地方稅務(wù)局在全市地稅系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上的經(jīng)驗(yàn)交流材料

目錄/提綱：……
一、內(nèi)外兼顧，整體推進(jìn)政務(wù)公開工作
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，強(qiáng)化工作考核
三、結(jié)合實(shí)際，完善內(nèi)部管理工作機(jī)制
一是建立健全審批制度，嚴(yán)把程序關(guān)
二是堅(jiān)持公開事項(xiàng)備案制度
三是完善監(jiān)督考核制度
四、積極探索，豐富政務(wù)公開形式
一是依托信息化技術(shù)建設(shè)平臺(tái)，開展全方位的信息公開
二是以辦稅服務(wù)廳為主要陣地，開展長期的信息公開
三是積極開展稅收宣傳活動(dòng)，集中進(jìn)行信息公開
四是召開特邀監(jiān)察員、納稅人座談會(huì)，面對(duì)面進(jìn)行信息公開
五是結(jié)合地稅文化氛圍營造工作，因地制宜開展信息公開
五、立足長遠(yuǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)步推進(jìn)工作
一是有效發(fā)揮了促進(jìn)工作效率提高，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的積極作用
二是有效發(fā)揮了規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，加強(qiáng)廉政建設(shè)的積極作用
三是有效發(fā)揮了增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí)，提高稅法遵從度的積極作用
四是有效發(fā)揮了密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的積極作用
……
因地制宜 注重實(shí)效 穩(wěn)步推進(jìn)
努力抓好政務(wù)公開工作
——東區(qū)地方稅務(wù)局在全市地稅系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上的經(jīng)驗(yàn)交流材料

近年來，東區(qū)地方稅務(wù)局把推行政務(wù)公開作為促進(jìn)依法治稅，加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的切入點(diǎn)，按照上級(jí)有關(guān)工作要求，結(jié)合自身實(shí)際，堅(jiān)持在服務(wù)中執(zhí)法、在執(zhí)法中服務(wù)、在服務(wù)中公開、在公開中服務(wù)的工作理念，因地制宜、注重實(shí)效、穩(wěn)步推進(jìn)，不斷規(guī)范公開內(nèi)容，明確公開程序，創(chuàng)新公開形式，突出公開重點(diǎn)，努力抓好政務(wù)公開工作。我們的主要做法是：
一、內(nèi)外兼顧，整體推進(jìn)政務(wù)公開工作
政務(wù)公開分為對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開兩部分。對(duì)外公開的對(duì)象主要是廣大納稅人和社會(huì)各界，公開的主要內(nèi)容是以“文明辦稅八公開”為基礎(chǔ)的內(nèi)容擴(kuò)展；對(duì)內(nèi)公開對(duì)象主要是本單位干部職工，主要是尊重群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，體現(xiàn)群眾的參與性。
在對(duì)外公開方面。除重視新聞媒體宣傳告知的特殊效應(yīng)外，我們也
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略607字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
核力度，促進(jìn)全局政務(wù)公開工作逐步步入長期化、規(guī)范化開展的良性軌道。
三、結(jié)合實(shí)際，完善內(nèi)部管理工作機(jī)制
政務(wù)公開工作涉及的部門多、內(nèi)容廣。努力完善內(nèi)部管理工作機(jī)制是推進(jìn)政務(wù)公開工作的根本保證。我局結(jié)合實(shí)際和政務(wù)公開工作的特點(diǎn)，完善了三項(xiàng)內(nèi)部管理工作機(jī)制。一是建立健全審批制度，嚴(yán)把程序關(guān)。堅(jiān)持“誰公開、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任，注重程序的合法性、合理性。