案例分析：掛失支取，銀行承擔(dān)兌付存款責(zé)任

　　【案情】***是個(gè)生意人，2006年3月，他將28000元貨款存在某銀行，該銀行向***出具了存單。2007年1月15日，***去銀行兌付時(shí)，工作人員告知***，稱該款已于2006年12月被他人以掛失支取的方式拿走，并將***的存單沒收。為此，***一紙?jiān)V狀告到法院，要求某銀行支付存款。某銀行辯稱：***在本
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略253字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
的存款事實(shí)是無爭(zhēng)議的；***的存款在某銀行被他人掛失領(lǐng)走也是無異議的。***起訴的理由就是他人的掛失領(lǐng)款行為對(duì)其沒有法律效力，因?yàn)椴⒎瞧涫跈?quán)他人領(lǐng)款。而某銀行辯稱認(rèn)為其對(duì)該筆存款的掛失提取操作程序合法，無過錯(cuò)，故不應(yīng)再承擔(dān)兌付的責(zé)任。因此，本案的關(guān)鍵即在于某銀行對(duì)該筆存款在手續(xù)不全的情況下，予以掛失提取的行為是否對(duì)***產(chǎn)生效力。
　　我國(guó)《票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》等都對(duì)銀行在辦理掛失提起業(yè)務(wù)時(shí)的高度注意和嚴(yán)格審查作出了明確規(guī)定，當(dāng)然也不可否認(rèn)銀行在進(jìn)行審查時(shí)存在一定的難度。但是，商業(yè)銀行是以營(yíng)利為目的的，我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《民法通則》等法律均明確規(guī)定了在消費(fèi)者接受服務(wù)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者或者提供服務(wù)的單位或個(gè)人應(yīng)提供安全的服務(wù)，保證消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。作為儲(chǔ)蓄合同的雙方，銀行應(yīng)屬于經(jīng)營(yíng)者（提供服務(wù)者），儲(chǔ)戶應(yīng)屬于消費(fèi)者（接受服務(wù)者），所以銀行對(duì)儲(chǔ)戶的存款負(fù)有保證其按期兌付的義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
　　本案中，某銀行在辦理掛失提起手續(xù)時(shí)，有審查不嚴(yán)之重大過失。因?yàn)閷?shí)際申請(qǐng)辦理掛失提起手續(xù)的人并非存款人本人或其授權(quán)的人。所以，雖然某銀行已支付了***所存入的款額，但屬支付對(duì)象錯(cuò)誤，支付行為對(duì)***沒有效力。某銀行應(yīng)當(dāng)向***支付所存入的款額。本案中銀行收回存單的 ……（未完，全文共1116字，當(dāng)前僅顯示709字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《案例分析：掛失支取，銀行承擔(dān)兌付存款責(zé)任》）