銀行營(yíng)銷策略文案

目錄/提綱：……
一、背景分析
二、主要競(jìng)爭(zhēng)者分析
三、目標(biāo)客戶分析
四、業(yè)務(wù)定位和營(yíng)銷目標(biāo)
五、營(yíng)銷策略
3、做強(qiáng)代字號(hào)業(yè)務(wù)，培育長(zhǎng)效客戶（1）代發(fā)工資
三要做好網(wǎng)點(diǎn)的全方位、立體式的宣傳
六、配套政策
七、費(fèi)用預(yù)算
八、方案效益分析
……
銀行營(yíng)銷策略文案

夯實(shí)基礎(chǔ)抓項(xiàng)目，調(diào)整結(jié)構(gòu)增效益

一、背景分析

1、隨著＃＃經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，中小型企業(yè)如雨后春筍般建立，居民的生活水平越來越高，市場(chǎng)儲(chǔ)源越來越豐富，個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)有 50000 多家，中小企業(yè)有 5000 多家，市場(chǎng)潛力巨大。 2、郵儲(chǔ)銀行作為新成立的一家銀行，雖然擁有網(wǎng)點(diǎn)多、規(guī)模大的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，因歷史原因，郵儲(chǔ)銀行現(xiàn)有的儲(chǔ)蓄客戶資源中優(yōu)質(zhì)客戶非常少，與其他銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，中高端客戶不多，余額增長(zhǎng)較緩，市場(chǎng)占比較低。 3、截止至＃＃年年底＃＃市分行活期余額 64739 萬，活比50.72，低于其他銀行。從郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的收益率看，活期業(yè)務(wù)的收益率是相當(dāng)高，是明顯的高效業(yè)務(wù)，如活期比例太低，會(huì)直接導(dǎo)致付息成本增大，相同收益率水平下，收益減少。我行正確認(rèn)識(shí)到了發(fā)展活期業(yè)務(wù)的重要性，必須夯實(shí)基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu)，全面促進(jìn)儲(chǔ)蓄余額良性的發(fā)展。

二、主要競(jìng)爭(zhēng)者分析

近年來新的金融機(jī)構(gòu)在＃＃相繼成立，當(dāng)前主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略707字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
蓮花主要是蓮花農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小商品城、商品大世界、金三角商業(yè)區(qū)； 上栗主要是上栗步行街、煙花鞭炮城； 蘆溪主要是家具城、工業(yè)園區(qū)； （2）進(jìn)校園：市區(qū)有＃＃高專、衛(wèi)校、工業(yè)學(xué)校、職業(yè)工程學(xué)院、大富汽車城培訓(xùn)學(xué)校； 湘東有東橋職業(yè)學(xué)校，蘆溪有蘆溪外國(guó)語學(xué)校，上栗縣二中私立學(xué)校； （3）進(jìn)社區(qū)：市區(qū)按二級(jí)支行區(qū)域營(yíng)銷范圍進(jìn)行營(yíng)銷，各縣區(qū)支行主要走訪縣城各中高檔小區(qū)。

2、跟蹤拆遷款項(xiàng)目，搶抓機(jī)遇性客戶 利用當(dāng)前城市拆遷較多的有利時(shí)機(jī)，大力發(fā)展代發(fā)拆遷款。＃＃的城市建設(shè)日新月異，老城區(qū)住宅在改建，居民搬遷是政府需著實(shí)解決的一項(xiàng)事情，妥善地發(fā)放拆遷款更是政府重視的問題，因?yàn)樗婕暗嚼习傩盏那袑?shí)利益。因此，可抓住這些商機(jī)發(fā)展代收拆遷款業(yè)務(wù)，關(guān)鍵要做好與政府相關(guān)管理部門的溝通與聯(lián)系，以此促進(jìn)我行活期業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前＃＃投入開發(fā)的相關(guān)建設(shè)有：＃＃高鐵建設(shè)沿線、杭南長(zhǎng)客運(yùn)專線、山口巖水庫(kù)建設(shè)、吉茶衡高速公路、上栗動(dòng)漫城建設(shè)，政府主要的拆遷范圍有： 市區(qū)：開發(fā)區(qū)高峰管理處、新泉管理處、橫板管理處、瀏萬管理處、井沖管理處、峽石； 蘆溪：山口巖水庫(kù)、更田村、源南村； 上栗：上栗郊區(qū)拆遷、彭高鎮(zhèn)、福田鎮(zhèn)； 蓮花：蓮吉國(guó)道、三板橋鄉(xiāng)； 湘東：下埠鎮(zhèn)、湘東鎮(zhèn)、老關(guān)鎮(zhèn)；

