換位思考 從小事做起

換位思考從小事做起
　　――簡述我的帶班思想
　　元月份，我班榮幸地被集體推薦為文明示范班組，這是我們?nèi)w班員共同的榮譽。現(xiàn)在的四班是機制改革后新組建起來的一個年輕集體，參加工作僅半年左右的新人達到半數(shù)，身為四班班長，能與大家在這樣一個特定的環(huán)境里共同學習、交流思想，我很高興，其實，我的帶班思想很簡單，就是換位思考，從
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略257字，正式會員可完整閱讀）……　
想狀態(tài)，這樣一支筆和本使我的學習、工作、生活有條不紊。
　　一名班長一名收費員：今天我是一名班長，更是一名收費員，昨天我是一名收費員，我更是一名班長。換位思考使我更深入地了解了班長與班員的關系，管理與被管理的關系，換位思考使我更深入地了解了自己。我是一名收費員，我更是一名班長，站在了這個位置，我才能更好地協(xié)助班長，在搞好本職工作基礎上搞好整個班組的團結和共進，才能時刻與班集體共榮譽同恥辱；站在了這個位置，才能更加清楚地認識到大我和小我、集體和個人，只有思想認識達到了這個高度，才能做時代的先行者，合格的收費員。身為一名班長，我更知道自己是一名收費員，只有站在這個位置，我才能更清楚地認識到班長的職、權、責，只有站在這個位置，我才能知道班員對班長的期望和需要，只有站在這個位置，才能認清管理與服務的關系，才能更好地為每一個班員服好務。
　　一個月一次集體活動：收費工作有序而緊張，尤其是全省聯(lián)網(wǎng)，實行卡微機收費后，收費員班次運轉由五班四運轉調整為四班三運轉，每班工作時間由小時調整為小時，工時增加、工序增加，工作模式變換……，工作中的差錯和失誤率明顯突現(xiàn)出來，這突來的變化使得大多數(shù)收費員身心疲憊、心緒緊張……身為班長，如何調整班員的心態(tài)，讓其更快、更好地適應工作，我認為適時地班組集體活動是很好地調節(jié)劑，集體活動 ……（未完，全文共1137字，當前僅顯示723字，請閱讀下面提示信息。收藏《換位思考 從小事做起》）