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績效管理的思想和方法被越來越多的企業(yè)所重視

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:41:10

績效管理()的思想和方法正在被世界范圍內(nèi)眾多公司采用,也被越來越多的中國企業(yè)所重視。有人預(yù)言,績效管理體系將是中國企業(yè)培育世界級(jí)競爭力最為重要的管理制度體系。
  然而,現(xiàn)實(shí)中我國大多數(shù)企業(yè)績效管理的效果卻并不盡如人意,非但沒有起到激勵(lì)員工、提升績效的作用,甚至引發(fā)了員工的不滿,對(duì)公司業(yè)績產(chǎn)生負(fù)面影響。于是,曾經(jīng)被寄予厚望的績效管理逐漸淪落為眾人眼中的“雞肋”或是又一道不適合中國國情的“洋垃圾”。
  人對(duì)任何新鮮事物的認(rèn)知都是一個(gè)漸進(jìn)的過程?冃Ч芾碓趪獾某晒ψC明了其價(jià)值,我們?cè)趯?shí)踐過程中除了要學(xué)習(xí)績效管理的方法,更應(yīng)該學(xué)會(huì)
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匹配?如果不匹配需要哪些調(diào)整?這些調(diào)整在時(shí)間、成本方面是否可行?等等。
  另外,有效的績效管理的核心是一系列管理活動(dòng)的連續(xù)不斷的循環(huán)過程,具體包括績效計(jì)劃、管理績效、績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)績效四個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)績效管理過程的結(jié)束,是另一個(gè)績效管理過程的開始,通過這種循環(huán),個(gè)體和組織績效才得以持續(xù)發(fā)展。
  因此,將績效管理簡單工具化,其結(jié)果只能是注重績效的標(biāo)準(zhǔn)制定與考核,忽視績效管理前期的規(guī)劃、績效偏差的過程控制以及考核之后的反饋與改進(jìn),最終無法展現(xiàn)出績效管理體系對(duì)促進(jìn)企業(yè)、部門、個(gè)人業(yè)績溝通與改進(jìn)的強(qiáng)大功能。這也正是許多企業(yè)年終考核事倍功半、流于形式甚至適得其反的重要原因。
  隨著實(shí)踐的深入,人們對(duì)績效管理的目標(biāo)、對(duì)象和方法都有了新的認(rèn)識(shí),從單一考核向包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效評(píng)估、績效回報(bào)、績效改進(jìn)的全過程轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)通過過程管理產(chǎn)生結(jié)果。這也是目前多數(shù)企業(yè)對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)。
  績效管理是一個(gè)強(qiáng)調(diào)全體員工參與的自下而上的過程,每一個(gè)員工都應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的績效目標(biāo),并與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致;高層管理者的支持和參與是決定績效管理成敗的關(guān)鍵。
  績效管理是一個(gè)強(qiáng)調(diào)溝通的過程,包括:溝通組織的價(jià)值、使命和戰(zhàn)略目標(biāo);溝通組織對(duì)每一個(gè)員工的期望結(jié)果和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及如何達(dá)到該結(jié)果;溝通組織的信息和資源,員工之間相互支持,相互鼓勵(lì)。
  績效管理是一個(gè)強(qiáng)調(diào)發(fā)展的過程,通過為每一個(gè)員工提供支持、指導(dǎo)和培訓(xùn),提高員工的勝任特征;每一個(gè)員工都應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí),相互學(xué)習(xí),績效管理的目標(biāo)之一是建立學(xué)習(xí)型組織。
  從重考核到重過程,是一個(gè)很大的進(jìn)步。但企業(yè)的管理者和們?nèi)匀粵]有從觀念上正確認(rèn)識(shí)到績效管理的價(jià)值和地位,對(duì)績效管理的實(shí)踐還只是停留在人力資源管理層面,而沒有提到戰(zhàn)略的高度,沒有把它視為一個(gè)戰(zhàn)略管理工具,因而無法做到將員工的績效管理和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密銜接,績效管理的過程更多地成為了脫離業(yè)務(wù)實(shí)際的、走過場的形式,對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒有起到實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用。
  戰(zhàn)略伙伴角色主要集中于把人力資源的戰(zhàn)略和行為與經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來,通過提高組織實(shí)施戰(zhàn)略的能力來保證經(jīng)營戰(zhàn)略的成功。戰(zhàn)略的目的在于總體績效的提升,因此績效管理是打通從戰(zhàn)略管理到績效提升的各 ……(未完,全文共1884字,當(dāng)前僅顯示1197字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《績效管理的思想和方法被越來越多的企業(yè)所重視》
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