衛(wèi)生院績效考核意見

目錄/提綱：……
一、考核對象
二、考核方式、主體與程序
三、考核結果的應用
四、考核內容
4、群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評
（一）醫(yī)德醫(yī)風與行業(yè)作風（15分）
6、收受病人紅包、索要禮品，發(fā)現一次扣1分
5、自2011年1月1日起規(guī)范財務制度，處方一律不予記賬
8、擅自增加收費項目，提高或降低收費標準，發(fā)現一次扣1分
10、科室物品擺放不整齊，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現一次扣當班人員1分
（三）工作數量、工作質量、工作業(yè)績和工作效率考核標準（60分）詳見下表
（四）社會效益及群眾滿意度（10分）
1、設立群眾意見箱，公布投訴電話，接受患者和辦事人員的投訴
五、績效考核的管理與監(jiān)督
3、截留傳染病人，導致疫情擴散和蔓延的扣7分
（一）堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的公益性
（四）堅持考核結果與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的財政補助、工作人員待遇相結合
（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的考核內容
（二）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作人員的考核內容
（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的考核
（二）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作人員的考核
（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的考核程序
（二）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作人員的考核程序
（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的考核結果運用
（二）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作人員的考核結果運用
（一）要提高認識，切實加強領導
（二）要成立專門機構，確定專人負責
（……
東峨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核工作意見

隨著農村衛(wèi)生醫(yī)療工作的不斷深化改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在農村三級衛(wèi)生服務網絡中的樞紐作用。為進一步建全農村衛(wèi)生服務體系，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生管理，完善服務功能，“痛病人之所痛，想病人之所想”、“以病人為中心”的服務理念，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境，不斷提高農村居民的健康水平和生活質量，充分體現“以人為本”構建和諧東峨的社會氛圍。以“三個代表”重要思想作為我們工作的準則，全面貫徹學習黨的“十七大”會議精神，以科學發(fā)展觀為指導結合各級人民政府對農村醫(yī)療工作改革的實施意見，結合我院實際情況，因地制宜充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及一名醫(yī)務工作者的作用，根據元衛(wèi)發(fā)【2011】15號文件精神關于印發(fā)《元江縣公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核實施細則（試行）等的通知，并專題召開了院務會及職工代表大會并通過。本年度我院按相關要求實行獎勵性績效工資考核辦法，做到以制度管人，工作體現三個不一樣“干多干少不一樣；干與不干不一樣；干少干多不一樣”，旨為把我鎮(zhèn)衛(wèi)生預防保健、婦幼、醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督、公共衛(wèi)生服務等各項工作在十二五規(guī)劃初期打下堅實的基礎�？紤]到不同崗位風險、責任、兼職等因素確定崗位系數為：公共衛(wèi)生崗0.12，醫(yī)療崗0.12，護理藥劑崗0.12，婦幼保健0.115，工勤崗位0.10。
以下為我院績效考核實施細則（試行）。
一、考核對象
本院衛(wèi)生院工作人員（院長獎勵性績效工資不參與在院內考核，由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一考核計算）
二、考核方式、主體與程序
在縣衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督指導下，衛(wèi)生院經院務會及職工代表會討論負責制定符合本單位實際的績效考核辦法（方案）按要求對本單位工作人員進行考核，并將考核結果報縣衛(wèi)生局。對公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作人員的績效考核分為半年考核和年終考核，半年考核作為年終考核的重要依據，于每年7月初完成，年終考核于每年12月底完成。
對單位職工量化綜合考核（即：年終考核）確定等次參照以下標準：優(yōu)秀（91分以上）、合格（71-90分）、基本合格（61-70）分和不合格（≤60分）四個等次。優(yōu)秀等次人數指標占單位在職在崗職工總人數的15%（四舍五入），考核為優(yōu)秀等次人員應在本單位實行公示。
三、考核結果的應用
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作人員：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員的考核結果作為其考核周期
……（新文秘網http://jey722.cn省略1525字，正式會員可完整閱讀）……　

