區(qū)委老干部局推動數(shù)字賦能新時代工作的實踐與思考

目錄/提綱：……
一、探索與實踐
（一）做好一個規(guī)劃
（二）夯實兩個保障
（三）建好三個平臺
（四）發(fā)揮三個作用
二、存在的主要問題
（一）適應(yīng)現(xiàn)實需求有差距
一是與工作需求有差距
二是與老同志需求有差距
（二）整合平臺資源有差距
一是跨部門協(xié)同不夠
二是跨系統(tǒng)運用不夠
（三）健全常態(tài)機制有差距
一是系統(tǒng)謀劃有待加強
二是工作機制有待完善
三、思路和對策
（一）突出“綜合集成”建
一是圍繞智慧辦公“建”
二是圍繞智慧服務(wù)“建”
（二）突出“數(shù)字賦能”用
一是打破數(shù)據(jù)壁壘
二是發(fā)揮數(shù)據(jù)導(dǎo)向作用
（三）突出“協(xié)同共治”管
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)
二是完善制度機制
……
***區(qū)委老干部局推動數(shù)字賦能新時代工作的實踐與思考

黨的二十大報告指出，要加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國。習(xí)近平總書記強調(diào)，要推動政府?dāng)?shù)字化、智能化運行，為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐；要把滿足人民對美好生活的向往作為出發(fā)點和落腳點，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數(shù)字化服務(wù)體系。近年來，***區(qū)委老干局堅持規(guī)劃先行、夯實保障、建好平臺，積極推動數(shù)字賦能離退休干部黨的建設(shè)、服務(wù)管理、發(fā)揮作用，進(jìn)一步增強了新時代老干部工作的精準(zhǔn)化、規(guī)范化和針對性、有效性。
一、探索與實踐
（一）做好一個規(guī)劃。把信息化建設(shè)作為推動工作提質(zhì)增效的突破性抓手，注重統(tǒng)籌謀劃，區(qū)老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，**區(qū)委老干局等***單位共同參與，召開專題會議3次，審定《***區(qū)老干部工作信息化建設(shè)規(guī)劃》，組建工作專班，明確目標(biāo)任務(wù)、具體舉措、完成時限等；印發(fā)《關(guān)于做好老干部工作信息化建設(shè)有關(guān)
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干部作用發(fā)揮系統(tǒng)。在前期投用離退休干部助力青少年健康成長系統(tǒng)基礎(chǔ)上，完善離退休干部作用發(fā)揮系統(tǒng)，實現(xiàn)*個離退休干部黨支部、*余名離退休干部信息實時更新，及時收錄開展“四大助力行動”等*個子活動情況，生成統(tǒng)計報表，各支部、老黨員作用發(fā)揮情況全面清晰，為促進(jìn)老干部作用發(fā)揮插上“云端翅膀”。
（四）發(fā)揮三個作用。學(xué)習(xí)便捷化。定期舉辦“智慧生活”培訓(xùn)班，梳理與老同志生活密切相關(guān)的學(xué)習(xí)、就醫(yī)、社交軟件平臺，分類制作課件，現(xiàn)場教授演示，讓信息化助力老同志生活更便捷。利用微信公眾號，定期推送黨的二十大精神等相關(guān)報告講座*余場次，*名老同志依托“離退休干部工作”等平臺，通過“天天學(xué)、周周賽、月月談”等形式，形成調(diào)研報告、主題征文*篇，意見建議*余條。服務(wù)數(shù)字化。用好“兩微”（微信公眾號、微信群）平臺，在重要時間節(jié)點向老同志送上祝福，推送“音你有愛•疫起行動”經(jīng)典音樂作品200余期次。搭上智慧養(yǎng)老平臺快車，協(xié)助線上采購家政清潔、助餐助浴等服務(wù)70余項，疫情期間幫助線上采買生活物資3000余斤。爭取區(qū)衛(wèi)生健康委支持，投資20萬元建設(shè)“智能健康小屋”，健康狀況上傳云端，家庭醫(yī)生線上咨詢、遠(yuǎn)程診斷，線上提供健康生活指引和疾病治療建議。管理智能化。線上收集掌握老干部思想動態(tài)，及時交流溝通思想狀況。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)群組教育管理作用，組織學(xué)習(xí)收看網(wǎng)絡(luò)a全形勢報告，推送全民反詐案例，加強網(wǎng)絡(luò)a全教育。管好現(xiàn)有微信群，強化網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，制定規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為準(zhǔn)則“八不得”，對造成負(fù)面影響的行為第一時間提醒，及時制止。
二、存在的主要問題
（一）適應(yīng)現(xiàn)實需求有差距。一是與工作需求有差距。技術(shù)融合不足，現(xiàn)有信息系統(tǒng)收錄了比較完善的基礎(chǔ)信息，基本實現(xiàn)了一鍵查詢、篩選、統(tǒng)計等，但缺乏信息校對、工作提醒等智能輔助功能；數(shù)據(jù)融合不足，多個系統(tǒng)的同類信息無法實現(xiàn)智能交換。二是與老同志需求有差距。人性化設(shè)計不足，部分面向老同志的信息平臺缺乏必要的AI語音播放、智能引導(dǎo)等功能，有的同類平臺建設(shè)話語體系不一、操作流程各異，讓老同志無所適從；整合資源不足，在醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、發(fā)揮作用等方面，數(shù)字化平臺建設(shè)不足、服務(wù)供給整合不足。
（二）整合平臺資源有差距。一是跨部門協(xié)同不夠。存在“信息孤島”現(xiàn)象，聯(lián)動其他涉老部門、實現(xiàn)一件事一次辦還有差距。比如，在運用信息化手段服務(wù)老干部過程中，主要依托官網(wǎng)、微信公眾號等發(fā)布通知、推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，老干部比較關(guān)心民政、社保、醫(yī)保等相關(guān)政策信息，只能線下咨詢老干部工作人員，再由老干部工作人員聯(lián)系相關(guān)職能部門詢問答復(fù)，反饋時間拉長，辦事效率降低。二是跨系統(tǒng)運用不夠。存在“信息沉睡”現(xiàn)象，相關(guān)系統(tǒng)雖然收錄了大量老干部的基礎(chǔ)信息，但目前大多處于沉睡狀態(tài)，對這些信息的分析研究、提取運用還不夠充分，如何運用這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步加強離退休干部的精準(zhǔn)服務(wù)管理，仍需進(jìn)一步探索和實踐。
（三）健全常態(tài)機制有差距。一是系統(tǒng)謀劃有待加強。在開展信息化建設(shè)方面，統(tǒng)籌謀劃不足，有的系統(tǒng)建立之初平臺設(shè)計比較單一，使用率不高；有的系統(tǒng)建立時間久遠(yuǎn)，長時間未更新，與現(xiàn)實需要存在一定脫節(jié)，及時性不足。二是工作機制有待完善�，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和信息化服務(wù)平臺，雖然已明確職責(zé)分工等，但存在區(qū)、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級管理體系聯(lián)動不 ……（未完，全文共3472字，當(dāng)前僅顯示1754字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)委老干部局推動數(shù)字賦能新時代工作的實踐與思考》）