降低物流成本提高勞動(dòng)效率進(jìn)一步提升農(nóng)村卷煙市場的服務(wù)水平

目錄/提綱：……
一、基本情況：
二、主要特點(diǎn)：
四、以實(shí)際行動(dòng)，降低配送成本、提高服務(wù)質(zhì)量：
1、進(jìn)一步整合送貨線路：優(yōu)化整合送貨線路是降低物流成本的有利措施之一
一是部分經(jīng)營戶寫出申請(qǐng)要求
二是部分經(jīng)營戶沒有資金訂貨
三是送貨車輛無法進(jìn)入
3、提高服務(wù)質(zhì)量
五、建義：
1、在辦理自然村零售許可證方面，要考慮管理、服務(wù)、送貨工作
……

降低物流成本、提高勞動(dòng)效率、
進(jìn)一步提升農(nóng)村卷煙市場的服務(wù)水平

物流配送中心在抓好日常工作的前提下，一直著力研究和探討如何“降低物流成本，提高工作效率，更好的為零售戶服務(wù)”。上半年根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和零售戶分布、卷煙數(shù)量等情況，從7月開始重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村送貨線路做了重大調(diào)整，配送方式從一周配送兩次調(diào)整為一周配送一次。經(jīng)過三個(gè)多月的運(yùn)行，事實(shí)證明此項(xiàng)措施是行之有效的。不但縮短了配送路程（日均縮短送貨里程90公里）提高了效率，降低物流成本，目前單純就配送中心而言，單條配送成本是0.21元，同時(shí)也壓縮了工作日、由原來的六天工作日調(diào)整為現(xiàn)在五天工作日。根據(jù)國家局姜成康局長在200
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略457字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
村；大武口116 個(gè)自然村；惠農(nóng)251 個(gè)自然村）。
4、要分布區(qū)域：**,**,***區(qū)
5、送貨直線半徑，東西50公里、南北80公里
二、主要特點(diǎn)：
路程遠(yuǎn)，路況差，主要是泥沙土路為主，貨量少、結(jié)構(gòu)低、主要以三類以下卷煙為主，全部是現(xiàn)金結(jié)算，經(jīng)營戶分散、規(guī)模小，貨款短缺、農(nóng)忙時(shí)關(guān)門無人守店，送貨時(shí)間長、送貨成本大。
**送貨線路，經(jīng)營戶只有60多戶，平均送貨量在3000條左右，日均收貨款6萬元左右，送貨路程在150公里以上，送貨所用時(shí)從上午的8.30時(shí)到下午的17時(shí)左右（送貨員中午不吃飯的情況下），這樣算來，跑的路程遠(yuǎn) ，所用的時(shí)間長，費(fèi)用大。
三、對(duì)發(fā)展農(nóng)村自然村經(jīng)營戶的認(rèn)識(shí)：我們培育城市客戶這么多年，也把主要經(jīng)里放在了城市客戶身上，一直追求高利潤的增長，認(rèn)為農(nóng)村經(jīng)營戶，卷煙檔次底，管理、送貨成本大，但是在專賣加大對(duì)市場的監(jiān)管力度的前提下，高檔次假冒卷煙在城市有他的市場，而低檔次的假冒卷煙在我們忽視和管理服務(wù)不到的農(nóng)村，尤其是自然村有很大的市場空間，有些農(nóng)村經(jīng)營戶法律意識(shí)淡薄，對(duì)煙草法律法規(guī)了解的甚少，只要是便宜就要，只有我們占領(lǐng)了農(nóng)村市場，才能杜絕假冒卷煙的市場，所以我認(rèn)為發(fā)展農(nóng)村市場是非常及時(shí)的，國家局提出發(fā)展覆蓋農(nóng)村市場的決策是偉大的、英明的。作為配送部門只有做好服從和服務(wù)的義務(wù)。
四、以實(shí)際行動(dòng)，降低配送成本、提高服務(wù)質(zhì)量：
1、進(jìn)一步整合送貨線路：優(yōu)化整合送貨線路是降低物流成本的有利措施之一。要跟車實(shí)地勘察，畫出每條送貨線路圖、記錄好各種數(shù)。發(fā)動(dòng)送貨員的積極性，他們對(duì)每條線路最有發(fā)言權(quán)，統(tǒng)一研究跨區(qū)域整合。
2、配送方式多樣化
（1）、根據(jù)銷量，道路等情況采取“一周一送”（100條以上）、“一旬一送”（100條）、“一月一送”（100條一下）的配送方式來解決；、
（2）、增加定點(diǎn)取貨以及委托送貨戶數(shù)
目前定點(diǎn)取貨、委托送戶戶數(shù)90戶，主要在下廟，渠口、姚伏、紅果子、南二。零售戶對(duì)目前的定點(diǎn)取貨、委托送貨的點(diǎn)和委托較為滿意；主要原因是、一是部分經(jīng)營戶寫出申請(qǐng)要求。二是部分經(jīng)營戶沒有資金訂貨。三是送貨車輛無法進(jìn)入。
3、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格按照送貨流程認(rèn)真開展工作，做到送貨時(shí)間準(zhǔn)確、卷煙質(zhì)量合格、認(rèn)真當(dāng)面核對(duì)卷煙、多宣傳，用親情化的語言多與經(jīng)營戶溝通，讓經(jīng)營戶了解我們行業(yè)的政策和我們的工作模式，理解支持我們的工作，幫 ……（未完，全文共2018字，當(dāng)前僅顯示1283字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《降低物流成本提高勞動(dòng)效率進(jìn)一步提升農(nóng)村卷煙市場的服務(wù)水平》）