藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作會議講話

目錄/提綱：……
三是服務(wù)質(zhì)量，這三個方面歸結(jié)起來，就是兩個字“信用”，而信用的主觀手段是誠信
一、深刻認(rèn)識藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作的重要意義
四是監(jiān)管對象點(diǎn)多面廣，藥監(jiān)機(jī)構(gòu)人員偏少，藥品市場得不到有效監(jiān)管
一是實(shí)現(xiàn)電子檔案管理，對監(jiān)管相對人建立電子圖片檔案，實(shí)行電腦管理
二是實(shí)行不良行為記錄制
二、對開展藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作的幾點(diǎn)意見
（一）從我們藥監(jiān)部門來看，首先要做到誠信
一要強(qiáng)化自身誠信意識，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為
二要全面推行誠信服務(wù)，主動幫扶引導(dǎo)企業(yè)
（二）從藥品經(jīng)營企業(yè)來看，也要從以下幾個方面努力：
一是形成自身的誠信風(fēng)格
二是樹立誠信品牌意識
……

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
　　根據(jù)全國整規(guī)辦關(guān)于開展2005年“誠信興商宣傳月”和市局關(guān)于開展百家“誠信服務(wù)明星藥店”評定活動的要求，今天我們專題召開全縣藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作會議，這是建局四年來召開的一次較大規(guī)模的會議。其目的是為進(jìn)一步完善藥品質(zhì)量管理體系，增強(qiáng)藥品零售企業(yè)的誠信意識、服務(wù)意識和依法經(jīng)營意識，從而更好地推動我縣藥品經(jīng)營企業(yè)的健康發(fā)展和全縣醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。這次會議受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)及縣有關(guān)單位的大力支持和鼎力相助，在此，我們表示衷心的感謝。
　　**的藥品零售企業(yè)由建局時僅13家的星星之火，現(xiàn)已發(fā)展到152家，燎原于全縣各個鎮(zhèn)村，由于藥品是關(guān)系到人民身心健康的特殊商品，所以也就成為人們關(guān)心的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。群眾所關(guān)心的三個方面：一是藥品質(zhì)量，二是藥品價格，三是服務(wù)質(zhì)量，這三個方面歸結(jié)起來，就是兩個字“信用”，而信用的主觀手段是誠信。下面，我就為什么開展藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作講幾點(diǎn)意見。
　　一、深刻認(rèn)識藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作的重要意義
　　辯證唯物主義的基本觀點(diǎn)是：存在決定意識，意識反作用于存在。如果認(rèn)識不到位，行動就不會自覺。所以要開展好藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)這項工作，認(rèn)識應(yīng)該是第一位，我想就以下四個方面和大家談?wù)務(wù)J識問題。
　　1、開展藥品經(jīng)營企業(yè)誠
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行，更是一種責(zé)任；不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種聲譽(yù)，更是一種資源。就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產(chǎn)；就社會而言，誠信是正常的生產(chǎn)生活秩序；就國家而言，誠信是良好的國際形象。所以說制售假劣等失信惡行不僅影響國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，損害對外形象，也對人民群眾的生命財產(chǎn)構(gòu)成威脅，更深層次上，毒化人們的靈魂，異化道德理念，將有可能動搖國家政治安全和文化安全所依賴的信念基礎(chǔ)。
　　3、開展藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作，是建設(shè)完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)_的需要。
　　信用是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的生命，據(jù)國家有關(guān)權(quán)威部門統(tǒng)計，我國每年因信用問題造成的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)5855億元，相當(dāng)于國家財政收入的37％，國家減少稅收300多億元，嚴(yán)重?fù)p害了中國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中的形象，影響了引資和中國企業(yè)走出去的進(jìn)程。