6、收受病人紅包、索要禮品，發(fā)現一次扣1分。
7、科室及個人出現私自設賬戶、小金庫、私自收費、出售藥品、器材等（除收費人員及出納）的，凡在各種工作中弄虛作假，非法進行非醫(yī)學需要作胎兒性別鑒定，發(fā)現私自收費或者提取費用時，當事人當年度履職考核為基本合格，第二年度以降聘處理（聘用時中職降低至初職，初職降低至無職稱），并處以私自收費的費用100倍的罰款，情節(jié)嚴重時，交紀委處理。
(二)工作紀律、勞動紀律（15分）
1、遵守院內的規(guī)章制度，必須按時參加市、縣及院內所召開的各種會議及業(yè)務學習等活動（在外學習及特殊休假的除外）必須按時到場，若無故缺席一次扣考核分10分，出現臨時性請假或者遲到的扣5分（特殊事情除外）,要求有會議筆記，少一次扣1分，要求職工因上班或者休息不到會要補記會議及學習記錄，人員遲到、早退及不到按上班制度處理。
2、不遵紀守法，目無法紀，違反國家政策法律、法規(guī)、造成嚴重后果的，除追究個人刑事責任外，單位將取消合同，不再聘用。
3、實施“效能政府四項制度：開展“行政問責制、服務承諾制、首問責任制和限時辦結制”如無故不服從組長或者院領導的臨時性或者指令性任務，經查明后以不服從分工為由，扣除當事人的考核15分，當年履職考核為基本合格。
4、請假及休假制度：認真遵守院內規(guī)章制度，對不遵守院內規(guī)章制度，有事不請假，不按時上、下班的職工給予嚴加處理：（1）衛(wèi)生院全體職工在趕集天不能休息（如特殊事情要休息，必須向院長請假沒有請假按曠工處理）；治療組按輪流排班休息制，防保組及后勤人員按排班制度，以組長排班為準（不服從組長排班自行休息者），按不服從分工處理，扣除考核分15分。當年履職考核為基本合格，情節(jié)嚴重履職考核按不合格處理--以組長匯報院領導調查后為準）；（2）每個職工暫時按每月休息8天計算，全年應休息102天，應出勤258天，按排班表執(zhí)行；未經院方安排或者同意；在休息期間若有特殊事需再休，應提前一天與組長聯系，準假后方可休息，若當日請假的一律按曠工處理（緊急事情除外）；（3）因單位工作需要安排加班而未休息者，按相關政策執(zhí)行（注：全院職工讀書或者所用的假，必須用自已的休息天補，如超過應休的按事假處理），（4）如遲到早退≥10分鐘，事先未請示扣2分。遲到和早退超過1小時按曠工處理，凡未經請假一天未到崗者，按曠工處理，連續(xù)或者累計出現三天曠工者按待崗處理（待崗時間為三個月），屬履職考核不合格，第二年降低聘用職稱標準（中職降低至初職，初職降低至無職稱）。待崗期間只發(fā)給300元生活費，照常上班，不上班按自動離職處理（4）病假：小病提倡堅持上班，大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機構證明方可辦理病假手續(xù)。如因病需要休息，除應休的休息天外，病假每超過1天扣1分，超過1個月按病休處理。一月以內享受獎勵性績效工資的一半，一月以上不享受獎勵性績效工資，3個月以上請示主管部門后解決。（5）事假：3天內科室內部調劑，超過3天必須經院長批準，但不得超過一周。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理，不享受全年獎勵性績效工資并請示主管部門后解決（6）各類法定假均需事先履行排班制度。事假條超過三天由院長批準，請假條交由副院長簽字備案，方可離崗。休假人員有緊急情況需及時到崗 ……（未完，全文共23812字，當前僅顯示4283字，請閱讀下面提示信息。收藏《衛(wèi)生院績效考核意見》）