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論文:一體化綜合維護對代維公司的挑戰(zhàn)

發(fā)表時間:2012/9/8 17:41:38

實現(xiàn)網(wǎng)絡綜合代維有限資源的無限利用初步探索

I摘要】3G建設在短時間內(nèi)要大量進行,其施工及維護技術含最的增加,迫使設備廠商無法獨立完成其建設工作,使得設備廠商對代維公司的依棘加大,給代給發(fā)展提供更多機遇,不過2G網(wǎng)絡將在一定時期內(nèi)處于主導地位,不會很快退出歷史舞臺,所以買網(wǎng)絡和2G網(wǎng)絡共址機房如何維護對代維公司來說是一個挑戰(zhàn)。
【關健詞} 2G13G綜合維護代維挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:
人的問題。其實也是最突出的問題,人的問題分成兩部份一是t的問題二是質(zhì)的問題,t故名思意就是數(shù)量,運營商對代維人員的工資測算是幾年前在物價沒有上漲的環(huán)境下洲算的,如今物價飛漲,代維費用始終沒有變,如何利用有限的資源留住人,降低人員流失率對代維公司是一個巨大的挑戰(zhàn),也許有些公司會利用招聘的手段來平衡人員失流率,其實這種是最不可取,也是最被動的方法,招來的人都是新人,數(shù)蓋是保證的,但這些新人要經(jīng)過相當長的時間才能達到工作的需要,也許有些公司會對新人進行崗前集中培訓,但是培訓只是解決了表面的東西,其真正的工作能
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解這些設備是如何裝起來的,邊傲邊學,在實踐中不斷的提高自已;四是:定期組織員工以會議的形式進行交流,讓他們談談自己在維
護的過程中遇到的問題,大家進行探討,互相借鑒和學習,總結經(jīng)驗提高自已.五是:后備人員的儲備,對儲備人員思想品德進行考察。儲備人員在人力資源部接受培訓也只有短短的幾天時間,在這幾天的時間里.任何人盡可能地表現(xiàn)自己的優(yōu)點,偽裝自己的缺點。但一經(jīng)人力資源部考評后,儲備人員就會漸漸暴器出自己的本性與部分缺點。在發(fā)現(xiàn)其缺點時分析是屬于那類缺點,小缺點我們可以幫助其改之,但大問題就不容忽視。如某代維公司員工利用雙休的時間去運營商機房偷竊電統(tǒng),此種行為嚴重影響代維公司的形象,這類人員就必須盡快辭退,以免給公司的聲譽帶來負面影響或給公司造成不必耍的經(jīng)濟損失,根據(jù)儲備人員平時工作表現(xiàn)及每月側(cè)試結果,分析每位儲備人員的優(yōu)點及缺點,對其優(yōu)點要給予鼓勵和表揚.缺點方面予以指正及傳授正確的工作方法、思路,使之能成為一名以大局為重,能以身作
則、知識面廣的公司后備人才,只有儲備了不同類型的人材,才能有效的應對運營商對我們代維公司的
新要求l
挑戰(zhàn)二:
如何維護,貂在國內(nèi)屬于新興產(chǎn)業(yè),沒有成功的維護經(jīng)驗可以參照.大家都是越著石頭過河,如何做到成功過河而不被石頭拌到腳對代維公司也是個重大的抓戰(zhàn),現(xiàn)在省內(nèi)2G與3G共址墓站比較多,如何做好2G網(wǎng)絡維護的同時兼顧到腸我認為代維公司應做到以下幾點,一是:如何讓運營商放心的把3G網(wǎng)絡像2G一樣交給代維公司去維護.在3G網(wǎng)絡建設的初期我就應該積極主動的培養(yǎng)這方面的人才.可以通過隨工向工程學習、組織人員去培訓或從社會招聘植乳的人才等方式向運營商表明我們代維公司已經(jīng)在積極做準備,提前做好為3G服務的準備,二是監(jiān)控中心側(cè):8SC值班人員不僅要會2G的操作管理軟件而且還要學會艾的RIVC操作軟件,這樣有利于故障的集中監(jiān)控;三是基站側(cè),維護組中的各個成員要分工明確,各有所長,最初每個人至少要懂06dT. NODE S,電源、天饋、監(jiān)控、空調(diào)等其中的一樣,
最終要做到一個人有能力掌握基站內(nèi)所有知識那就是我們發(fā)展的目標;四是:團隊的建設.其實團隊的建設比個人的管理更重要,如果沒有團隊,個入就是一盤敬沙。專業(yè)團隊的成長,隨著業(yè)務的開展以后,我們認為縱向?qū)<倚汀M向全能型的維護人員培養(yǎng)很重要,職稱考試的推廣是確定專業(yè)人員的標準之一。進一步提升企業(yè)文化建設,增強員工的團隊意識,提升員工的團隊協(xié)作精神,把我們的_建設成為團結、向上、充滿活力的團隊,有效改善在高密度、高強度工作任務面前的心理素質(zhì).打造一支能夠連續(xù)打東硬仗的堅強維護建設隊伍。所以團隊的建設也就是企業(yè)凝聚的表現(xiàn)。一個精良的團隊可以攻破工作中遇到的各種困難,提高維護質(zhì)量士
挑戰(zhàn)三:
網(wǎng)絡a全如何保障?初維肯定會遇到:設備故障率高、網(wǎng)絡調(diào)整頻次大、技術不成熟、地域性限制等問題,首先應該強調(diào)一下執(zhí)行力,我們代維的制度是比較多的,因為這是基礎性的服務工作,如果這些制度沒有帶來很好的消化和落實,會影響執(zhí)行力。執(zhí)行力跟上了,網(wǎng)絡自然安全,一是:提高巡檢的質(zhì)量,我認為巡檢不是可有可無的,巡檢如果做好了盯以發(fā)現(xiàn)我們設備的安全隱患r能夠提高我們設備運行的性能和網(wǎng)絡a全。二是重視考核的導向作用,其實考核僅僅是一個手段,而并不是一個目的,通 過考核提高本公司員工的意識,我們的考核是非常嚴的,但是我們也要對員工進行人性化的管理,只有雙管其下,充分利用考核這個工具來提高員工責任心,利用人性化管理來提高員工的積極牛動性,只有兩方面都做好了,才能保障網(wǎng)絡的安全:三是完善應急通信保障預案,現(xiàn)在的抗洪,抗災、抗冰雪和各
種自然災害,還有應急通信保障等各種各樣的預案很多,這些預案跟我們的工作息息相關。這些預案只有經(jīng)常 ……(未完,全文共4021字,當前僅顯示2031字,請閱讀下面提示信息。收藏《論文:一體化綜合維護對代維公司的挑戰(zhàn)》