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企業(yè)人本管理應(yīng)基于績效而做

發(fā)表時(shí)間:2006/2/19 11:47:18

人本管理應(yīng)基于績效而做
  以人為本、人性化管理被許多企業(yè)當(dāng)作用人理念來提倡和宣傳,希望能給人一種企業(yè)重視人才,視人力為資本的印象,能在更大程度上吸引新員工留住老員工。
  這恐怕也是許多企業(yè)提倡以人為本,宣傳人性化管理的初衷。
  但是,考察某些企業(yè)的表現(xiàn),我們可以發(fā)現(xiàn)理念的宣傳是一回事,實(shí)際的做法又是另外一回事,許多人為的因素導(dǎo)致了理念與行為的偏離,使得優(yōu)秀的管理理念得不到有效的落實(shí)。
  理念和行為脫節(jié)的一個(gè)很大的原因就是企業(yè)的執(zhí)行層的執(zhí)行不力,任何好的理念如果沒有得到直線經(jīng)理的理解和執(zhí)行,都將流于形式,浮于表面。
  所以,解決問題的關(guān)鍵還在于直線經(jīng)理的正確理解和認(rèn)真執(zhí)行。
  作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的掌舵人,經(jīng)理才是這種理念的切實(shí)的踐行者和帶頭人。
  經(jīng)理不能僅僅滿足于當(dāng)前的表現(xiàn),也不能僅僅滿足于把員工管好,而應(yīng)
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?真的就無法得到有效實(shí)施嗎?其實(shí)不然?冃Ч芾磉h(yuǎn)非人們想象的那樣難以實(shí)施,其作用也遠(yuǎn)非考核那么簡單。與其說它是一種手段,不如說它是一種文化,一種基于績效的團(tuán)隊(duì)文化,是人本管理最好的實(shí)踐和證明。
  與經(jīng)營追求高效益一樣,管理追求高績效,而且只有先獲得管理的高績效,才能獲得經(jīng)營的高效益,任何的經(jīng)營策略與經(jīng)營目標(biāo)都需要完善的管理去幫助實(shí)現(xiàn),離開了有效的管理,任何的經(jīng)營策略與目標(biāo)都只能僅僅止于策略與目標(biāo),無法收到任何的效果。
  基于這個(gè)觀點(diǎn),經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)部署創(chuàng)造基于績效的人本管理氛圍,不斷創(chuàng)建追求績效的團(tuán)隊(duì)文化。
  創(chuàng)造高績效團(tuán)隊(duì)文化的基礎(chǔ)是正確理解和定義績效和績效管理。
  正確定義績效的好處是讓員工首先掌握一個(gè)概念清晰的績效概念,樹立追求績效為績效而努力的工作觀念,用績效的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整和約束自己的行為,使員工的工作更加職業(yè)化和效率化。
  所謂績效,即是員工在工作當(dāng)中設(shè)定目標(biāo)、跟蹤目標(biāo)和完成目標(biāo)過程中的能力表現(xiàn)。目標(biāo)設(shè)置合適、標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)并能達(dá)到則說明員工績效水平高,否則,目標(biāo)不明確、工作無方向,則說明績效水平低。
  績效與其說是一種水平,不如說是一種能力,因?yàn)樗菃T工在工作當(dāng)中持續(xù)改進(jìn)不斷完善的標(biāo)準(zhǔn),績效管理的最終目的就是不斷完善和提高員工自我的績效管理能力。
  創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)文化首先要給員工一個(gè)正確的績效定義,讓員工樹立工作就是追求高績效的意識和觀念,讓員工的工作更加著眼于未來,更加清楚未來努力的方向,掌握自我績效管理的技能,不斷創(chuàng)造高績效,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
  這是創(chuàng)建高績效的團(tuán)隊(duì)文化的第一步,也是非常重要的一個(gè)開端,因?yàn)槿绻麊T工不明白什么是績效,他們是不太愿意接受經(jīng)理的績效管理決策的,也不會愿意配合經(jīng)理關(guān)于提高員工績效的建議的。這樣,創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)文化就失去了群眾基礎(chǔ)和凝聚力,就要流于失敗。
  所以,必須在績效管理的開始就給員工傳達(dá)一個(gè)正確的績效概念,使員工有一個(gè)正確的心態(tài)和心理準(zhǔn)備,把員工的思想統(tǒng)一到績效上來。只有這樣,經(jīng)理的績效方案才能得到擁護(hù),得到執(zhí)行和落實(shí)。
  創(chuàng)建高績效的團(tuán)隊(duì)文化,經(jīng)理是主體,經(jīng)理的態(tài)度和能力對其起決定性的作用。經(jīng)理必須進(jìn)一步明確自己在這個(gè)活動的角色和責(zé)任,真正承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,做好自己應(yīng)該做好的工作。
  經(jīng)理的職責(zé)就是采取必要的措施管理員工的績效,與員工一起在工作當(dāng)中提高績效水平,創(chuàng)建以績效為基準(zhǔn)的工作氛圍。
  作為員工績效的管理者和責(zé)任人,經(jīng)理必須做好以下工作。
  明確工作團(tuán)隊(duì)的目標(biāo):創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)文化。
  經(jīng)理應(yīng)明確提出這個(gè)目標(biāo)并將之傳達(dá)給員工,讓每個(gè)員工的頭腦中都有一個(gè)績效的概念,都有為績效的提高而努力的意識,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中形成一種人人談績效,人人追求績效的良好氛圍。
  這個(gè)工作就是為未來的績效管理造勢,讓員工都有一種為績效而努力的緊迫感和責(zé)任感。
  這也是一個(gè)以人為本,對員工負(fù)責(zé)的一個(gè)決定,這個(gè)決定將在未來為員工創(chuàng)造更多的收獲,使員工在績效管理的基礎(chǔ)上不斷得到發(fā)展和完善。
  幫助員工定立績效目標(biāo)。
  作 ……(未完,全文共3263字,當(dāng)前僅顯示1648字,請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)人本管理應(yīng)基于績效而做》
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