如何將企業(yè)理念真正內(nèi)化于心,成為激發(fā)員工自主自覺工作的精神動力,一直是企業(yè)文化建設(shè)的難點。思想決定行動,有什么的觀念就會有什么樣的行動,透過現(xiàn)象看本質(zhì),企業(yè)文化表現(xiàn)在每一個員工的日常細(xì)節(jié)上。所以筆者認(rèn)為:關(guān)注細(xì)節(jié),小題大做,是企業(yè)理念導(dǎo)入員工心腦的一種有效手段。
##公司是我國著名的現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)科技型企業(yè),“小題大作”是該公司傲立同行
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不到蚊蠅的奇跡,創(chuàng)珍禽行業(yè)12個全國第一。 “要把觀察發(fā)現(xiàn)的小問題提煉升華到觀念上、方法上,唯有這樣才能真正鍛煉每個員工,把企業(yè)的每個環(huán)節(jié)做得最漂亮,使企業(yè)充滿競爭實力,蓬勃發(fā)展!崩峡傔@話,早已成為員工們心中的至理名言。
1984年,海爾還是虧損147萬元的一個虧損企業(yè)。張瑞敏臨危受命來海爾任總經(jīng)理。為了使起步晚的海爾成為行業(yè)龍頭,張瑞敏決定把使員工樹立創(chuàng)名牌冰箱的理念作為治廠的突破口。到廠不久,他從用戶來信中發(fā)現(xiàn),近期生產(chǎn)的冰箱有質(zhì)量問題。一檢查倉庫里還有76臺這樣不合格的冰箱。于是,張瑞敏召集全體職工查看這76臺冰箱,確定了各臺的生產(chǎn)人員后,他帶頭砸了第一錘,然后由誰生產(chǎn)的冰箱誰來砸。這一砸,就把全體員工砸醒了,使“生產(chǎn)不合格產(chǎn)品就是不合格的員工”的觀念一下子就樹立起來了;這一砸,也砸出了員工的責(zé)任心,“要干就認(rèn)真干好”變成了每個員工的心愿和行動;這一砸,也砸出了“精細(xì)化、零缺陷”的質(zhì)量意識,使質(zhì)量管理有了堅實的基礎(chǔ);這一砸,也砸出了中國電冰箱歷史上的第一塊金牌。從此,“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”就成了海爾第一個理念。如果“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”和“生產(chǎn)不合格產(chǎn)品就是不合格的員工”的理念在員工頭腦中扎下了根。
千里之堤潰于蟻穴,一個煙頭的威力足以使數(shù)十層高樓坍塌,無數(shù)鮮活生命瞬間消失……小題其實不小,只有大作,才能引起足夠的重視,才能留下深刻的記憶,才能引發(fā)全體員工的關(guān)注與思 ……(未完,全文共1227字,當(dāng)前僅顯示780字,請閱讀下面提示信息。
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