保險合規(guī)報告

目錄/提綱：……
一、合規(guī)經(jīng)營整體情況
二、公司成立合規(guī)經(jīng)營組織架構(gòu)
三、及時調(diào)整實務操作中發(fā)現(xiàn)的問題
四、報告期內(nèi)制度梳理情況
五、報告期內(nèi)本級及所轄機構(gòu)在自查過程中或在內(nèi)、外部檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題及整改情況
六、報告期內(nèi)本級及所轄機構(gòu)發(fā)生違規(guī)行為、重大投訴事件的基本情況和應對措施
七、報告期內(nèi)開展合規(guī)培訓的情況
八、下一階段合規(guī)管理工作計劃
……
保險合規(guī)報告

為了保證中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司****中心支公司依法合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范合規(guī)報告行為，加強公司合規(guī)風險管理，在省公司的統(tǒng)一指導下，2015年我公司為了確保合規(guī)經(jīng)營，及時調(diào)整合規(guī)管理組織架構(gòu)，在組織領(lǐng)導下本級及下屬機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營，現(xiàn)對具體工作總結(jié)如下：
一、合規(guī)經(jīng)營整體情況
****中心支公司合規(guī)經(jīng)營情況良好，設有完善的合規(guī)管理機構(gòu)，合規(guī)制度建設、人員建設情況良好，合規(guī)文化宣導深受各單位、部門歡迎，公司
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四、報告期內(nèi)制度梳理情況
財務部、理賠部、承保部、辦公室及時對已有的制度進行梳理和調(diào)整以適應新形勢下的工作。譬如，財務會計部根據(jù)省公司財務管理的要求及時更新現(xiàn)有管理辦法，貫徹省公司的具體管理要求。在原有的制度基礎上又進一步調(diào)整了相應制度，全面排查財務業(yè)務數(shù)據(jù)不真實情況。理賠部在查勘環(huán)節(jié)，針對現(xiàn)場查勘真實性進行定期抽查，并且制定考核機制。在定核環(huán)節(jié)，重大案件采取分級上報原則：三千元至一萬元案件上報到副經(jīng)理初立案批示；一萬元至三萬元案件上報到經(jīng)理處進行立案審批；三萬元以上案件上報到省分公司進行審批。在單證理算環(huán)節(jié)，嚴格審理付款手續(xù)，加強審核證明發(fā)票類手續(xù)。在設立疑難案件處理小組，對疑難案件進行分析調(diào)查，必要情況的，可請公安機關(guān)技術(shù)指導調(diào)查案件。避免詐騙案件發(fā)生。在人傷案件采用專人跟蹤調(diào)查，并填寫‘人傷調(diào)查跟蹤表’，三萬元以上案件上報省分公司批示，再進一步進行跟蹤調(diào)查。在授權(quán)支付案件，對于非被保險人領(lǐng)取賠款案件，要求上報省分公司進行審批，且一案一簽，嚴格把關(guān)。
五、報告期內(nèi)本級及所轄機構(gòu)在自查過程中或在內(nèi)、外部檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題及整改情況
報告期內(nèi)本級及所轄機構(gòu)通過自查發(fā)現(xiàn)，
整改問責情況：通過自查，對發(fā)現(xiàn)的問題已處理完畢，保戶最后自愿放棄索賠，避免了虛假賠案。并根據(jù)《****中心支公司****年承保部考核實施細則》對納入年終評比考核。讓全市出單員一定要吸取教訓、引以為戒，堅決杜絕此類事情的發(fā)生。
六、報告期內(nèi)本級及所轄機構(gòu)發(fā)生違規(guī)行為、重大投訴事件的基本情況和應對措施
報告期內(nèi)我公司及所轄機構(gòu)沒有發(fā)生違規(guī)行為，對有重大投訴事件，聘請專業(yè)的律師進行辦理，并且定期向省公司報告每一個重大投訴事件，確保每一位投訴都得到滿意答復。
七、報告期內(nèi)開展合規(guī)培訓的情 ……（未完，全文共1514字，當前僅顯示962字，請閱讀下面提示信息。收藏《保險合規(guī)報告》）