有些員工工作時感到不快樂,就是因為工作與他的動機、價值觀不匹配。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是了解自己和員工的動機與價值觀,把不同動機驅(qū)動的員工安排在相應(yīng)的職位。一位技術(shù)人員專業(yè)水平很高,但是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想提升他時,他卻表示不愿意,因為他并不能在影響他人的過程中得到快感。
如果這時領(lǐng)導(dǎo)仍堅持提升了他,在其位就要謀其政,此后這個人可能就會開始慢慢轉(zhuǎn)換角色,以行動去影響員工。日前在《商業(yè)評論》雜志和麥肯特顧問公司主辦的“全球領(lǐng)導(dǎo)力大師論壇”上,集團中國區(qū)總經(jīng)理陳瑋用這個例子引出了他的觀點:“領(lǐng)導(dǎo)力也屬于行為,是可以改變的,但人的行為表現(xiàn)取決于他的深層動機和價值觀。有些員工工作時感到不快樂,就是因為工作與他的動機、
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略475字,正式會員可完整閱讀)……
身上都具備這三種動機,但關(guān)鍵是看哪種動機比例高。以打高爾夫球為例,成就動機高的人滿足感來自于打多少桿,來自于是否超越別人和自己以前的成績;親和動機高的人不在乎打多少桿,只在意和三五個老友一起享受相聚的時光;而影響力動機高的人則會經(jīng)常指出別人的錯誤。
不同動機對應(yīng)不同職位
在職業(yè)發(fā)展過程中,不同的崗位對每個人來說都意味著是不同的坎,它們所代表的技能、知識、社會價值觀、社會角色、個性特質(zhì)也有不同。集團的研究發(fā)現(xiàn),不同的動機對應(yīng)著不同的最佳職位。首先,成功的創(chuàng)業(yè)者通常具備極高的成就動機,而優(yōu)秀的公司則具有很高的影響力動機、很低的親和力動機。陳瑋指出:“成就動機太高的人喜歡自己去做所有的事情,但作為高層管理人員,親力親為,他的團隊肯定無法壯大。優(yōu)秀的經(jīng)理人還是要靠影響他人達(dá)成目標(biāo)!薄敦敻弧冯s志曾進(jìn)行過一次“為什么會失敗”的研究,他們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的在位時間越來越短,從原來的年、年,到現(xiàn)在平均不到年。其中一個重要原因就是企業(yè)中有許多曾參與過打江山、共同創(chuàng)業(yè)的老臣,很多無法對這些關(guān)鍵人物下手,不能有效地處理他們的問題,最后被“拉下馬”。此外,臨危受命的領(lǐng)導(dǎo)者需要同時具有較高的成就動機與影響力動機,較低的親和動機。譬如當(dāng)公司面臨破產(chǎn)時,需要有人去力挽狂瀾,此類領(lǐng)導(dǎo)者的成就動機與影響力動機就顯得很有必要,因為改革需要采取各種強硬措施。曾有媒體去采訪一家轉(zhuǎn)型中公司的:“裁員時你感覺如何?”他說:“我很難過,但是我必須做!边有一類情況是實行矩陣式管理的跨國公司,在那里,
職業(yè)經(jīng)理人的成就動機不能太高,影響力動機也不能太高,因為他們的組織架構(gòu)要求管理層既要彼此牽制,又需要互相合作。
讓動機強的人適當(dāng)發(fā)泄
所以,領(lǐng)導(dǎo)者要清楚自己的行為傾向,并觀察員工的動機傾向。陳瑋認(rèn)為:“只有這樣,你才能解釋并改變自身的行為,才可以理解和解釋員工的行為。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是對員工動機與價值觀施加影響!标惉|認(rèn)為,只有了解員工動機傾向,領(lǐng)導(dǎo)者才能將其安排在合適的崗位上。譬如親和力強的人不愿意與人產(chǎn)生矛盾沖突,他們更適合服務(wù)性的崗位,不僅是對外部客戶的服務(wù),對內(nèi)部員工服務(wù)的崗位也適合他們。有聽眾提出,如果一個具有高成就動機的人,身處一個需要與其他人合作的矩陣式管理團隊中,又該怎么辦?陳瑋建議說:“修身,并在行為上加以調(diào)整!薄白鳛轭I(lǐng)導(dǎo),你必須記住,很多事情不一定非要自己去做不可,更好的辦法是影響他人去做。如果很強的成就動機在驅(qū)使你找點事干,我建議你 ……(未完,全文共2099字,當(dāng)前僅顯示1334字,請閱讀下面提示信息。
收藏《領(lǐng)導(dǎo)者:知道你的“動機傾向”嗎?》)