保險公司銀保業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流材料:科學(xué)發(fā)展掌控市場 務(wù)實管理謀求發(fā)展
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
瑞牛昂首高歌去,金虎迎春斂福來
截止今日,我公司已完成躉交保費***萬元,完成一月份目標(biāo)154.6%,同比增長 %,期交保費***萬元,完成一月份目標(biāo)的135.6%,比去年同期增長 %,在保費收入的絕對數(shù)上和完成進(jìn)度上均取得了歷史以來最好成績。這種戰(zhàn)嚴(yán)寒、不畏艱苦,共勉勵、團(tuán)結(jié)拼搏的精神使冰封的左權(quán)大地為之動容。
這次開門紅戰(zhàn)役,
總結(jié)有以下值得我們回顧
一、“服務(wù)”贏得市場
**沒有工行、沒有中行,渠道及網(wǎng)點最少是我們最為現(xiàn)實的問題和困難,目前我縣渠道、網(wǎng)點分布情況:農(nóng)行網(wǎng)點一個,建行網(wǎng)點二個、郵政縣城內(nèi)網(wǎng)點三個,
農(nóng)村網(wǎng)點七個,就是如此的市場,銀保業(yè)務(wù)就有七家同行業(yè)公司在競爭,
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略551字,正式會員可完整閱讀)……
賣月,我們堅信信心比黃金更重要的觀念,我們應(yīng)用了“三四五”法則,即:三個不服輸?shù)木,?、不能輸?shù)羰袌觯?、不能輸給同行,3、不能輸給自己”;四句戰(zhàn)斗口號,即:“堅定必勝信心、及時轉(zhuǎn)變觀念、上下團(tuán)結(jié)一致、內(nèi)外全力以赴”;以“目標(biāo)、態(tài)度、責(zé)任、尊嚴(yán)、榮譽”為五個核心理念。這一系列的措施,讓我們的客戶經(jīng)理明確了思路,鼓足了干勁,明確了責(zé)任,堅定了意志。充分利用“成功創(chuàng)富、舍我其誰”的大氣和霸氣,因地制宜地做好了沖刺的準(zhǔn)備,及時啟動,形成了良好的氛圍。
三、“戰(zhàn)術(shù)”確保開門紅大捷
只有明確目標(biāo),精心企劃才能確保開門紅目標(biāo)的順利達(dá)成。公司經(jīng)理室在首賣中,分工明確,責(zé)任到頭,增加了各渠道達(dá)標(biāo)的信心和力量。首先,我們對任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了全面分解和細(xì)化。1、所有渠道根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展實際情況確立了定額指標(biāo),如網(wǎng)點完不成,由所轄的客戶經(jīng)理進(jìn)行補齊;2、個險營銷伙伴人頭任務(wù)和個險業(yè)務(wù)捆綁式銷售,每人一萬元;3、全體內(nèi)勤管理人員完成中介躉交四萬元,科股長以上8萬元,并且還有相應(yīng)的處罰規(guī)定,如果完不成個人任務(wù)指標(biāo),處罰400、500元的罰款。其次,充分利用費用激勵機(jī)制的杠桿作用,把分公司給的費用點全部用于網(wǎng)點獎勵激勵上來,得到了我們**僅有的三個渠道的全面支持與配合,起著關(guān)鍵性作用,特別是在農(nóng)行、建行兩個渠道,業(yè)務(wù)發(fā)展腳步明顯加快,通過兩個渠道的發(fā)展勢頭可以充分證明,我們在鞏固良好的關(guān)系基礎(chǔ)上,進(jìn)一步得到了升溫,進(jìn)一步加大了合作力度。為我們創(chuàng)新合作模式,探討長效合作機(jī)制,整合渠道資源,規(guī)范合作行為,實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展提供了有力的保證?梢娗逦墓ぷ魉悸泛蛻(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),讓我們步步為“贏”。
四、“行動”取決于執(zhí)行
1、首先從紀(jì)律方面,我公司要求客戶經(jīng)理每天在網(wǎng)點簽到,有事向網(wǎng)點主任請假,一切服從網(wǎng)點的管理。在此期間,公司派有專人進(jìn)行不定時檢查,各個環(huán)節(jié)的配合,從而保證了客戶經(jīng)理的正常出勤,保證了業(yè)務(wù)的正常推進(jìn),真實地讓我們領(lǐng)悟到能將紀(jì)律堅持到底就是一種勝利。
2、統(tǒng)一著裝,樹立良好的公司形象,并且要求所有的客戶經(jīng)理對
銀行柜臺業(yè)務(wù)必須掌握熟練,了解流程,努力配合好網(wǎng)點的細(xì)節(jié)工作,先讓自己認(rèn)識自己,再讓柜員接受自己,才能讓客戶認(rèn)可自己。這此過程都離不開用心、細(xì)心和精心的準(zhǔn)備,可見細(xì)節(jié)決定成敗,用心釀造未來。
3、每日下午五點,客戶經(jīng)理的夕會,有效地提高了客戶經(jīng)理的展業(yè)技能,銷售話術(shù)。夕會主要內(nèi)容流程還有
匯報各網(wǎng)點當(dāng)日情況以及同業(yè)公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出問題,做到實實在在有問必答,讓大家群策群力,集思廣益,使伙伴們深受啟發(fā),起到人人關(guān)心公司,個個關(guān)注業(yè)務(wù)的良好氛圍,更為有效地激發(fā)了客戶經(jīng)理的展業(yè)激情。
4、天天追蹤,日日排查,通過夕會掌握各渠道、各網(wǎng)點當(dāng)日及次日的進(jìn)展情況,匯總公司業(yè)務(wù)進(jìn)度,做好“階段性落實、分階段突破、分層次推進(jìn)”,通過日日追蹤,日日排查,能夠及時調(diào)整思路,起到至 ……(未完,全文共2435字,當(dāng)前僅顯示1548字,請閱讀下面提示信息。
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