養(yǎng)護(hù)中心員工績(jī)效考核辦法

目錄/提綱：……
一、適用范圍
二、考核原則
三、考核方式
四、考核內(nèi)容
（一）業(yè)務(wù)工作完成情況
（二）勞動(dòng)紀(jì)律
（三）公共活動(dòng)
（四）安全管理
（五）學(xué)習(xí)創(chuàng)新
（六）領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)完成情況
（一）業(yè)務(wù)工作完成情況
（二）勞動(dòng)紀(jì)律
（三）公共活動(dòng)
（四）安全管理考核
（五）學(xué)習(xí)創(chuàng)新
五、其它
……
養(yǎng)護(hù)中心員工績(jī)效考核辦法

為加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率，通過(guò)對(duì)工作業(yè)績(jī)與效能的有效監(jiān)督，建立科學(xué)完善的內(nèi)部制約機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，從而保證中心各項(xiàng)工作的順利完成，特修訂《養(yǎng)護(hù)管理中心員工績(jī)效考核辦法》，以下簡(jiǎn)稱《辦法》。
一、適用范圍
適用于養(yǎng)護(hù)中心全體人員（包括試用期員工）的績(jī)效考核管理工作。
二、考核原則
全面細(xì)致、公平公正、及時(shí)有效、逐級(jí)管理。
三、考核方式
經(jīng)理考核分管經(jīng)理；分管經(jīng)理考核部門、班組負(fù)責(zé)人；部門、班組負(fù)責(zé)人考核本部門、班組人員。在實(shí)際工作中，中心經(jīng)理、經(jīng)理助理可以直接對(duì)員工進(jìn)行考核。
四、考核內(nèi)容
績(jī)效考核滿分20分，考核內(nèi)容包括：（一）業(yè)務(wù)工作完成情況。主要考核中心各部門中各崗位工作人員履行職責(zé)情況；（二）勞動(dòng)紀(jì)律。主要考核環(huán)境衛(wèi)生打掃及人員遵章守紀(jì)情況；（三）公共活動(dòng)。主要考核員工在省局、建管處及中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)中的表現(xiàn)；（四）安全管理。主要考核中心各崗位人員安全生產(chǎn)情況及安全責(zé)任的追究情況；（五）學(xué)習(xí)創(chuàng)新。主要考核全體人員的學(xué)習(xí)情況和創(chuàng)新工作能力；（六）領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)完成情況。以上六項(xiàng)沒有固定分值，依照細(xì)則進(jìn)行考核，滿分20分，扣完當(dāng)月，可累加至下月。
（一）業(yè)務(wù)工作完成情況
1、管理人員主要業(yè)務(wù)完成情況
（1）對(duì)分管部門、分管業(yè)務(wù)的日常管理情況和工作完成情況；（視情節(jié)輕重，扣除當(dāng)月績(jī)效5—20分）
（2）搞好職
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略959字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
規(guī)者，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（15）管理體系文件的運(yùn)行管理工作情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（16）顧客投訴、不合格服務(wù)等各項(xiàng)記錄的歸口管理工作情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（17）按時(shí)匯總、報(bào)送考勤情況。（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
3、廚師主要業(yè)務(wù)完成情況
（1）保證飯菜質(zhì)量，盡可能照顧多數(shù)人口味；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（2）因季節(jié)、氣候變化適時(shí)調(diào)整飯菜品種和伙食結(jié)構(gòu)情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（3）按時(shí)、足量保證員工用餐情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（4）食物制作不熟，扣罰廚師班每人績(jī)效5分，延遲開飯且食物不熟，扣罰廚師班每人績(jī)效10分；
（5）各種規(guī)格接待任務(wù)完成情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（6）食物儲(chǔ)藏室內(nèi)不同蔬菜、食物的存放歸類等管理工作情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（7）廚師未按規(guī)定著裝（帽子、外衣、圍裙），扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)；
（8）儲(chǔ)藏室內(nèi)衛(wèi)生不合格，扣除廚師班每人績(jī)效5分/次•項(xiàng)。
5、司爐工主要業(yè)務(wù)完成情況
（1）按時(shí)、足量供熱水、供暖情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（2）對(duì)鍋爐的日常保養(yǎng)、維修情況。（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
6、養(yǎng)護(hù)科科員主要業(yè)務(wù)完成情況
（1）按照養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃開展日常巡查、夜間巡查、特殊檢查、專項(xiàng)檢查、預(yù)防性巡查工作情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（2）對(duì)日常生產(chǎn)情況及養(yǎng)護(hù)人員的紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（3）收集、分析各類養(yǎng)護(hù)工作信息，及時(shí)向建管處和中心領(lǐng)導(dǎo)反饋，確保信息暢通；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（4）按時(shí)填報(bào)各類報(bào)表，整理裝訂相關(guān)文字資料；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（5）各項(xiàng)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)的完成情況。（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
7、養(yǎng)護(hù)工主要業(yè)務(wù)完成情況
（1）是否按照日常養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程開展養(yǎng)護(hù)工作情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（2）對(duì)轄段內(nèi)的公路及其附屬設(shè)施進(jìn)行日常保潔及小修保養(yǎng)情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（3）對(duì)轄段內(nèi)的排水系統(tǒng)（邊溝、排水溝、急流槽等）進(jìn)行清理、疏通；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（4）對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)、參與特殊情況（水毀、除雪等）處理工作，參加緊急搶險(xiǎn)工作情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（5）對(duì)路面障礙物的及時(shí)清理工作；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（6）對(duì)所轄路段的一切設(shè)施進(jìn)行檢查和管護(hù)，及時(shí)向班長(zhǎng)匯報(bào)異常情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（7）對(duì)所轄路段綠化苗木的管護(hù)情況。（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
8、機(jī)械操作手主要業(yè)務(wù)完成情況
（1）熟練掌握所操作的機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程，規(guī)范作業(yè)情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（2）嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃，提高設(shè)備的使用率和完好率；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（3）服從設(shè)備管理人員的安排，到指定地點(diǎn)加油、保養(yǎng)、維修；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（4）做好車輛運(yùn)行記錄，及時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（5）出車前檢查與交接班檢查，做好記錄；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（6）持命令出車，不擅自開啟設(shè)備；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（7）服務(wù)態(tài)度好，愛崗敬業(yè)情況。（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
9、工程科科員主要業(yè)務(wù)完成情況
（1）安排落實(shí)、監(jiān)督工程進(jìn)度及質(zhì)量等工作情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（2）技術(shù)性指導(dǎo)工作情況；（延誤、未落實(shí)、落實(shí)效果不好，扣除績(jī)效5分/次•項(xiàng)）
（3）收集、整理有關(guān)資料數(shù)據(jù)，填寫有關(guān)記錄，及時(shí)匯報(bào)工作情況 ……（未完，全文共11320字，當(dāng)前僅顯示2693字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《養(yǎng)護(hù)中心員工績(jī)效考核辦法》）