關(guān)于調(diào)整完善責任政府四項制度實施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、目標要求
五是人民群眾對我局的滿意度有較大提升
三、實施范圍
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
五、實施步驟
（一）學(xué)習(xí)動員階段（2011年10月15日至11月15日）
一是單位組織專題學(xué)習(xí)二是個人自學(xué)
（二）完善制度、全面實施（2011年11月16日－11月30日）
1、完善制度、全面實施
（三）自檢自查階段（12月1日—12月15日）
（四）考評總結(jié)階段（2011年12月16日至12月31日）
五、主要措施和要求
（一）統(tǒng)一思想認識，增強緊迫性和責任感
（二）加強制度建設(shè)，切實狠抓落實
（三）提高服務(wù)水平，嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制
（四）加強隊伍建設(shè)，提高干部職工的素質(zhì)
（五）嚴肅工作紀律，確保政令暢通
（六）嚴格監(jiān)督檢查，不斷改進工作
……
關(guān)于調(diào)整完善責任政府四項制度實施方案

根據(jù)《硯山縣人民政府辦公室關(guān)于進一步完善責任政府四項制度和拓寬實施范圍的通知》（硯政辦發(fā)〔2011〕190號）文件要求，為進一步規(guī)范行政行為，提高行政效能，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，增強政府執(zhí)行力和公信力，促進行政負責人認真履職，結(jié)合我局今年機構(gòu)改革的實際，特修改完善我局四項制度實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以提高機關(guān)工作效能、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為目標，以建設(shè)行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效的政府為主題，以改進工作作風、確保政令暢通、提高行政效率、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容，堅持以人為本、依法行政和執(zhí)政為民，通過行政問責制、服務(wù)承諾制、首問責任制和限時辦結(jié)制的實施，進一步加強我局自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風，改進服務(wù)質(zhì)量，強化行
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梁 敏（節(jié)約能源股股長）
楊艷紅（工業(yè)股股長）
黃 海（招商引資股股長）
楊明芬（商務(wù)股股長）
張志升（鹽務(wù)股負責人）
李永興（煤化工股負責人）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于黨政辦，高宗同志擔任辦公室主任，鐘榮慧同志擔任辦公室副主任兼專職人員，負責處理日常事務(wù)工作。
五、實施步驟
我局推行行政問責辦法等四項制度工作分三個階段進行。
（一）學(xué)習(xí)動員階段（2011年10月15日至11月15日）
組織全局干部職工，認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。學(xué)習(xí)主要分兩種形式：一是單位組織專題學(xué)習(xí)；二是個人自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大報告以及《云南省人民政府關(guān)于在全省行政機關(guān)推行服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制的決定》，在學(xué)習(xí)過程中，要開展推行四項制度大討論，積極撰寫心得體會。通過學(xué)習(xí)，促進全局干部職工充分認識推行行政問責辦法等四項制度的重要性和必要性，不斷增強工作的自覺性和主動性。
（二）完善制度、全面實施（2011年11月16日－11月30日）
1、完善制度、全面實施。全局逐步完成以下幾項任務(wù)：一是公布我局各部門的服務(wù)項目、服務(wù)標準、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結(jié)果、承諾等服務(wù)事項；二是全局干部職工必須實行掛牌上崗，公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，方便服務(wù)對象了解工作人員身份，接受監(jiān)督；三是將各類行政事項的限時辦結(jié)時間、辦事程序和所需材料等，按政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定向社會公告。四是各股室按照向社會公布的服務(wù)項目、服務(wù)標準、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結(jié)果等承諾事項，向群眾提供熱情、周到的服務(wù)，并自覺接受群眾監(jiān)督，同時盡量縮短辦理時限的要縮短辦理時限，簡化辦事程序，不斷提高行政效率。
（三）自檢自查階段（12月1日—12月15日）
一是充分利用縣政府政務(wù)網(wǎng)政務(wù)信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺，將我局推行行政問責辦法等四項制度的方案以及我局的職能職責、服務(wù)承諾事項向社會公告，建立便捷有效的投訴機制，讓社會各界和廣大群眾通曉我局工作職能，通曉辦事的政策、條件、程序、權(quán)限和時限規(guī)定，為我局全面推行行政問責辦法等四項制度工作營造積極的輿論氛圍。二是采取多種形式，廣泛征求基層群眾、服務(wù)對象的意見和建議，查找突出問題，尤其是人民群眾普遍關(guān)注、反映比較強烈的涉及四項制度方面的問題，同時采取有效的改進措施，積極加以整改。
（四）考評總結(jié)階段（2011年12月16日至12月31日）
認真總結(jié)經(jīng)驗，分析查找問題。進一步加強和改進行政問責辦法等四項制度推行情況，不斷鞏固和擴大已有成果，進一步提高四項制度的科學(xué)性和實效性。全局將按照獎優(yōu)、治庸、罰劣的原則，結(jié)合干部職工年度績效考核，對干部職工執(zhí)行行政問責辦法等四項制度情況進行考評，評定考核等次。對實施行政問責辦法等四項制度有力、服務(wù)對象滿意，并取得優(yōu)秀考評結(jié)果的單位和個人，將給予表彰和獎勵；對實施行政問責辦法等四項制度不力、服務(wù)對象不滿意，考評 ……（未完，全文共3302字，當前僅顯示1668字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于調(diào)整完善責任政府四項制度實施方案》）