實施《沈住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》的講話

目錄/提綱：……
一、充分認(rèn)識《規(guī)定》實施的重要意義
二、學(xué)習(xí)、宣傳《規(guī)定》的具體做法
（一）廣泛開展各種形式的宣傳活動
一是要積極通過媒體進(jìn)行宣傳
二是要繼續(xù)開展“走進(jìn)物業(yè)、大家談”活動
三是要開展“市民滿意的物業(yè)管理企業(yè)”評選活動
（二）舉辦學(xué)習(xí)《規(guī)定》培訓(xùn)班
四是舉辦市物業(yè)管理協(xié)會培訓(xùn)班，參加人員有協(xié)會理事單位、各區(qū)分會副秘書長等
五是各物業(yè)管理單位舉辦的培訓(xùn)班
（三）召開學(xué)習(xí)貫徹落實《規(guī)定》的座談會、研討會
三是各區(qū)、縣（市）、房產(chǎn)局（處）在轄區(qū)內(nèi)按本條辦理
三、全面貫徹《規(guī)定》，開創(chuàng)我市物業(yè)管理工作新局面
（一）完善物業(yè)管理法制建設(shè)，推進(jìn)依法治業(yè)
（二）履行《規(guī)定》職責(zé)，強(qiáng)化行政管理
一是認(rèn)真指導(dǎo)業(yè)主委員會建設(shè)，明確業(yè)主委員會的地位
二是加大對招投標(biāo)工作的監(jiān)管和指導(dǎo)作用
三是嚴(yán)格加強(qiáng)對企業(yè)資質(zhì)審查，進(jìn)一步做好整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場秩序的工作
四是理順住宅小區(qū)建管關(guān)系
五是做好維修基金的監(jiān)管工作
（三）開放物業(yè)管理市場，提高物業(yè)管理企業(yè)的核心競爭力
……

　　同志們，新聞界的朋友們：
　　《沈陽市住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》的頒布實施，標(biāo)志著我市物業(yè)管理在法制化、規(guī)范化發(fā)展的道路上邁出了重要一步。為更好的宣傳貫徹《規(guī)定》，在這里我們舉行新聞發(fā)布會，主要任務(wù)是：學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《規(guī)定》，總結(jié)過去工作，分析存在的問題，研究部署當(dāng)前的工作任務(wù)。下面，我結(jié)合全市物業(yè)管理工作實際和《規(guī)定》精神，講三個問題：
　　一、充分認(rèn)識《規(guī)定》實施的重要意義
　　物業(yè)管理的發(fā)展是以房地產(chǎn)的發(fā)展為基礎(chǔ)的，物業(yè)管理的好壞關(guān)系到房地產(chǎn)的保值增值。在社會發(fā)展的同時，居民群眾也把目光從單純的關(guān)注私人房屋狀況轉(zhuǎn)變?yōu)樵陉P(guān)注自身房屋的同時兼顧房屋周圍公共環(huán)境。通過對公共環(huán)境的關(guān)注，使原有的居民生活觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，房屋的價值不再是一個單一的價值主體，而是與周圍環(huán)境共同產(chǎn)生價值。這些轉(zhuǎn)變的發(fā)生，使物業(yè)管理從后臺走上前臺，其內(nèi)涵也從服務(wù)內(nèi)容的單一化向多樣化轉(zhuǎn)變。
　　為了適應(yīng)這些情況的變化，國家2003年出臺了《物業(yè)管理規(guī)定》，這是我國物業(yè)管理發(fā)展史上的一個里程碑。從此，我國物業(yè)管理有了個明確的法律依據(jù)，也為物業(yè)管理的法制化、規(guī)范
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略752字，正式會員可完整閱讀）……　
　三是要開展“市民滿意的物業(yè)管理企業(yè)”評選活動。評選出市民滿意的物業(yè)管理企業(yè)，樹立典型，以典型為載體推動我市物業(yè)管理工作水平的提高，使學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《規(guī)定》的活動具體化。
　�。ǘ┡e辦學(xué)習(xí)《規(guī)定》培訓(xùn)班
　　共舉辦五個培訓(xùn)班：
　　一是舉辦一期管理骨干培訓(xùn)班,使物業(yè)行政主管部門的干部在熟知《規(guī)定》各項條款的基礎(chǔ)上，明確物業(yè)管理中的具體職責(zé)，各項職責(zé)的工作程序、法定文書以及工作時限等。
　　二是舉辦各區(qū)、縣(市)房產(chǎn)局（處）物業(yè)管理行政管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)明確具體職責(zé)、工作程序、法定文書以及工作時限。
　　三是由各區(qū)、縣（市）房產(chǎn)局（處）組織舉辦街道辦事處、社區(qū)主管人員、業(yè)主代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，主要學(xué)習(xí)街道辦事處、社區(qū)在建立物業(yè)管理新_“塊塊負(fù)責(zé)、條條保證、上下聯(lián)動”的地位及作用，如何配合物業(yè)管理企業(yè)搞好物業(yè)管理工作，如何對物業(yè)管理狀況進(jìn)行考核及業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的建立等。
