績效管理最近隨著ernest&young的調(diào)查報(bào)告炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),一時間,仿佛績效管理成了包治公司管理百病的萬能藥,殊不知,忽略了績效管理的基礎(chǔ)-績效考評?冃Э荚u是人力資源管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。員工的培訓(xùn)與配置需要以績效考評為依據(jù),員工的績效評價與報(bào)酬要以績效考評為依據(jù);員工的晉升、轉(zhuǎn)崗和調(diào)動也要以績效考評為依據(jù)?茖W(xué)的績效考評,在人力資源管理中具有導(dǎo)向作用、激勵作用、教育培訓(xùn)作用、反饋控制作用與溝通作用。
鑒于績效考評在人力資源管理中的重要作用,績效考評的方法就顯得尤為重要。現(xiàn)在通行的
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過其工作不能完全反映出來。例如一個工作很突出的員工可能因?yàn)樵谄髽I(yè)外的道德敗壞而破壞了公司的形象。
。2)工作分析著眼于員工的崗位工作能力,不能反映員工的總體素質(zhì)。
。3)工作分析鼓勵個人發(fā)展,而現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。因此以工作分析作為員工績效考評的基礎(chǔ)正經(jīng)受越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
那么,員工績效考評的基礎(chǔ)到底應(yīng)該是什么呢?筆者認(rèn)為,是企業(yè)的價值最大化。
首先,企業(yè)價值最大化符合企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)的行為基本準(zhǔn)則就是賺取盡量多的利潤,從現(xiàn)代財(cái)務(wù)的觀點(diǎn)來看,企業(yè)在各種外界的綜合要求下,體現(xiàn)為價值最大化目標(biāo)。
其次,企業(yè)價值最大化是一個動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn),它隨著企業(yè)外在環(huán)境的變化而變化。以企業(yè)價值最大化作為績效考評的基礎(chǔ),可以克服工作分析相對靜止和與企業(yè)目標(biāo)分離的缺點(diǎn);而且以企業(yè)價值最大化為基礎(chǔ),可以將績效考評與企業(yè)戰(zhàn)略管理聯(lián)系起來,將企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)具體的轉(zhuǎn)化為實(shí)在的企業(yè)價值,避免了戰(zhàn)略管理的空洞化。
最后,以企業(yè)價值最大化為績效考評的基礎(chǔ),可以貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理部門成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的策略伙伴。企業(yè)戰(zhàn)略主要有兩種觀點(diǎn),一種認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略主要是一個計(jì)劃過程,戰(zhàn)略規(guī)劃就是對企業(yè)未來發(fā)展的計(jì)劃,戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)際上是將企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)化到部門和員工;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是一個漸進(jìn)的過程,企業(yè)在發(fā)展過程中對自己未來由模糊到清晰,由遙遠(yuǎn)到現(xiàn)實(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)際上是上述兩者的綜合體,因此以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展作為績效考評的基礎(chǔ),客觀上依據(jù)不足。而以企業(yè)價值最大化作為依據(jù),凡是對企業(yè)價值有影響的行為,都是績效考評的對象,個人績效的高低取決于對企業(yè)價值的影響程度。
以企業(yè)價值最大化為績效考評的基礎(chǔ)為目前人力資源管理提供了嶄新的思路:
1、績效考評以企業(yè)價值最大化作為基礎(chǔ),將促使人力資源管理中不再僅僅將員工在本職工作上的表現(xiàn)作為考評的唯一依據(jù)。員工在社會上獲得了較高的榮譽(yù),會增加企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的社會形象,這樣的行為應(yīng)當(dāng)受到鼓勵,這樣的員工績效考評時應(yīng)該得到承認(rèn);反之,因?yàn)閱T工的行為而破壞了企業(yè)的社會形象,對企業(yè)的 ……(未完,全文共1788字,當(dāng)前僅顯示1136字,請閱讀下面提示信息。
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