目錄/提綱:……
一、員工在企業(yè)中的地位、調(diào)動員工積極性的意義
(一)員工在企業(yè)中的地位
二、調(diào)動員工積極性具有重要意義
三、調(diào)動員工積極性的方法及措施
三是員工培訓(xùn)開發(fā)方案的設(shè)計(jì)四是其他激勵方法的設(shè)計(jì),包括員工參與、溝通等
(一)薪酬
三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)
(二)制度
一是要認(rèn)真搞好職位設(shè)置,二是要適才適位
(三)情感激勵
五是要讓員工能夠感覺到工作成果的整體性
(四)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
五、實(shí)施激勵過程中應(yīng)注意的問題
(一)激勵就是獎勵
(二)同樣的激勵可以適用于任何人
(三)只要建立起激勵制度就能達(dá)到激勵效果
(四)激勵的公平性
……
調(diào)動企業(yè)員工積極性的方法及措施
對于公司員工來說,一方面大部分員工的工作主動性都是很高的,也有一部分員工看似工作不主動不積極,實(shí)際上不是不想把工作做好,可能正是想把工作做得更好,才患得患失,不敢輕易去做,或是缺乏一定的工作方法,如沒有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通或工作需要別人的配合而又缺乏協(xié)調(diào)能力,才致使整個(gè)工作顯得有點(diǎn)拖拉,跟不上領(lǐng)導(dǎo)的要求。另一方面公司缺乏活力,限制員工的發(fā)展等等,F(xiàn)在,企業(yè)之間的競爭更加激烈,這就要求我們每一位管理者要危機(jī)感,要掌握一定的工作方法,積極行動起來,迅速開創(chuàng)工作的新局面。筆者就此發(fā)表一點(diǎn)看法。
一、員工在企業(yè)中的地位、調(diào)
動員工積極性的意義
。ㄒ唬﹩T工在企業(yè)中的地位
1、員工是企業(yè)的基礎(chǔ)
由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的、員工是企業(yè)人力資源的全部,而人力資本是最重要的資本,因此,只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機(jī)結(jié)合起來,企業(yè)才會有效地創(chuàng)造財(cái)富,才會有經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2、員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵
現(xiàn)在我國已逐步進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源,尤其是優(yōu)秀人才空前地被放在了一個(gè)最重要的位置,越來越多的國家和企業(yè)相信人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵,并不遺余力地改進(jìn)和實(shí)施更有效的人才政策。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)迫切需要大量的知識型員工,滿足越來越激烈的
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有這幾個(gè)方面:
(一)薪酬
物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報(bào)酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,并與外部市場薪酬水平相吻合,員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時(shí)解決,將會直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問題,才能提高員工滿意度,激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪酬決策時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位相對價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過以上三要素的有效結(jié)合,可以使員工預(yù)先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調(diào)動員工積極性,并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向,推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使公司經(jīng)營目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。
另外,員工持股制度也可以作為一項(xiàng)薪酬激勵機(jī)制。在美國在美國500強(qiáng)中,90%企業(yè)實(shí)行員工持股。員工持股究竟有什么作用?第一個(gè)作用是激勵員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的核心競爭力,同時(shí)是金手銬,起留人的作用。有沒有長期的利益激勵,對人才的牽引作用是有很大影響的。第二個(gè)作用能夠獲得資金來源。員工持股目的實(shí)際上是全體員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),把企業(yè)做大,因?yàn)閺倪@方面講,員工持股有積極的影響。
。ǘ┲贫
企業(yè)的運(yùn)行需要各種制度,同樣,對員工進(jìn)行激勵也要制定出合理的制度,才能有效調(diào)動員工的積極性和主動性。
獎懲制度:表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ)。高績效和獎勵之間有著密切的關(guān)系,獎勵可以促成員取得高績效,取得高績效后又有值得獎勵的東西,兩者是相互相成,互為促進(jìn)的關(guān)系。獎懲制度不光要獎,而且要懲,懲罰也是一種激勵,是一種負(fù)激勵。負(fù)激勵措施主要有如淘汰激勵、罰款、降職和開除等。
競爭機(jī)制:競爭是調(diào)動員工積極性的又一大法寶。真正在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是競爭機(jī)制的一個(gè)具體形式,就現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立嚴(yán)格的員工競爭機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,能給員工以壓力,能在員工之間產(chǎn)生競爭氣氛,有利于調(diào)動員工積極性,使公司更富有朝氣和活力,更好地促進(jìn)企業(yè)成長。
崗位制度:即建立適當(dāng)?shù)膷徫唬构ぷ髀毼痪咛魬?zhàn)性。“工作職位挑戰(zhàn)性”就是要讓每一個(gè)員工都能感到他所在的職位確實(shí)具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰(zhàn)性呢?有2個(gè)問題要特別注意:一是要認(rèn)真搞好職位設(shè)置,二是要適才適位。
目標(biāo)激勵:就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們,使他們自覺、努力實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
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人本主義心理學(xué)家馬斯洛(maslow),在其《動機(jī)與人格》一書提出了人的5種層次的不同需要,這5個(gè)方面的內(nèi)容是:基本生活需求——安全感——?dú)w屬感——地位與尊重——自我實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要努力滿足員工的各項(xiàng)需求,如提供穩(wěn)定可靠的就業(yè),滿足員工的生活需求和安全感。歸屬感是指員工在企業(yè)中能有家的感覺,在這一層次上感情、人文因素要大于經(jīng)濟(jì)因素。人員之間的密切交往與合作、和諧的上下級關(guān)系、共同的利益等都有助于增強(qiáng)員工的歸屬感,而員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的基本條件。地位與尊重是指人的社會性使每個(gè)人都要求得到社會的承認(rèn)與尊重。在當(dāng)前的社會中,經(jīng)濟(jì)收入和職位往往是社會地位的一種體現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)是指當(dāng)前面的需求基本得到滿足以后,人們將產(chǎn)生進(jìn)一步發(fā)展、充分發(fā)揮自己的潛能的需求,即自我實(shí)現(xiàn)。人在這5方面的需求層次是逐步加深的,只有滿足了前一層次的需求后,才會追求更高層次的需要。這5個(gè)方面除了基本生活需求外,其他4個(gè)均為情感需要,因此,情感激勵對調(diào)動員工的積極性,主動性具有重要的意義。關(guān)于情感激勵的方式有很多,主要有這幾種:
尊重激勵:所謂尊重激勵,就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價(jià)值和地位。如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是 ……(未完,全文共4951字,當(dāng)前僅顯示2501字,請閱讀下面提示信息。
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