3、做強(qiáng)代字號(hào)業(yè)務(wù)，培育長(zhǎng)效客戶 （1）代發(fā)工資。當(dāng)前我行發(fā)展的代發(fā)工資單位規(guī)模不大，代發(fā)資金不多，財(cái)政類單位一時(shí)難以突破，要以小型企業(yè)、個(gè)體工商戶等作為今年代發(fā)工資的主要公關(guān)對(duì)象，旭新工業(yè)園區(qū)、新注冊(cè)廠、目前仍發(fā)現(xiàn)金的單位，有鞋廠、制衣廠、箱包廠等，利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)解決工業(yè)園區(qū)取款不方便的困難。 （2）抓住商機(jī)做好代收學(xué)費(fèi)項(xiàng)目。當(dāng)前公立學(xué)校已在其他 銀行代收，我行主要是做好私立幼兒園、私立學(xué)校的代收工作。 這方面要提前作好信息收集，市場(chǎng)調(diào)查，收集本支行區(qū)域內(nèi)的 幼兒園、私立學(xué)校等的地址、名稱、學(xué)校人數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等 相關(guān)重要信息，以備開展走訪。再將前期收集到的信息進(jìn)行梳 理，挑選出本次活動(dòng)的主要對(duì)象，抓住開學(xué)的 3-5 天的關(guān)鍵時(shí) 間，積極上門與幼兒園、學(xué)校等取得聯(lián)系，找準(zhǔn)關(guān)鍵人，確定 收費(fèi)方向。

4、運(yùn)用結(jié)算組合工具，拓展中高端商戶 當(dāng)前＃＃大部分大中型商戶已被其他商業(yè)銀行搶占，我行新業(yè)務(wù)起點(diǎn)較慢，目前主要要從小型商戶尋找突破口，利用我行POS、商易通、個(gè)人網(wǎng)銀等結(jié)算工具，為他們提供各項(xiàng)便捷服務(wù)，發(fā)展成我行中高端客戶，然后再向其他大中型商戶拓展。目前的主要市場(chǎng)有：餐飲娛樂業(yè)、個(gè)體工商戶連鎖店（超市、藥房）、品牌專賣店、代理經(jīng)銷商。組織方式有： 個(gè)體工商戶：商易通信用卡網(wǎng)上銀行POS 中小企業(yè)：商易通信用卡網(wǎng)上銀行代發(fā)工資

5、夯實(shí)基礎(chǔ)，做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作 主要是營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和諧環(huán)境氛圍，加大對(duì)客戶的吸引力，要以嶄新的面貌呈現(xiàn)給客戶，給客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境，提高他們對(duì)郵儲(chǔ)銀行的忠誠(chéng)度，加大對(duì)客戶的吸引力。這方面主要是從網(wǎng)點(diǎn)的硬件建設(shè)及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的軟件二個(gè)方面來做，加大網(wǎng)點(diǎn)軟硬件建設(shè)，以完美服務(wù)征服市場(chǎng)。 （1）硬件方面一要打造網(wǎng)點(diǎn)三區(qū)建設(shè)：非現(xiàn)區(qū)、現(xiàn)金區(qū)、自助區(qū)，優(yōu)化各種硬件設(shè)施，加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)給客戶提供一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境，要充分利用網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)來吸引客戶。二是網(wǎng)點(diǎn)要配齊人員，如大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、高低柜人員、各條線客戶經(jīng)理，以充實(shí)服務(wù)隊(duì)伍，為客戶提供全方位的服務(wù)。三要做好網(wǎng)點(diǎn)的全方位、立體式的宣傳。郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)較多，宣傳的需求十分大，要通過多個(gè)渠道進(jìn)行宣傳，如橫幅、LED 顯示屏、宣傳欄。緊跟形勢(shì)，積極參加地方大型活動(dòng)，如公益活動(dòng)，通過活動(dòng)，提升企業(yè)品牌形象，吸引公眾的注意力。 （2）軟件方面主要是提高網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)員工的教育和培訓(xùn)，提高服 ……（未完，全文共3932字，當(dāng)前僅顯示1986字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行營(yíng)銷策略文案》）