對(duì)涉稅公告，包括定稅公告和欠稅公告，都須經(jīng)擬公告單位擬稿并申請(qǐng)，由法制、征管、稅政部門負(fù)責(zé)審核，分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，報(bào)辦公室備案后方可發(fā)布；需在新聞媒體公開的必須經(jīng)區(qū)局局長審批同意后由辦公室聯(lián)系辦理，未經(jīng)區(qū)局局長審批的辦公室不予辦理。對(duì)短信群發(fā)，需求單位或部門擬稿提出申請(qǐng)，辦公室負(fù)責(zé)人審核，報(bào)分管辦公室局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后由辦公室秘書崗登記發(fā)布。2011年，全局通過短信服務(wù)平臺(tái)（MAS服務(wù)器）共發(fā)送納稅服務(wù)短信15萬余條。對(duì)政務(wù)信息簡報(bào)，由各單位或部門擬稿傳秘書崗審核、修改，辦公室主任簽發(fā)上報(bào)，重要信息發(fā)布必須報(bào)請(qǐng)分管辦公室局領(lǐng)導(dǎo)審批。二是堅(jiān)持公開事項(xiàng)備案制度。對(duì)所有對(duì)內(nèi)對(duì)外公示、公告的事項(xiàng)辦公室相關(guān)工作人員要負(fù)責(zé)留存審批原稿，實(shí)行嚴(yán)格的備案?jìng)洳橹贫�。三是完善監(jiān)督考核制度。2011年，制定并實(shí)施了《短信服務(wù)平臺(tái)管理辦法》、《政務(wù)信息管理辦法》等制度，將相關(guān)政務(wù)信息公開工作納入規(guī)范管理。制定實(shí)施《不合格事項(xiàng)管理辦法》、《目標(biāo)管理考核辦法》、《績效考核辦法》，將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)考核和績效考核，健全和完善激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制。與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，制定并實(shí)施《行政責(zé)任追究制》、《工作人員問責(zé)辦法》，對(duì)在政務(wù)公開工作中違反相關(guān)規(guī)定，造成不好影響的工作人員進(jìn)行責(zé)任追究。
四、積極探索，豐富政務(wù)公開形式
我局嚴(yán)格按照因地制宜、簡便易行、靈活多樣的要求積極探索公開形式。對(duì)機(jī)構(gòu)職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“定位”公開；對(duì)征納雙方的權(quán)利、義務(wù)和征管流程實(shí)行“雙向”公開；對(duì)涉稅審批、違章處罰實(shí)行“定期”公開；對(duì)稅收政策法規(guī)和辦稅流程實(shí)行“即時(shí)”公開，從而做到明明白白公開辦稅信息，全心全意為納稅人服務(wù)。一是依托信息化技術(shù)建設(shè)平臺(tái)，開展全方位的信息公開。通過內(nèi)部網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、區(qū)局內(nèi)部電子政務(wù)平臺(tái)將區(qū)局各類信息對(duì)內(nèi)公開，確保干部職工知曉區(qū)局全面情況。二是以辦稅服務(wù)廳為主要陣地，開展長期的信息公開。大力推進(jìn)辦稅服務(wù)廳的規(guī)范化建設(shè)，設(shè)置公告欄、意見箱和舉報(bào)箱，配備和完善電子顯示屏、電子觸摸屏、自助辦稅系統(tǒng)等設(shè)施和條件，印制發(fā)放辦稅流程、辦事程序等手冊(cè)資料，最大限度地把納稅人關(guān)心的稅收相關(guān)政策、辦稅流程等內(nèi)容向納稅人公開。同時(shí)，向外公布監(jiān)督電話，為廣大納稅人搭建意見反饋平臺(tái)，增進(jìn)征納雙方的了解溝通，促進(jìn)雙向互動(dòng)，公開接受群眾監(jiān)督。三是積極開展稅收宣傳活動(dòng)，集中進(jìn)行信息公開。始終貫徹“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的稅法宣傳理念，大力組織稅法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)軍營等一系列宣傳活動(dòng)，加大宣傳活動(dòng)的力度和廣度，提高了稅法的社會(huì)知曉度。各管理所與社區(qū)聯(lián)系，在相應(yīng)的社區(qū)公告欄定期發(fā)布定稅公告內(nèi)容，主動(dòng)接受定稅戶對(duì)公平稅負(fù)、合理定稅的情況監(jiān) ……（未完，全文共3372字，當(dāng)前僅顯示1703字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《地方稅務(wù)局在全市地稅系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上的經(jīng)驗(yàn)交流材料》）