踐行群眾路線換位思考大討論征文稿（民政局窗口）

積極換位思考，做“四心”民政人
踐行群眾路線換位思考大討論征文稿（民政局窗口）
**市民政局

　　　 “上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政部門，是黨委、政府有關(guān)民生政策的執(zhí)行者，在政府和群眾之間起著至關(guān)重要的橋梁作用。作為窗口單位的民政工作人員，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，如何更好地學(xué)習(xí)貫徹好黨的群眾路線，就是要積極換位思考，把自己放在服務(wù)對象的角度，“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。
　　　　一、“上進(jìn)心”。保持上進(jìn)心 ，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，建立過硬的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
　　　　社會在發(fā)展，時代在進(jìn)步，窗口單位直接與群眾面對面交道，工作中的新情況、新問題層出不窮
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略467字，正式會員可完整閱讀）……　
可以保證自己不亂說，不亂干，保證不因知識欠缺、能力不足而造成失誤。
　　　　二、“熱心”。對服務(wù)對象有熱心，對本職工作有熱忱。
　　　　窗口單位面對的是廣大的老百姓，責(zé)任大，任務(wù)重，只有一顆對服務(wù)對象和本職工作的熱心，才能做到全心全意為人民服務(wù)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。盡最大可能為群眾提供方便。嚴(yán)禁出現(xiàn)門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題。特別是一定要帶著感情去做事，真正做群眾的貼心人，這樣我們的工作才能得到群眾的理解、擁護(hù)、支持。只有這樣，我們才能在為人民服務(wù)的過程中體現(xiàn)自己的人生價值，更能體驗(yàn)到在工作中幫到服務(wù)對象時的那種幸福感、成就感�！芭辣P雪，只因民有難；揮汗如雨，皆為民所需。披星戴月，辛苦何須訴；齊心協(xié)力，汗水換甘露。”這幾句詩是民政工作的真實(shí)寫照，一個合格的民政人就是要為民政事業(yè)任勞
任怨，無私奉獻(xiàn)。
　　　　三、“公心”。秉持公心，廉潔奉公，一視同仁。
　　　　所謂公心，公平正義之心，為公眾利益著想之心。反映在窗口工作人員身上，就是要對服務(wù)對象一視同仁，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，真正樹立權(quán)為民所用的意識，讓服務(wù)對象看得見、摸得著公平、公開、公正。廉潔奉公，從嚴(yán)自律，管住自己。市場經(jīng)濟(jì)的趨利性逐步_到社會生活的方方面面，各種價值觀充斥人們的思想，我們要保持清醒的頭腦，從各方面嚴(yán)格要求自己，時刻謹(jǐn)小慎微，正確行使手中的權(quán)力。在大事上涇渭分明，小節(jié)上從嚴(yán)把握，哪些事能做，哪些事不能做，腦子里要有明確的界限。
　　　　四、“同理心”。換位思考，將心比心，想服務(wù)對象之所想，急服務(wù)對象之所急。
　　　　民政窗口工作的對象都是普通百姓，很多是弱勢_，有些困難和問題在我們看來是件小事，但是在服務(wù)對象心中可能就是天大的事。作為一名民政窗口工作人員，要在工作中多換位思考，多體諒服務(wù)對象的難處，多設(shè)身處地為他們著想，就能使工作做得更好，服務(wù)對象得到更滿意的服務(wù)。近年來，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，但在工作中我們感到干部與群眾的距離在某些方面有些疏遠(yuǎn)了，有些群眾是在咨詢辦理業(yè)務(wù)的過程中，帶著一些抵觸情緒，造成這種現(xiàn)象的原因一方面是當(dāng)前我們的工作難度加大了，確實(shí)存在不少不穩(wěn)定的因素，給工作帶來了影響，但更主要的是干群關(guān)系存在一些矛盾，應(yīng)引起我們高度的警醒。越是在最困難的地方，越能體現(xiàn)干部的能力；越是在最不穩(wěn)定的地方，越需要干部走進(jìn)群眾。干部只有心中真正裝著群眾，對群眾有著深厚的感情，才能把工作做好 ……（未完，全文共2064字，當(dāng)前僅顯示1312字，請閱讀下面提示信息。收藏《踐行群眾路線換位思考大討論征文稿（民政局窗口）》）