　　對我局來說，全縣現(xiàn)有被監(jiān)管單位909家，其中藥品經(jīng)營企業(yè)152家，藥品使用單位782家，生產(chǎn)企業(yè)5家，年用藥量9千萬元，人均90元。長期以來由于我縣特殊的地域條件及經(jīng)濟(jì)條件，導(dǎo)致農(nóng)村藥品市場問題較多。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)：一是由于我縣地處蘇魯交界，跨地區(qū)違法經(jīng)營藥品活動時有發(fā)生，同時由于合法的藥品供應(yīng)渠道不暢，導(dǎo)致農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)貨渠道混亂，群眾購藥不方便，用藥質(zhì)量得不到保障，據(jù)當(dāng)時抽檢發(fā)現(xiàn)假劣藥品多達(dá)30％左右；二是管理措施匱乏，各項規(guī)章制度不健全；三是人員專業(yè)素質(zhì)偏低，藥學(xué)技術(shù)人員過少；四是監(jiān)管對象點(diǎn)多面廣，藥監(jiān)機(jī)構(gòu)人員偏少，藥品市場得不到有效監(jiān)管。歸結(jié)起來也就是市場缺少“誠信”，在找出農(nóng)村藥品市場混亂的“根源”后，我們狠抓規(guī)范建設(shè)，建立健全信用監(jiān)督體系。一是實(shí)現(xiàn)電子檔案管理，對監(jiān)管相對人建立電子圖片檔案，實(shí)行電腦管理。二是實(shí)行不良行為記錄制。三是建立信用激勵懲戒機(jī)制，對不良行為較多企業(yè)，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示，并加大監(jiān)管力度及頻率，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，加大不守信企業(yè)違規(guī)失信成本，對誠實(shí)守信企業(yè)采取減少檢查頻率方式給予鼓勵。同時健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理，加強(qiáng)藥品從業(yè)人員培訓(xùn)，加快gmp、gsp認(rèn)證步伐。經(jīng)過努力，全縣醫(yī)藥市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，藥品質(zhì)量針對性抽檢不合格率由2002年29.8%降到2004年5.5%,2005年上半年又降到3.25%，群眾用藥質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)。
　　4、開展藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作，是藥品經(jīng)營企業(yè)發(fā)展壯大的需要。
　　對企業(yè)來說，誠信是重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。中國古代的安徽商人，以“忠誠立質(zhì)”，以“信義服人”，在明清時代，稱雄商賈，財富日增，事業(yè)日隆，家業(yè)日興，傳為佳話。他們事業(yè)的成功，靠的就是誠信�，F(xiàn)實(shí)中，有的藥店總是千方百計地從非法渠道購進(jìn)低價藥品和醫(yī)療器械，以次充好，以假當(dāng)真，不擇手段，非法獲利來尋找利潤，這種行為可能在一時一事上得到點(diǎn)好處，但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看你終究是要吃大虧的。企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展下去，要做大做強(qiáng)，就必須建立以誠信為本的企業(yè)文化，樹立誠信品牌，以質(zhì)量和信譽(yù)取勝，提升自身的市場競爭力。
　　可喜的是已經(jīng)有越來越多的企業(yè)認(rèn)識到誠信對自身發(fā)展的重要性。自今年1月12日我省48家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)向全省同行發(fā)出“從我做起，共鑄誠信，造福人民——全力打造江蘇醫(yī)療器械行業(yè)誠信體系”的倡議以來，在社會上引起了極大反響，更在省內(nèi)同行中引起了強(qiáng)烈反應(yīng)，江蘇藥監(jiān)雜志最近向全省公布了首批積極響應(yīng)誠信倡議的844家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)名單，占江蘇醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的60％以上，“重質(zhì)量、守法規(guī)、講誠信”的氛圍已經(jīng)初步形成。我們在這次會議上也將有10家藥品經(jīng)營企業(yè)聯(lián)合向全縣同行發(fā)出“誠實(shí)守信，從我做起”的倡議，希望能夠“一石激起千層浪”，得到全縣藥品經(jīng)營企業(yè)的積極響應(yīng)，參與到創(chuàng)建誠信行列中來，為共同打造**藥品經(jīng)營行業(yè)誠信體系，共同營造和諧、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的社會環(huán)境作出積極的貢獻(xiàn)。
　　二、對開展藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作的幾點(diǎn)意見
　　在市場經(jīng)濟(jì)條件下，誠信建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性尤為突出，這就決定了我們開展藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作是一項涉及面廣、長期、漸進(jìn)的工程。所以需要藥監(jiān)部門和企業(yè)協(xié)同配合，共同推進(jìn)開展這一工作。
　�。ㄒ唬� 從我們藥監(jiān)部門來看，首先要做到誠信
　　一要強(qiáng)化自身誠信意識，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。要企業(yè)講誠信，首先我們行政管理、執(zhí)法部門要增強(qiáng)公信力。我們要牢固樹立誠信是立業(yè)之本的觀念，不斷增強(qiáng)為企業(yè)、社會作表率的責(zé)任意識和使命意識，有效地激發(fā)全體同志積極投入誠信建設(shè)的熱情。我們要繼續(xù)組織業(yè)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)藥品監(jiān)管的法律法規(guī)，不斷提高依法行政水平，規(guī)范執(zhí)法行為，堅持做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，切 ……（未完，全文共4912字，當(dāng)前僅顯示2481字，請閱讀下面提示信息。收藏《藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作會議講話》）