公司發(fā)展記實(shí)：大道之行，路在腳下

公司發(fā)展記實(shí)：大道之行，路在腳下

1萬(wàn)噸，5萬(wàn)噸，15萬(wàn)噸……2014年6月至今，**公司脫硫石膏月銷售量屢創(chuàng)新高，脫硫石膏綜合利用率連續(xù)數(shù)月實(shí)現(xiàn)百分之百，銷售價(jià)格上調(diào)七次，上調(diào)幅度累計(jì)高達(dá)到800%，仍一度供不應(yīng)求，至此，**人員才漸漸舒展開緊皺的眉頭，露出了久違的笑容。
1萬(wàn)噸、3萬(wàn)噸、5萬(wàn)噸……曾幾何時(shí)，面對(duì)堆積如山的滯銷脫硫石膏產(chǎn)品，**人心急如焚，緊鎖眉頭——2014年上半年，由于大橋限載、限高、限行，物流環(huán)節(jié)嚴(yán)重受阻，加之柴油價(jià)格持續(xù)攀升，運(yùn)輸成本增加及周邊脫硫項(xiàng)目相繼投產(chǎn)且具有運(yùn)輸便捷的優(yōu)勢(shì)……等等不利因素，**公司脫硫石
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浙江等省市，漸漸打開了市場(chǎng)。

精心調(diào)研，開發(fā)新產(chǎn)品
為確保在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，**經(jīng)理親自帶領(lǐng)銷售人員對(duì)周邊十八家的大型水泥廠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶的需求。通過(guò)對(duì)采集來(lái)的市場(chǎng)信息進(jìn)行細(xì)致的分析研究，他們發(fā)現(xiàn)：散狀脫硫石膏不易存放、水分含量高是銷售工作最大的制約和困惑。
部門經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)情況測(cè)算出總市場(chǎng)潛量與市場(chǎng)區(qū)域需求潛量，立即匯報(bào)上級(jí)公司，建議加大對(duì)脫硫石膏的深加工，加強(qiáng)新產(chǎn)品——脫硫石膏緩凝劑生產(chǎn)線技術(shù)改造。公司脫硫石膏緩凝劑生產(chǎn)線于2014年3月投入運(yùn)營(yíng)，但由于國(guó)內(nèi)沒有成熟的生產(chǎn)線，采用的是成熟設(shè)備集成的方法建造而成的，生產(chǎn)線存在很多先天不足，運(yùn)行很不穩(wěn)定。為提高生產(chǎn)線安全穩(wěn)定運(yùn)行水平，他們邊生產(chǎn)邊研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便著手實(shí)施技術(shù)改造。先后進(jìn)行了大大小小的技術(shù)改造多達(dá)幾十次，生產(chǎn)線運(yùn)行日趨穩(wěn)定，產(chǎn)量日漸增加，不僅解決了水分超標(biāo)和產(chǎn)品不易儲(chǔ)存的問(wèn)題，提高了脫硫石膏的綜合利用的附加值，還有效穩(wěn)固了脫硫石膏的銷售市場(chǎng)。

精誠(chéng)所至，做好客戶服務(wù)
顧客是上帝。與大客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系是市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵，它直接決定著企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略成功與否，更決定著企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性。而要建立與大客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定友好的合作關(guān)系，就必須站在大客戶的立場(chǎng)，時(shí)刻關(guān)注他們的需求和利益的變化，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理。如果說(shuō)優(yōu)良的產(chǎn)品是建立合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)，那么真誠(chéng)的服務(wù)是建立合作伙伴關(guān)系的推進(jìn)器。**公司高度重視大客戶工作，集中組織力量攻關(guān)，對(duì)信譽(yù)好、用量大、資金實(shí)力雄厚的大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的大客戶群，制定大客戶管理制度，經(jīng)常與大客戶進(jìn)行互動(dòng)拜訪和聯(lián)誼，時(shí)刻關(guān)注大客戶的動(dòng)態(tài)和需求，在資源配置上做到保證重點(diǎn)，兼顧一般。一方面及時(shí)做好銷售合同的簽訂，另一方面認(rèn)真執(zhí)行銷售管理程序，合理調(diào)度運(yùn)輸車輛，合理安排發(fā)貨確保及時(shí)供應(yīng)，滿足客戶的生產(chǎn)需要。此外，銷售人員不管是否有合同，都定期上門拜訪，征求客戶意見，溝通信息，及時(shí)跟蹤售后服務(wù)。在關(guān)注了解他們需求和發(fā)展的同時(shí)，也不斷地把我們的產(chǎn)品發(fā)展情況告訴他們，特別是經(jīng)常把其它地區(qū)的使用經(jīng)驗(yàn)介紹給他們。細(xì)微之中見真情，漸漸贏得了他們的好感，建立了良好關(guān)系，雙方互相信任，互相支持，雙贏共進(jìn)。
無(wú)信而不立。**脫硫石膏綜合利用通過(guò)一 ……（未完，全文共1926字，當(dāng)前僅顯示1224字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公司發(fā)展記實(shí)：大道之行，路在腳下》）