國有企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀研究

目錄/提綱：……
一、國有企業(yè)管理創(chuàng)新的行業(yè)屬性分析
一是企業(yè)的效益狀況，因為從理論上說有效的管理創(chuàng)新必然產(chǎn)生良好的企業(yè)效益
二、市場化導(dǎo)向——國有企業(yè)管理創(chuàng)新的突出特點
三、國有企業(yè)管理創(chuàng)新的專業(yè)職能屬性分析
四、國有企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)代化水平的總體評價
一是核心能力理論的提出標(biāo)志著戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段
二是“人本管理”的思想極大地豐富了人力資源管理理論和實踐
三是建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程重組代表著組織管理的兩大創(chuàng)新方向
四是管理信息化成為現(xiàn)代生產(chǎn)管理變革的主線
五是信息技術(shù)支撐的現(xiàn)代營銷管理方法創(chuàng)新
……

　　內(nèi)容提要：本文從行業(yè)屬性、職能屬性和創(chuàng)新的現(xiàn)代化水平等幾個方面對最近幾屆國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果進行了統(tǒng)計分析，從而對我國國有企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀進行了研究，說明了我國國有企業(yè)管理創(chuàng)新的突出特點和水平。
　　進入20世紀(jì)90年代以來，我國企業(yè)為了提高競爭力，積極開展管理創(chuàng)新活動，取得了一些較為突出的成果。1990～1996年，各地區(qū)、各部門先后推薦參加一—四屆全國審定的企業(yè)管理創(chuàng)新項目達550多個，被審定通過為國家級管理創(chuàng)新成果共136項。1998年12月30日、2000年1月10日、2001年1月8日，第五、六、七屆國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果正式公布，其中，第五屆有48項成果被審定為國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，一等7項，二等41項，第六屆有45項成果被審定為國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，一等9項，二等32項，三等4項；第七屆由61項成果被審定為國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，特等
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、公路運輸?shù)母偁帀毫?，其他行業(yè)都是市場競爭較為激烈的行業(yè)，這在一定程度上驗證了行業(yè)競爭狀況與企業(yè)管理創(chuàng)新的相關(guān)性。
　　但不容回避的另一個事實是，國家級管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果中處于壟斷行業(yè)中的國有企業(yè)所創(chuàng)新的管理成果仍占有相當(dāng)?shù)谋戎�。這不僅包括鐵路，還包括電力(列第6位)、石油(第8位)等，甚至還包括郵政局、電信局等。這一方面反映隨著市場經(jīng)濟的建立，這些行業(yè)的服務(wù)觀念、市場觀念的逐漸加強，對管理創(chuàng)新日益重視，但另一方面也說明國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果評定中存在的問題。因為評定管理創(chuàng)新成果的主要標(biāo)準(zhǔn)之一是企業(yè)的效益狀況，因為從理論上說有效的管理創(chuàng)新必然產(chǎn)生良好的企業(yè)效益。而處于壟斷行業(yè)的國有企業(yè)一般有較大的規(guī)模和較好的企業(yè)效益，這些企業(yè)申報國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化成果創(chuàng)新往往就容易成功。但本文后面的分析表明，這些壟斷性企業(yè)所申報管理現(xiàn)代化成果的現(xiàn)代化水平是比較低的。
　　表1還能夠說明國有企業(yè)管理創(chuàng)新的另一方面現(xiàn)狀，那就是國有企業(yè)管理創(chuàng)新需要一定的企業(yè)規(guī)模支撐，國家級管理創(chuàng)新成果較多地集中產(chǎn)生于石油、電力、冶金、汽車制造、化工等國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)中，而一般這些產(chǎn)業(yè)中的國有企業(yè)的規(guī)模都相當(dāng)大。中國石化、北京燕山石化、上海寶鋼、首都鋼鐵、武漢鋼鐵、唐山鋼鐵、重慶鋼鐵等大公司都列在國家級管理創(chuàng)新成果的企業(yè)名單中，而且其中有些企業(yè)多次“榜上有名”。
　　二、市場化導(dǎo)向——國有企業(yè)管理創(chuàng)新的突出特點
　　與我國經(jīng)濟_由計劃_向市場_轉(zhuǎn)變相適應(yīng)，國有企業(yè)管理創(chuàng)新呈現(xiàn)出市場化導(dǎo)向趨勢，如何適應(yīng)市場成為國有企業(yè)管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容，這表現(xiàn)在樹立市場開拓的經(jīng)營理念、制訂市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理、建立有效的營銷體系、以市場為中心轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、以質(zhì)量效益為中心的專業(yè)管理等全方位的管理創(chuàng)新和變革上。在五—七屆國家級管理創(chuàng)新成果中，直接以“市場導(dǎo)向”、“市場需求”之類標(biāo)題的成果有8項，屬于營銷管理創(chuàng)新的有8項、屬于戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的有18項。
　　國有企業(yè)市場化導(dǎo)向的管理創(chuàng)新，可以分為三個層次：第一層次為直接意義的市場管理創(chuàng)新；第二層次為市場導(dǎo)向的專業(yè)管理創(chuàng)新；第三層次為以市場為中心的整體管理模式創(chuàng)新。
　　第一層次的管理創(chuàng)新，主要以服務(wù)顧客、開拓市場、樹立品牌、制定有效的市場營銷戰(zhàn)略為核心內(nèi)容。例如，第五屆國家級管理創(chuàng)新成果中就有：tcl集團有限公司的“以品牌為主導(dǎo)的資本經(jīng)營”，賽特購物中心的“現(xiàn)代商業(yè)名店戰(zhàn)略”，山東小鴨集團的“超值服務(wù)工程”，寶鋼集團的“用戶滿意戰(zhàn)略”，萬向集團的“整體營銷管理”，杉杉集團的“品牌升級戰(zhàn)略”和江蘇森達集團的“‘大品牌’戰(zhàn)略”等；第六屆國家級管理創(chuàng)新成果中有：杭州卷煙廠的“傳統(tǒng)品牌提升戰(zhàn)略”，四川川橡集團的“市場差異化定位營銷管理”，太極集團的“全面系統(tǒng)的營銷管理”和大連友誼商城的“‘星級’服務(wù)體系”等，第七屆國家級管理創(chuàng)新成果中包括：中國石化長城潤滑油公司的“名牌創(chuàng)新戰(zhàn)略”，北京鐵路局的“以市場為導(dǎo)向的鐵路客運經(jīng)營管理”，海南椰樹集團公司的“知名品牌開發(fā)與管理”，安徽飛彩公司的“農(nóng)用車用戶滿意工程”，深圳供電局的“以客戶服務(wù)為中心的供電企業(yè)營銷管理”和廣東省佛山市電信局的“電信客戶滿意的營銷管理”等等。
　　第二層次的管理創(chuàng)新，主要是市場導(dǎo)向的專業(yè)管理創(chuàng)新，包括將引入市場機制的人力資源管理、財務(wù)管理、 ……（未完，全文共5091字，當(dāng)前僅顯示1788字，請閱讀下面提示信息。收藏《國有企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀研究》）