主動(dòng)地催收；信用社要提高管理、服務(wù)水平，雙方及時(shí)溝通，收費(fèi)效果還是很明顯的。這種方式應(yīng)該成為今后農(nóng)村用戶繳費(fèi)的主要方式。處于過渡形式的駐 ……（未完，全文共3312字，當(dāng)前僅顯示1673字，請閱讀下面提示信息。收藏《防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)措施的探討》）