在建立市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站工作會(huì)上的講話

目錄/提綱：……
一、深刻認(rèn)識(shí)建立市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站的重要意義
二、明確市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站的目標(biāo)定位
一是打造“一站式”服務(wù)平臺(tái)
二是構(gòu)建“全天候”服務(wù)體系
三是形成“全方位”服務(wù)格局
三、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站的主要任務(wù)
四、切實(shí)做好市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站的實(shí)施工作
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在建立市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站工作會(huì)上的講話

各位同仁：
大家下午好！
今天，我們齊聚一堂，共同探討和部署建立市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站這一重要工作。在此，我代表公司管理層，對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。建立市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站，是我們積極響應(yīng)政府號(hào)召、深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，也是提升我們企業(yè)服務(wù)水平、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵步驟。下面，我將就此項(xiàng)工作的重要性、目標(biāo)定位、主要任務(wù)及實(shí)施要求，與大家進(jìn)行深入交流。
一、深刻認(rèn)識(shí)建立市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站的重要意義
當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，市場(chǎng)環(huán)境日新月異，政府與企業(yè)之間的關(guān)系也在發(fā)生著深刻變化。政務(wù)服務(wù)站作為連接政府與市場(chǎng)、企業(yè)與群眾的橋梁，其重要性不言而喻。
首先，建立市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站是落實(shí)“放管服”改革精神的具體實(shí)踐。近年來(lái)，政府持續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略568字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
服務(wù)體系。政務(wù)服務(wù)站要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的線上線下融合辦理。無(wú)論是工作日還是節(jié)假日，無(wú)論是白天還是晚上，企業(yè)和群眾都能通過(guò)政務(wù)服務(wù)站獲取所需的服務(wù)和信息。
三是形成“全方位”服務(wù)格局。政務(wù)服務(wù)站不僅要提供政務(wù)服務(wù)，還要積極拓展服務(wù)內(nèi)容和形式，如政策咨詢、法律援助、投資引導(dǎo)、市場(chǎng)拓展等。通過(guò)全方位的服務(wù)，滿足企業(yè)和群眾多樣化的需求，促進(jìn)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力的釋放。
三、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站的主要任務(wù)
圍繞上述目標(biāo)定位，我們要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站的主要任務(wù)，確保工作有力有序推進(jìn)。具體來(lái)說(shuō)，政務(wù)服務(wù)站應(yīng)做好以下幾方面工作：
(一)梳理服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)流程。要對(duì)政府各部門的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，明確服務(wù)內(nèi)容、辦理?xiàng)l件、所需材料、辦理時(shí)限等要素。同時(shí)，要優(yōu)化服務(wù)流程，減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)間，提高服務(wù)效率。
(二)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升服務(wù)水平。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)站信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的在線申請(qǐng)、在線辦理、在線查詢等功能。同時(shí)，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通，打破信息孤島，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
(三)建立服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)保障。要建立健全政務(wù)服務(wù)站的服務(wù)機(jī)制，包括首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等。同時(shí)，要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。此外，還要加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和資金保障，確保政務(wù)服務(wù)站的正常運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。要通過(guò)多種渠道和方式，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)站的宣傳和引導(dǎo)，提高企業(yè)和群眾的知曉度和認(rèn)可度。同時(shí)，要積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和輿論關(guān)注，及時(shí)解答疑問(wèn)、解決問(wèn)題，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
四、切實(shí)做好市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站的實(shí)施工作
建立市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各方面共同努力、協(xié)同推進(jìn)。為確保工作取得實(shí)效，我們要切實(shí)做好以下幾方面工作：
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的政務(wù)服務(wù)站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。各部門、各單位也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，確保工作有人抓、有人管。同時(shí)，要加強(qiáng)與政府的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取政府的支持和幫助。
(二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要根據(jù)政務(wù)服務(wù)站建設(shè)的總體目標(biāo)和主要任務(wù)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。要明確各部門、各單位的職責(zé)和任務(wù)，確保工作責(zé)任到人、任務(wù)到崗。同時(shí)，要加強(qiáng)督促檢查和考核評(píng)估，對(duì)工作不力、進(jìn)展緩慢的部門和個(gè)人要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
(三)注重創(chuàng)新實(shí)踐。要建立健全創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵(lì)和支持政務(wù)服務(wù)站大膽創(chuàng)新、先行先試。要積極探索新的服務(wù)模式和服務(wù)方法，不斷提高政務(wù)服務(wù)的便捷性和高效性。同時(shí)，要加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和交流推廣，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)和做法。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要注重政務(wù)服務(wù)站人員的選拔和培養(yǎng)，建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，提高他們的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時(shí)，要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象和精神 ……（未完，全文共2510字，當(dāng)前僅顯示1596字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在建立市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)站工作會(huì)上的講話》）