績效管理者要當(dāng)好五種角色,提高五種能力
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運(yùn)用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式,其目的在于使人的行為量化而達(dá)到幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中,各級(jí)管理者是實(shí)施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對(duì)公司的績效管理體系負(fù)責(zé),下對(duì)下屬員工的績效提高負(fù)責(zé),其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此,日照
供電公司把提高各級(jí)管理者對(duì)績效管理全過程的認(rèn)識(shí)和理解擺到突出位置,以當(dāng)好五個(gè)角色,提高五種能力為重點(diǎn),夯實(shí)績效管理工作基礎(chǔ)。
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略382字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個(gè)創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實(shí)現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。
當(dāng)好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時(shí),要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的能力?冃繕(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時(shí)、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵(lì)先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵(lì),激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并主動(dòng)采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評(píng)估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn),管理者必須掌握如何才能更 ……(未完,全文共1688字,當(dāng)前僅顯示1073字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《績效管理者要當(dāng)好五種角色 提高五種能力》)