目錄/提綱:……
一、電子政務(wù)與服務(wù)型政府的內(nèi)涵及價值統(tǒng)一性
二、電子政務(wù)建設(shè)對于構(gòu)建服務(wù)型政府的意義
三、我國電子政務(wù)建設(shè)過程中存在的問題及原因
四、加強電子政務(wù)建設(shè)促進服務(wù)型政府構(gòu)建
……
加強電子政務(wù)建設(shè)促進服務(wù)型政府構(gòu)建
【摘 要】創(chuàng)建服務(wù)型政府,是現(xiàn)代政府的主要標志。電子政務(wù)對于服務(wù)型政府發(fā)揮著巨大的作用。電子政務(wù)順應(yīng)了現(xiàn)代政府的政府組織結(jié)構(gòu)
的扁平化趨勢。為現(xiàn)代政府提供了一種新的管理理念和管理模式。本文就電子政務(wù)對于構(gòu)建服務(wù)型政府的作用進行了系統(tǒng)的分析。并提出要不斷加強政府和大眾的對于電子政務(wù)的認識、提高電子政務(wù)的服務(wù)效能、完善電子政務(wù)的立法來構(gòu)建服務(wù)型政府。
【關(guān)鍵詞】電子政務(wù) 現(xiàn)代政府 服務(wù)型政府
服務(wù)型政府是現(xiàn)代各國政府改革的主要趨勢,同時也是現(xiàn)代政府的主要標志。電子政務(wù)有利于政府的公開和透明,以及政府行政效率的提高。這與現(xiàn)代服務(wù)型政府的內(nèi)在價值追求是一致的。所以構(gòu)建服務(wù)型政府就要不斷加強電子政務(wù)的使用和推廣。
一、電子政務(wù)與服務(wù)型政府的內(nèi)涵及價值統(tǒng)一性
電子政務(wù)就是政府運用信息與通信技術(shù),打破行政部門的組織界限,改進行政組織,重組公共管理,實現(xiàn)
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略646字,正式會員可完整閱讀)……
差距上,東南沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)電子政務(wù)發(fā)展較快,中西部欠發(fā)達地區(qū)相對滯后,“數(shù)字鴻溝”問題嚴重。
3. 信息服務(wù)水平不高,不能有效滿足公眾需求。新公共管理中的“顧客導(dǎo)向”理論,要求政府管理要以提高公眾的參與度和滿意度為目標,而我國的電子政務(wù)系統(tǒng)所提供的信息服務(wù)水平不高,公眾所需求的方面缺失,不能提高公眾的參與度和滿意度。個別地方政府對于公眾提出來的問題不能做到及時回復(fù),同時對于公共提出來的問題,由于專業(yè)水平的限制不能給予滿意的答復(fù)。不能做到很好的互動交流。
4. 電子政務(wù)立法滯后于電子政府發(fā)展。我國電子政務(wù)起步較晚,但是發(fā)展迅速,于此同時我國電子政務(wù)立法卻嚴重滯后于我國電子政務(wù)的發(fā)展。政府的信息哪些必須公開,由誰來鑒定,公民個人信息大量進入政府的各類信息庫但是信息安全問題,信息泄露問題防范缺乏法律保障。目前只是由行政機關(guān)對互聯(lián)網(wǎng)管理出臺了一些限制性的行政法規(guī)包括一些部門規(guī)章或者地方性規(guī)章,缺乏綱領(lǐng)性的法律,缺乏電子政務(wù)方面的統(tǒng)一的法律法規(guī)。
四、加強電子政務(wù)建設(shè)促進服務(wù)型政府構(gòu)建
1. 要統(tǒng)一思想認識,強化電子政務(wù)觀念。電子政務(wù)是政府管理改革和創(chuàng)新最重要的促進器,是政府再造的理性選擇和信息技術(shù)進步相結(jié)合的必然產(chǎn)物,勢在必行。推行電子政務(wù),會引起政府管理領(lǐng)域的深刻變革,會帶來權(quán)力運行方式、行政管理方式、官員思維方式以及政府機構(gòu)和官員人數(shù)等方面的重大變化,會導(dǎo)致部門利益的重新調(diào)整。因此,要通過廣泛的宣傳教育,使社會各界特別是各級黨政機關(guān)主要負責同志了解電子政務(wù)與傳統(tǒng)政府管理的差異以及電子政務(wù)對政府改革的巨大作用,認清新形勢下加快推行電子政務(wù)的重要性、現(xiàn)實性和迫切性,從而樹立正確的電子政務(wù)觀念。只有這樣,電子政務(wù)才能得以順利實施。從而有效構(gòu)建服務(wù)型政府。
2. 大力推進協(xié)同政務(wù),提升中西部政府電子政務(wù)水平。電子政務(wù)建設(shè)的核心任務(wù)是推進跨部門的信息資源開發(fā)利用,實現(xiàn)不同部門間的信息共享,協(xié)同工作。在未來的發(fā)展中,要通過改革配套_、打破部門界限、加強技術(shù)創(chuàng)新、加強政務(wù)業(yè)務(wù)流合作等有效措施,積極推進協(xié)同政務(wù)的發(fā)展。同時加強中西部地區(qū)電子政務(wù)建設(shè)的政府投入,減少差距。
3. 加強電子政府方面人才的培養(yǎng)。對于電子政府建設(shè)方面一個重要方面就是不斷加強電子政務(wù)方面人才的培養(yǎng),培養(yǎng)既掌握相應(yīng)的專業(yè)知識,又要熟悉信息技術(shù)、信息管理和政務(wù)事務(wù)熟知我國各地方政府的政策法規(guī)的電子政務(wù)需要復(fù)合型人才有效解決公眾提出來的問題。
同時建立健全軟件應(yīng)用系統(tǒng),提高政府在維護社會安全、處理突發(fā)事件等方面的綜合服務(wù)能力。
4. 加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和電子政務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在政府門戶網(wǎng)站建設(shè)中信息的更新是最重要的。要保持信息及時更新。方便政府工作人員和公眾的查閱。同時要在政府門戶網(wǎng)站建設(shè)中要進行政務(wù)公開,并開通公眾意見發(fā)表平臺。最后就是要不斷加強電子政務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。還有加強政府工作人員的培訓(xùn)。實現(xiàn)辦公自動化。從而有效促進服務(wù)型政府的構(gòu)建。
5. 完善電子政務(wù)法律,構(gòu)建服務(wù)型政府。我國電子政務(wù)建設(shè)步伐近年來逐漸加快,但是電子政務(wù)立法嚴重落后于我國電子政務(wù)的發(fā)展。
缺乏綱領(lǐng)性法律,立法層次不高。目前我國電子政務(wù)的立法還處于一個綱領(lǐng)性立法尚未出臺、各部門立法尚待加速進行的狀態(tài)。缺乏一部全面系統(tǒng)的《信息安全法》作為保障。從法律環(huán)境的角度應(yīng)及早制訂與電子政務(wù)相關(guān)的行政程序的規(guī)定、信 ……(未完,全文共2851字,當前僅顯示1812字,請閱讀下面提示信息。
收藏《論文:加強電子政務(wù)建設(shè)促進服務(wù)型政府構(gòu)建》)