　　四是舉辦市物業(yè)管理協(xié)會培訓(xùn)班，參加人員有協(xié)會理事單位、各區(qū)分會副秘書長等。
　　五是各物業(yè)管理單位舉辦的培訓(xùn)班。主要學(xué)習(xí)《規(guī)定》及其配套文件中物業(yè)管理項目的招投標(biāo)、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)、物業(yè)管理服務(wù)合同及職業(yè)道德、服務(wù)技能等。
　�。ㄈ┱匍_學(xué)習(xí)貫徹落實《規(guī)定》的座談會、研討會
　　一是由市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室邀請各級政府的有關(guān)委辦局、新聞媒體進(jìn)行研討,理順管理機(jī)制，明確責(zé)任，確保《規(guī)定》得以深入貫徹。通過研討明確各單位、各部門與物業(yè)管理企業(yè)維修責(zé)任的劃分及在物業(yè)管理工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。研討題目為本單位在物業(yè)管理工作中的維修責(zé)任，本部門在物業(yè)管理工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。
　　二是由市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室邀請市、區(qū)人大、市、區(qū)政協(xié)、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)、街道辦事處、社區(qū)代表,分別召開座談會、研討會。研討的題目為如何加強(qiáng)業(yè)主委員會的建設(shè)，在物業(yè)管理新_中街道辦事處、社區(qū)應(yīng)發(fā)揮的作用、物業(yè)管理菜單式收費(fèi)辦法的可行性、舊小區(qū)具備怎樣的條件才能向物業(yè)管理小區(qū)過渡、專項服務(wù)需要具備什么條件、提供什么服務(wù)、對物業(yè)管理投訴如何受理、如何建立賠償機(jī)制等。
　　三是各區(qū)、縣（市）、房產(chǎn)局（處）在轄區(qū)內(nèi)按本條辦理。我們將加強(qiáng)對廣大群眾、物業(yè)管理公司及各相關(guān)人員的宣傳力度，使各受眾_認(rèn)識到他們的責(zé)權(quán)利。通過以上學(xué)習(xí)、宣傳《規(guī)定》的具體實施，使物業(yè)管理深入人心，使全社會都了解《規(guī)定》，進(jìn)而理解、關(guān)心、支持物業(yè)管理工作，促進(jìn)我市物業(yè)管理工作健康發(fā)展。
　　三、全面貫徹《規(guī)定》，開創(chuàng)我市物業(yè)管理工作新局面
　　《規(guī)定》的頒布實施，為我們規(guī)范和發(fā)展物業(yè)管理提供了重要契機(jī)。我們將依據(jù)《規(guī)定》的條例，嚴(yán)格按照《規(guī)定》賦予的職責(zé)，規(guī)范行政行為，更好的發(fā)揮政府的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理作用，保持我市物業(yè)管理行業(yè)的健康快速發(fā)展。為此，我們將重點(diǎn)抓好以下幾項工作：
　�。ㄒ唬┩晟莆飿I(yè)管理法制建設(shè)，推進(jìn)依法治業(yè)
　　為配合《規(guī)定》的頒布實施，今年我們還出臺了《業(yè)主大會和業(yè)主委員會建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理規(guī)定》、《沈陽市物業(yè)管理企業(yè)誠信考核暫行辦法》、《沈陽市主住宅區(qū)物業(yè)經(jīng)理執(zhí)業(yè)暫行辦法》四個配套法規(guī)，這些法規(guī)對《規(guī)定》起到了補(bǔ)充強(qiáng)化的作用，但這些法規(guī)還不足以含概全市物業(yè)管理的所有方面，我們將根據(jù)《規(guī)定》的實質(zhì)內(nèi)容，結(jié)合我市實際，加強(qiáng)其他相關(guān)配套法律的編制工作，在做好《規(guī)定》與原有相關(guān)法規(guī)的政策銜接同時，抓緊制定、修訂、完善其他相關(guān)的配套法規(guī)和實施細(xì)則，完善我市物業(yè)管理地方法規(guī)體系。
　　《規(guī)定》對我市的物業(yè)管理提出了進(jìn)一步要求，我們將根據(jù)其具體內(nèi)容，對業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)管理過程中的行為，業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成運(yùn)作、小區(qū)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理公司的規(guī)章制度等問題制定相應(yīng)的整改措施，保證《規(guī)定》的順利實施。
　　（二）履行《規(guī)定》職責(zé)，強(qiáng)化行政管理
　　一是認(rèn)真指導(dǎo)業(yè)主委員會建設(shè)，明確業(yè)主委員會的地位。目前我市具 ……（未完，全文共4182字，當(dāng)前僅顯示2112字，請閱讀下面提示信息。收藏《實施《沈住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》的講話》）