基層煙草專賣局的兩個職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)探討

目錄/提綱：……
一、職業(yè)化的含義及內(nèi)容
2、職業(yè)技能掌握熟悉的職業(yè)技能是職業(yè)化的基本要求
3、職業(yè)行為規(guī)范職業(yè)化行為規(guī)范是是職業(yè)化的具體體現(xiàn)
二、職業(yè)化建設(shè)中存在的問題
1、管理者的職業(yè)化意識淡薄
2、職業(yè)培訓(xùn)缺乏實(shí)效性
3、卷煙零售戶終端建設(shè)弱化
三、兩個職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)途徑
1、職業(yè)化員工隊(duì)伍建設(shè)
一是加強(qiáng)思想教育，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)
二是強(qiáng)化規(guī)范管理，規(guī)范員工的職業(yè)化行為
三是注重技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)化技能
三是要注重培訓(xùn)的針對性
2、職業(yè)化零售戶隊(duì)伍建設(shè)
一是完善黨員聯(lián)合會機(jī)制，選好職業(yè)化“帶頭人”
二是建立結(jié)對聯(lián)系機(jī)制，提高職業(yè)化建設(shè)實(shí)效
三是開展多種主題活動，深化零售戶職業(yè)化素養(yǎng)
……
基層煙草專賣局的兩個職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)探討
縣煙草專賣局

[摘要] 21世紀(jì)，職業(yè)化是企業(yè)在全球化競爭中制勝的關(guān)鍵因素，是個人職場成功的關(guān)鍵性因素。當(dāng)前，煙草行業(yè)面臨嚴(yán)峻的形勢，經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大，卷煙銷量增速回落；日益嚴(yán)峻的控?zé)熜蝿莞淖兞瞬糠秩巳旱南M(fèi)行為；一些大的跨國煙草公司，通過各種渠道向中國市場_。煙草行業(yè)面臨的競爭將會越來越激烈，同時由于煙草行業(yè)長期專賣專營的特殊管理_，造成某些員工危機(jī)意識不強(qiáng)，大局觀念淡薄，企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)，零售戶卷煙銷售疲軟，職業(yè)化較弱。因此，打造兩個“職業(yè)化”隊(duì)伍是當(dāng)前亟待解決的問題。
[關(guān)鍵詞] 職業(yè)化零售戶 職業(yè)化員工 隊(duì)伍建設(shè)
近年來，隨著企業(yè)規(guī)模不斷壯大，越來越多的企業(yè)對職業(yè)化的認(rèn)識還停留在表面，因?yàn)闆]有一支高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍而處于發(fā)展的瓶頸狀態(tài)。因此要打造職業(yè)化員工隊(duì)伍和職業(yè)化零售戶隊(duì)伍，不斷提高員工職業(yè)化素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力
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具備這份工作需需要的基本技能，比如管理者職位，那么他得具備一定的管理和統(tǒng)籌能力，能指導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定的目標(biāo)。企業(yè)可依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及行業(yè)發(fā)展要求，對從業(yè)人員職業(yè)技能做出相關(guān)要求，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要。
3.職業(yè)行為規(guī)范
職業(yè)化行為規(guī)范是是職業(yè)化的具體體現(xiàn)。職業(yè)化行為規(guī)范包含著職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作三個方面，各個行業(yè)有各個行業(yè)的行為規(guī)范，每個企業(yè)有每個企業(yè)的行為規(guī)范，一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個行業(yè)的某個企業(yè)的較短時間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。堅(jiān)守這些職業(yè)行為，就是你職業(yè)化素質(zhì)的成熟表現(xiàn)。
二、職業(yè)化建設(shè)中存在的問題
1.管理者的職業(yè)化意識淡薄。企業(yè)管理者的職業(yè)化的意識和先進(jìn)的思想理念對于企業(yè)來說是提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力、實(shí)施職業(yè)化管理的重要保證。在職業(yè)化進(jìn)程中，只有管理者做到了積極的帶頭作用并嚴(yán)格要求員工，達(dá)到上行下效的效果，才能打造出一個職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，才能提高企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)。
2.職業(yè)培訓(xùn)缺乏實(shí)效性。職業(yè)培訓(xùn)是培養(yǎng)員工良好的職業(yè)意識，提高員工職業(yè)能力，規(guī)范員工職業(yè)行為的重要途徑。當(dāng)前的培訓(xùn)工作都基本有序地開展，也取得了一定成效，尤其是對客戶經(jīng)理、專賣稽查員等職業(yè)特征稍明顯的崗位，使職業(yè)化成果較之其他崗位更為明顯，但仍存在一定不足。首先，培訓(xùn)范圍大多僅限于對于職業(yè)技能的教育，卻忽略了職業(yè)意識的培養(yǎng)和職業(yè)行為的規(guī)范；其次，對其他一些職業(yè)特征不太明顯或工作內(nèi)容單一的崗位，如辦事員、人事勞資員、紀(jì)檢監(jiān)察員、行政后勤人員等幾乎沒有系統(tǒng)的針對性的教育培訓(xùn)，導(dǎo)致這些崗位的員工往往難以得到必須的職業(yè)提升，對自身崗位缺乏理解把握，工作主動性弱，工作能力差，工作效率低。
3.卷煙零售戶終端建設(shè)弱化。當(dāng)前卷煙零售終端在整體形象、人員素質(zhì)、盈利狀況、市場信息等方面存在著一些問題，一是大部分卷煙零售店鋪普遍沒有統(tǒng)一、醒目的標(biāo)識，店面整體形象不夠整潔美觀，卷煙陳列雜亂等情況。二是一些法律意識淡薄的零售客戶不惜鋌而走險(xiǎn)，使零售戶之間的不規(guī)范經(jīng)營，互相串貨現(xiàn)象屢禁不止。三是一些零售戶經(jīng)常采取價格戰(zhàn)爭奪客源，導(dǎo)致卷煙零售利潤必然下降，使卷煙銷售利潤通常不能達(dá)到零售戶的預(yù)期值，導(dǎo)致卷煙經(jīng)營熱情降低，經(jīng)營質(zhì)量不高。四是一些卷煙零售戶的文化素質(zhì)水平不同，導(dǎo)致零售戶的經(jīng)營銷售活動還停留在傳統(tǒng)的銷售方式和手段，信息傳遞渠道單一，效率低下，無法實(shí)現(xiàn)客我雙向互動的及時性和有效性。
　　三、兩個職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)途徑
1.職業(yè)化員工隊(duì)伍建設(shè)。員工職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)包括職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個方面，建立職業(yè)化員工隊(duì)伍，必須正視隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀，不斷查找隊(duì)伍建設(shè)中的不足，使得職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)有序的向前推進(jìn)。
一是加強(qiáng)思想教育，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)。要想加強(qiáng)職業(yè)化員工隊(duì)伍建設(shè)，首先必須從主觀上改變對職業(yè)化的錯誤看法，尤其是管理者更當(dāng)帶頭深化認(rèn)識，增強(qiáng)職業(yè)意識，并強(qiáng)化對員工職業(yè)化的日常灌輸，努力在企業(yè)內(nèi)部營造出職業(yè)化的氛圍，帶領(lǐng)員工主動積極地推進(jìn)職業(yè)化建設(shè)。職業(yè)化素養(yǎng)教育要像開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育一樣_到日常的工作、學(xué)習(xí)中去，通過不斷的創(chuàng)新形式、謀劃載體培養(yǎng)員工正確的職業(yè)觀念、工作態(tài)度，不斷提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)。
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