電費回收風(fēng)險防范及對策探析

電費回收風(fēng)險防范及對策探析

隨著電力_改革的不斷推進，廠網(wǎng)分開，競價上網(wǎng)機制的逐漸完善，當(dāng)前，供電企業(yè)不僅要肩負(fù)起安全供電的責(zé)任，而且還背負(fù)著電費拖欠的風(fēng)險。政府機關(guān)事業(yè)單位等以種種借口冠冕堂皇地拖欠電費，受“地方保護”的企業(yè)肆無忌憚地不繳電費，以及心懷不軌的企業(yè)借改制、破產(chǎn)之機拒繳電費……，成為了供電企業(yè)電費回收的最大難題。本文就如何提高供電企業(yè)電費回收風(fēng)險防范以及實施相應(yīng)的對策等問題作簡要的探析。
一、電費回收問題剖析
電費回收是供電企業(yè)生產(chǎn)全過程的最后環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果的最終體現(xiàn)，隨著國民經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，企業(yè)實力的不斷加強，在一定程度上緩解了
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費風(fēng)險。
二、電費回收實施對策
電費能否順利回收事關(guān)供電企業(yè)的生存和發(fā)展，因此供電企業(yè)必須從多方面采取行之有效的措施，以防止拖欠電費的形成，使企業(yè)自身的效益得到進一步的提高。
1、擴寬客戶繳費渠道，適當(dāng)增加繳費點
針對繳費難、繳費不方便問題，供電企業(yè)可以通過與多家銀行實時聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)客戶自主選擇儲蓄網(wǎng)點交納電費，實現(xiàn)電費回收的現(xiàn)代化管理。客戶可以任選工行、農(nóng)行、郵政儲蓄等任何一個儲蓄網(wǎng)點開立活期儲蓄戶或儲蓄電費專戶，每月用電客戶電費將由銀行根據(jù)供電企業(yè)提供的代扣數(shù)據(jù)從客戶簽約的代扣賬戶中自動劃撥結(jié)算電費，客戶也可到上述銀行的任何一家儲蓄網(wǎng)點進行現(xiàn)金實時繳納電費；同時根據(jù)用戶居住密集程度設(shè)立多個繳費點或者代理繳費點，方便電力客戶及時繳納電費，從而減少電費回收風(fēng)險。
2、構(gòu)筑責(zé)任體系，加強內(nèi)部催費能動性
電費回收工作是一項異常艱巨的任務(wù)，貫穿于營銷管理的各個環(huán)節(jié)，需要全員、全方位、全過程的密切配合跟蹤與協(xié)作。供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際建立一整套的抄核收流程，加強電力職工的主人翁意識和責(zé)任意識，杜絕抄核收過程中的錯抄、估抄以及核算中的失誤等問題導(dǎo)致的增大電費回收難度，同時建立責(zé)任人欠費臺賬，采取積極有效的手段，保證電費月結(jié)月清。
3、定期清理拖欠電費，建立電費回收常態(tài)機制
電費回收工作難在需常年累月持續(xù)不斷進行，是一項周而復(fù)始只有起點而沒有終點的攻堅戰(zhàn)，這就需要全體抄收人員常抓不懈。供電企業(yè)必須要抓早抓好，措施有力，分工具體，責(zé)任到位，并結(jié)合實際提出較為可行的“月月清，季季清，年年結(jié)”的電費回收總體工作思路，并且在清欠過程中注意“盯住欠費大戶，跟蹤破產(chǎn)戶，攻克停產(chǎn)戶，掃清一般戶，控制新欠費戶和不守信譽戶”，及時總結(jié)記錄，建立企業(yè)信譽度評價等級，并根據(jù)企業(yè)的信譽度等級確定相應(yīng)的欠費額度，實施紅、黃、藍三級預(yù)警機制，盡可能地將電費回收風(fēng)險降到最少。
4、加強法律政策應(yīng)用，提高法律意識
依法治企在電力企業(yè)中正在廣泛開展，供電企業(yè)已經(jīng)進入了依法治企階段，依法治企的理念就是要求供電企業(yè)必須運用法律手段保護自己的合法權(quán)益，必須依照法律法規(guī)來解決欠費矛盾、糾紛等問題。供電企業(yè)在電費催收的過程中，要時刻樹立依法收繳電費的權(quán)威性，建立起一個良好的電費回收環(huán)境。因此，對發(fā)出的《催費通知單》和《停電通知書》等遭到客戶拒簽或以掛號信發(fā)出客戶仍不承認(rèn)信函內(nèi)容的情況下，供電企 ……（未完，全文共2022字，當(dāng)前僅顯示1285字，請閱讀下面提示信息。收藏《電費回收風(fēng)險防范及對策探析》）